Samsung Galaxy Note 5 выходит из строя, появляется сообщение об ошибке «Предупреждение: камера не работает» [Руководство по устранению неполадок]

Сообщение об ошибке «Предупреждение: ошибка камеры» в Samsung Galaxy Note 5 - это только одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при использовании приложения камеры. Другая ошибка - «К сожалению, камера остановилась», которая также приводит к закрытию приложения. Обе эти ошибки на самом деле имеют один и тот же результат или симптомы, но последняя является скорее проблемой приложения, а первая - аппаратной.

Если вы являетесь владельцем Galaxy Note 5 и в настоящее время обнаруживает ошибки, связанные с камерой, я советую вам продолжить чтение, поскольку этот пост может вам помочь. Есть несколько проблем, которые я решил здесь, поэтому есть вероятность, что ваша проблема - одна из них, но учтите, что это руководство по устранению неполадок, и нет гарантии, что ваша проблема будет решена. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем вам попробовать устранить неполадки на вашем устройстве.

• Камера Galaxy Note 5 продолжает закрываться самостоятельно во время съемки
• Galaxy Note 5 продолжает отображать «Предупреждение: камера не работает», когда камера используется

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже устранили множество проблем с этим устройством. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас и вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Камера Galaxy Note 5 продолжает закрываться самостоятельно во время съемки

Проблема : есть проблема с моей Galaxy Note 5, которая началась совсем недавно, и я не знаю, как она началась или что ее вызвало. У меня в телефоне сотни снимков, сделанных его камерой, и недавно камера начала выходить из строя, и я имею в виду, что она закрывается сама по себе без предупреждения или ошибки. Проблема возникает случайно, но не каждый раз. Когда я использую камеру, она может закрыться, если захочет закрыть. Я читал в Интернете, что проблемы, подобные этому, оставляют ошибки, но мои нет. Поэтому я не знаю, что мне следует делать, чтобы решить эту проблему, но если вы, ребята, знаете, как с этим справиться, пожалуйста, помогите мне, потому что мне нужно ваше руководство о том, что делать.

Устранение неполадок : в основном, есть два признака, которые могут возникнуть у владельцев при сбое некоторых приложений на их Android-устройстве; во-первых, чаще всего возникает ошибка, сообщающая, что приложение перестало работать, а во-вторых, приложение просто закрывается само по себе без видимой причины или триггера. Проблема, с которой я здесь сталкиваюсь, очевидно, заключается в последнем, и в этом случае это то, что вы должны сделать, чтобы устранить неполадки в вашем телефоне ...

Шаг 1. Попробуйте использовать приложение камеры в безопасном режиме.

Это очень важный шаг, поскольку он даст вам представление о том, вызвана ли проблема одним из сторонних приложений. Использование камеры в безопасном режиме в основном такое же, как и в обычном режиме, но отсутствие сторонних помех - вот что имеет значение. Вот как вы загружаете Note 5 в безопасном режиме:

1. Выключите телефон полностью.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку Vol Down нажатой.
5. После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
6. Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, то, возможно, проблема связана с самим приложением, которое продолжает падать. Однако, если это исправлено, это означает, что одно или несколько ваших приложений вызывают проблему. Найдите это приложение и попробуйте сначала очистить его кеш и данные, а если это не сработает, удалите его. Вот как вы перезагружаете приложение на Note 5…

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
6. Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
7. Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные сообщения, информацию для входа, настройки и т. Д.

И вот как вы удаляете приложение ...

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь приложения, которое имеет проблемы.
6. Нажмите Удалить, затем ОК.

Шаг 2: Очистите кэш и данные приложения Камера, чтобы сбросить его

Проблема в том, что приложение закрывается само по себе без видимой причины, и, хотя сообщения об ошибках отсутствуют, мы все же можем сказать, что у нас есть «проблема» с приложением, поэтому пришло время сбросить его. Что касается камеры, она отвечает только за фотографирование или даже запись видео, она на самом деле не сохраняет изображения, потому что у нас есть Галерея, и кроме этого, файлы сохраняются в безопасном месте. Таким образом, можно просто перезагрузить приложение камеры, чтобы увидеть, появляется ли ошибка после этого.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки.
3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
5. Найдите и коснитесь камеры.
6. Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
7. Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные сообщения, информацию для входа, настройки и т. Д.

После этого попробуйте сделать снимки еще раз, чтобы увидеть, если проблема все еще возникает, и если так, то пришло время перейти к самой прошивке.

Шаг 3. Удалите все системные кэши, чтобы они были заменены новыми.

Системные кэши постоянно повреждаются, особенно во время обновления прошивки, так как при установке новой прошивки они автоматически устаревают, и в этом случае новая система может продолжать использовать старые файлы. Когда это происходит, могут возникать подобные проблемы - сообщения об ошибках при сбое приложений могут появляться без видимой причины.

