Samsung Galaxy Note 5 не может позвонить после обновления нуги и других связанных с этим проблем

Когда в 2015 году был выпущен #Samsung #Galaxy # Note5, он впервые был запущен на Android Lollipop. Сегодня многие люди, которым принадлежит устройство, теперь обновили программное обеспечение до Android Nougat. Эти обновления программного обеспечения, которые постоянно выпускаются на устройствах Android, предназначены для повышения производительности телефона и расширения его возможностей. Хотя, как правило, рекомендуется использовать устройство с последней версией программного обеспечения, существуют также случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 5, который невозможно вызвать после проблемы с обновлением Nougat и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Не могу позвонить после обновления нуги

Проблема: Привет, после 2 лет работы с Tmobile я перешел на MetroPCS. Мой телефон - Tmobile Note 5. Вчера я обновил свою ОС до 7.0. В последние 24 часа, когда я пытаюсь позвонить кому-то со своего телефона, я набираю номер, который отображается на экране, а затем, когда я нажимаю кнопку отправки, номер исчезает, и экран возвращается к цифровой клавиатуре. Единственный способ позвонить кому-нибудь - перезапустить телефон. Это случилось 3 раза за последний день. И Metro, и T Mobile говорят, что они не могут мне помочь. Я бы откатил свое обновление, но прочитал, что это плохая идея. Любая ваша помощь будет принята с благодарностью.

Решение: Если проблема исчезает при каждой перезагрузке телефона, то проблема, скорее всего, вызвана некоторой формой сбоя программного обеспечения, возможно, из-за обновления. В этом случае сначала следует проверить, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы. Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то, скорее всего, это вызвано приложением. Попробуйте обновить все приложения для телефона, открыв Google Play Store, а затем перейдите в раздел «Мои приложения». Если все ваши приложения уже обновлены, но проблема не устранена, попробуйте выяснить, какое приложение вызывает эту проблему, и удалите ее.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 зависает после обновления программного обеспечения

Проблема: мой телефон пытался сделать обновление - он сказал мне, что оно было завершено. Теперь я не могу никому писать - телефон зависает и говорит, что не отвечает, а затем сам перезагружается. Я не могу использовать большинство функций на моем телефоне. Я не знаю, куда идти, чтобы исправить это. он также просто случайным образом перезагружается, даже когда я не касался телефона. Мне нужно, чтобы это было сделано как можно скорее, так как я работаю со своего телефона. Спасибо за вашу помощь.

Решение: Если проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, то проблема может быть вызвана некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время процесса обновления. В этом случае вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 5 застрял в логотипе Samsung после прерванного обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, я случайно коснулся обновления программного обеспечения на моем телефоне, который уже был загружен. его для нуги 7, 0; Я еще не планировал его обновлять, так как нахожусь за городом и у меня ограниченный доступ к интернету. во время обновления мой телефон умер (батарея разряжена). Я зарядил его и попытался включить, но он включился только до логотипа Samsung. ???? Посоветуйте пожалуйста что нужно сделать.

Решение: если обновление программного обеспечения было прервано, а телефон застрял в логотипе Samsung, то лучше всего прямо сейчас запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда выполните следующие шаги, перечисленные ниже.

• Протрите раздел кеша вашего телефона. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
• Сделай сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, телефон уже заблокирован. В этом случае вам нужно будет прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать файл прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile, где вы также можете получить инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5 Не получать обновления программного обеспечения

Проблема: Примечание 5 N920I не получает обновление Marshmallow. Я не в своем первоначальном носителе (Singtel), но он не работает и на Kies или Switch (он говорит, что он не совместим). Также у меня необычная проблема с разрядкой аккумулятора. Я сделал сброс до заводских настроек, но все равно кажется, что он разряжает батарею довольно быстро (при обычном использовании не более 10-15 часов, при игре в игру она полностью гаснет через 2 часа. Есть ли способ узнать, повреждена ли батарея? вы

Решение . Причина, по которой ваш телефон не получает обновлений, заключается в том, что он не соответствует условиям, перечисленным ниже.

• Телефон не должен рутироваться
• Телефон не должен быть запущен на специальном программном обеспечении.
• Если у вас был разблокирован этот телефон, то он должен работать на своем первоначальном носителе.

Лучший способ получить обновление программного обеспечения прямо сейчас - это вручную прошить его на телефон. Загрузите обновленный файл прошивки для вашего устройства с веб-сайта Sammobile. Вы также получите инструкции о том, как прошить свой телефон с этого сайта.

Что касается разрядки аккумулятора телефона, вы можете попробовать загрузить любое из популярных приложений статистики аккумулятора, доступных в Google Play Store, чтобы проверить заряд аккумулятора телефона. Поскольку эти приложения не на 100% точны, я бы также предложил заменить батарею вашего телефона на новую.

Примечание 5 застрял в заставке после перепрошивки

Проблема: Здравствуйте, я в настоящее время использую Galaxy Note 5 SM-N920C (Android 7.0). Я рутировал свой телефон и установил собственный ROM. Я хотел вернуться к стоковой прошивке. Я прошил правильную прошивку. Но после успешной перепрошивки он завис на загрузочной анимации и не может выключить его. Есть ли способ решить и использовать мой телефон снова? Плз срочно ответить ..

Решение. Для решения этой конкретной проблемы вам потребуется войти в режим восстановления, а затем стереть раздел кэша телефона. После этого выполните сброс настроек также в этом режиме. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вам придется снова прошить телефон. Загрузите свежую копию обновленного файла прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile и используйте этот файл для прошивки телефона.

Примечание 5 Мерцание дисплея после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет. Сразу после обновления Nougat 7.0 мой дисплей начал мерцать, даже когда он загружал обновление. Это происходит только при наличии анимации или при воспроизведении видео. Дисплей мерцает и останавливается только тогда, когда я останавливаю или приостанавливаю видео. Плз предоставить все потенциальные решения

Решение: для этой конкретной проблемы вы должны сначала попытаться обновить свои телефонные приложения, поскольку проблема может быть вызвана приложением, которое не оптимизировано для работы с обновлением Nougat. Чтобы обновить свои приложения, откройте Google Play Store и перейдите в раздел «Мои приложения».

Если проблема по-прежнему возникает даже после обновления всех приложений, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 Клавиатура сбрасывается после обновления

Проблема: одна проблема, которая мне не нравится, это то, что мой телефон автоматически обновляется ночью, даже если я не говорю об этом… моя главная проблема - моя клавиатура изменилась после автоматического обновления… она не работает так же хорошо… сохраняет сброс из изменений, которые я делаю ... и также не следит за изменениями, которые я сделал в настройках ... и я больше не могу использовать голос в тексте ... просто набрать это было трудно ... я хочу вернуть старую клавиатуру ... сколько Я использую свою клавиатуру для своей работы, это большая проблема

Решение: Для этой конкретной проблемы вы должны попытаться очистить кэш и данные приложения клавиатуры, так как проблема может быть вызвана некоторыми поврежденными данными в приложении клавиатуры. Если проблема остается, вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 5 продолжает обновлять

Проблема: я обновил все свои приложения. Я также обновил свой телефон. он завершает обновление и затем включается, но затем показывает, что программное обеспечение необходимо обновить снова. Поэтому после каждого обновления программного обеспечения оно обновляется снова.

Решение. Для решения этой проблемы необходимо проверить, отличается ли версия обновления. Если это так, то пусть телефон сделает обновление. Однако, если версия та же самая, то это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения. Попробуйте сначала перезагрузить телефон, а затем проверьте, решает ли это проблему. Если этого не произойдет, вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.