Samsung Galaxy Note 4 не остановится на проблеме и других проблемах

Одной из сильных сторон #Samsung Galaxy # Note4 является время автономной работы. В этом 5, 7-дюймовом смартфоне используется аккумулятор емкостью 3220 мАч, которого хватает на работу более суток при обычном использовании. После того, как время автономной работы разрядится, достаточно зарядить телефон с помощью настенного зарядного устройства, иначе телефон выключится.

Однако есть случаи, когда телефон выключается или не включается, даже если аккумулятор достаточно заряжен. Несколько наших читателей прислали нам проблему такого типа, с которой они сталкиваются на своем телефоне, и которую мы хотели бы решить сегодня.

В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, не будем останавливаться на проблемах и других связанных проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 не будет оставаться на

Проблема : мой телефон постоянно выключается и не остается включенным. Когда телефон подключен, он иногда остается включенным, и я могу пользоваться телефоном. Чтобы добавить поворот, телефон действительно оставался включенным один раз во время этого, пока я не попытался использовать камеру, и он снова вернулся к включению / выключению питания ... Я следовал всем перечисленным пунктам устранения неполадок в списке ... и они не решают эту проблему ... можете ли вы Помогите?

Решение: Я предполагаю, что вы выполнили шаги по устранению неполадок вплоть до сброса настроек к заводским. Если проблема все еще возникает, то это может быть связано с оборудованием. Попробуйте проверить, не вызывает ли эта проблема батарею вашего телефона, заменив ее новой. Иногда, если батарея не подает правильное напряжение, телефон может выключиться.

Если проблема не устраняется, я предлагаю доставить ваш телефон в авторизованный сервисный центр и отремонтировать его.

Примечание 4 перезапускается при низком уровне заряда батареи

Проблема: 2 месяца назад или около того мой телефон начал перезагружаться, как только он достигал 34%, то он полностью умер бы. Он продолжал делать это, и даже на 54% он начал отключаться самостоятельно, если я использовал такое приложение, как lyft или Snapchat. Сегодня было что-то на 80 и когда я пытался его зарядить, полоска аккумулятора на экране выскакивает и гаснет. Это просто повторяется, пока я не отключу зарядное устройство.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это определить, вызвана ли эта проблема проблемой программного обеспечения телефона. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса не устанавливайте никаких приложений. Сначала проверьте свой телефон, если проблема все еще возникает. Если это так, попробуйте получить новую батарею, так как используемая батарея уже может быть неисправна.

Если проблема все еще возникает, даже если ваш телефон уже использует новую батарею, и вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Если это так, то я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 включается только при подключении к зарядному устройству

Проблема: Note 4 перезапускается при использовании, когда он попадает на экран SAMSUNG GALAXY NOTE 4, он перезапускается снова, он включится только, если я подключу его к зарядному устройству. Это происходит только тогда, когда я начинаю пользоваться телефоном. Я сделал сброс к заводским настройкам уже, и проблема все еще сохраняется

Решение: похоже, эта проблема вызвана неисправным аккумулятором телефона. Телефон способен определять напряжение, подаваемое аккумулятором. Если напряжение падает ниже минимального рабочего значения, телефон может отключиться самостоятельно. Еще один фактор, который заставляет меня поверить, что проблема связана с аккумулятором, заключается в том, что проблема исчезает, когда телефон подключен к зарядному устройству. Попробуйте заменить батарею на новую, затем посмотрите, не возникла ли проблема.

Примечание 4 не распознает зарядное устройство

Проблема: Примечание 4 не может надежно распознать и подключиться к внешнему источнику питания. Чистка разъемов, замена аккумулятора и зарядного устройства, перезагрузка, не влияют на это.

Решение. Похоже, что вы уже выполнили большинство действий по устранению неполадок, необходимых для решения этого типа проблемы. Вы пробовали использовать другой USB-шнур? Если у вас есть, то проблема может быть с питанием IC телефона. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не заряжается с помощью быстрого зарядного устройства

Проблема: Моя заметка 4 - это зарядка заметки от любого быстрого адаптера, но она заряжается как зарядка тока кондиционера с помощью адаптера не быстрой зарядки. Мой быстрый адаптер отлично работает с другими мобильными телефонами Note 4.

Решение: Вы проверили, включена ли настройка режима быстрой зарядки телефона? Для этого перейдите в Настройки> Общие. Нажмите на аккумулятор, затем проверьте «Быстрая зарядка».

Если быстрая зарядка уже была включена, попробуйте заменить используемый шнур зарядки. Этот шнур легко повреждается, особенно если он постоянно наматывается или изгибается и может препятствовать быстрой зарядке устройства.

Вам также следует проверить порт зарядного устройства вашего телефона на наличие следов грязи или мусора. При необходимости очистите этот порт, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте.

Еще одним фактором, который может помешать быстрой зарядке телефона, является сбой в программном обеспечении телефона. Если это так, то вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Note 4 Аккумулятор разряжается очень быстро

Проблема: батарея разряжается на телефоне моей жены очень быстро. Иногда он полностью разряжается за считанные минуты или час. Возникли проблемы при получении последнего обновления от оператора. Он запускает обновление и дает сбой и сообщает, что обновление прервано. Вы можете помочь?

Решение. Существует две возможные причины, по которым ваш телефон очень быстро разряжается. Во-первых, это может быть вызвано программным обеспечением телефона. Причиной этой проблемы может быть мошенническое приложение, работающее в фоновом режиме, поврежденные временные данные или запущенный ненужный процесс. Если это так, то вам следует начать поиск и устранение неисправностей, проверив статистику заряда батареи вашего телефона и выяснив, какое время работы батареи больше всего. Если это приложение, то вы можете попробовать удалить его. Если это процесс, связанный со СМИ, возможно, неисправен ваш телефон microSD. Если карта неисправна, вашему телефону будет трудно получить данные, хранящиеся на карте, что приведет к разрядке аккумулятора. Попробуйте извлечь карту microSD, если это так.

Если проблема вызвана какой-либо формой поврежденных данных, то я предлагаю вам запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша. Если это не решит проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Вторая возможная причина, по которой батарея вашего телефона быстро разряжается, это неисправность самой батареи. Если это так, попробуйте получить новую батарею, а затем проверьте, если проблема все еще возникает.

Что касается проблемы обновления программного обеспечения, то она, скорее всего, будет решена после сброса настроек к заводским. Если проблема не устраняется, обновите программное обеспечение телефона с помощью Kies или Smart Switch.