Для этой проблемы это то, что вам нужно сделать для устранения неполадок прошивки ...

1. Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

После этой процедуры попытайтесь вызвать ошибку, чтобы узнать, появляется ли она по-прежнему, и если нет, то проблема решена, в противном случае переходите к следующему шагу.

Шаг 4: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и выполните общий сброс

В тот момент, когда проблема продолжает беспокоить вас, и вы не можете использовать свой телефон так, как вам хочется, важно вернуть его к заводским настройкам по умолчанию. Однако важно сделать резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса, и вы больше не сможете их восстановить. Сброс может, скорее всего, решить эту проблему с камерой, хотя есть также вероятность того, что она останется, тем не менее, она того стоит. Итак, вот как вы это делаете, просто выберите один из этих методов ...

Как восстановить заводские настройки Galaxy Note 5

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь значка Настройки.
3. В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс настроек.
5. Нажмите Сброс устройства, чтобы продолжить сброс.
6. В зависимости от используемой вами блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
7. Нажмите Продолжить.
8. Нажмите Удалить все, чтобы подтвердить свои действия.

Как освоить сброс Galaxy Note 5

1. Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
2. Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
4. Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
5. Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
6. Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
8. Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Если проблема остается, попросите технического специалиста помочь вам решить ее.

Galaxy Note 5 продолжает отображать «Предупреждение: камера не работает», когда камера используется

Проблема : я не знаю, сталкивались ли вы, ребята, уже с этой ошибкой, но мой телефон постоянно говорит «Предупреждение: камера не работает» всякий раз, когда я использую камеру и делаю снимки. При каждом использовании камеры выводится сообщение об ошибке, поэтому я больше не могу делать снимки. Это просто так расстраивает, потому что у меня никогда не было этой проблемы раньше, но теперь она продолжает раздражать меня, и хуже всего то, что я не знаю, что делать, чтобы это исправить. Ребята, не могли бы вы взглянуть на эту проблему для меня? Я был бы признателен, если бы вы могли мне помочь.

Устранение неполадок : это сообщение об ошибке является результатом сбоя приложения «Камера» или принудительного закрытия. Другой вариант - «К сожалению, камера остановилась», которая также закрывает камеру, не позволяя владельцу использовать ее. Но ошибка «Внимание: ошибка камеры» - это скорее проблема с оборудованием, чем второстепенная проблема приложения. Однако нам все равно нужно убедиться, что ваши приложения не имеют к этому никакого отношения, тогда мы исключим возможность того, что это проблема с прошивкой, прежде чем говорить, что это аппаратная проблема. Тем не менее, вот шаги, которые вы можете попробовать устранить неполадки телефона:

1. Узнайте, если ошибка также появляется, когда телефон находится в состоянии диагностики . Это для вас, чтобы знать, если одно или несколько ваших загруженных приложений вызывает проблему. Вы должны загрузить свой телефон в безопасном режиме и запустить камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему. Это временно отключит все сторонние приложения, которые могут повлиять на производительность камеры. Таким образом, если проблема вызвана одним из приложений, ошибка не будет отображаться, когда телефон работает в безопасном режиме, и в этом случае вам просто нужно найти приложение или группу приложений, которые вызывают проблему, очистить их кэши и данные или удалить их.
2. Сбросьте приложение «Камера», очистив его кэш и данные . Вы можете сделать это, когда телефон находится в безопасном режиме или в обычном режиме, поскольку он только сбрасывает приложение. Ваши снимки не будут удалены, поэтому вам не нужно о них беспокоиться, но ваши настройки и предпочтения будут сброшены, поэтому после этого вам может понадобиться заново установить приложение камеры. После этого попробуйте открыть камеру, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то переходите к следующему шагу.
3. Удалите системные кэши, чтобы они были заменены новыми . Эти файлы могут легко испортиться, особенно во время обновления прошивки, и когда это происходит, и новая система продолжает использовать их, могут возникнуть такие проблемы - производительность может снизиться, приложения могут аварийно завершить работу, службы могут перестать работать. Это одна из вещей, которую вы можете сделать, чтобы попытаться устранить проблему, не ставя под угрозу безопасность ваших файлов и данных. Попробуйте выполнить действия по очистке раздела кэша в первой проблеме.
4. Сделайте Мастер Сброс на вашем телефоне . Это сбрасывает настройки телефона до заводских настроек по умолчанию, что является необходимым шагом, чтобы убедиться, что проблема не вызвана проблемой прошивки. Это последнее средство, и если после этого проблема не исчезнет, ​​это может быть связано с оборудованием. В этом случае вам нужна технология, чтобы позаботиться о проблеме для вас. Тем не менее, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех ваших файлов и данных до сброса, так как они не будут восстановлены после удаления.