Samsung Galaxy Note 5 не может отправлять или получать текстовые сообщения Проблема и другие связанные проблемы

Текстовые сообщения стали важной формой общения между друзьями с тех пор, как на рынке появился мобильный телефон. Например, #Samsung #Galaxy # Note5 может не только отправлять текстовые сообщения, но и вставлять в сообщение фотографии, видеоклипы и даже звуковые клипы. Однако есть случаи, когда на этом устройстве могут возникать проблемы, связанные с обменом текстовыми сообщениями. Это то, что мы хотим обсудить сегодня, поскольку мы решаем, что Galaxy Note 5 не может отправлять или получать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 не может отправлять или получать текстовые сообщения

Проблема: я сделал обновление сегодня утром, и с тех пор я не могу отправлять текстовые сообщения или получать какие-либо. Я сделал мягкую перезагрузку, очистил кеш и данные, но все равно ничего. Я могу сделать телефонные звонки.

Решение: похоже, это вызвано сбоями в процессе обновления. Иногда, когда телефон обновляется, старые данные программного обеспечения остаются позади, что затем вызывает проблемы после завершения обновления.

Сначала в этом случае вы должны проверить, вызывает ли проблема приложение стороннего производителя, установленное на вашем телефоне, запустив устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Попробуйте проверить, можете ли вы отправлять или получать текстовые сообщения в этом режиме. Если проблема не возникает, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это исключит все старые данные программного обеспечения, которые все еще могут быть в вашем телефоне.

Примечание 5 Не получать групповой текст с iPhone

Проблема: Когда в группе текст с iPhone, я не получаю сообщения от людей с iPhone. Я получаю небольшую коробку с надписью «Без темы» и возможность загрузить ее. Когда я нажимаю, чтобы загрузить, он говорит, что «Загрузка с [номер телефона]» не удалась. Я могу отправлять текстовые сообщения пользователям iPhone без проблем, но не в групповом тексте. Кроме того, при получении текстового сообщения для кода активации (смена банковского пароля, активация WhatsApp и т. Д.) Я никогда не получаю текст. Спасибо за вашу помощь и поддержку, которую вы оказываете на своем сайте.

Решение. В связи с тем, что вы не можете получать сообщения от пользователей iPhone, это обычно вызывается iPhone, а не телефоном. Попросите друзей, у которых есть iPhone, перейти к настройкам сообщений на своем устройстве и убедитесь, что опция Отправка в виде SMS включена. Это позволяет iPhone отправлять сообщения в виде SMS, когда iMessage недоступен.

Что касается телефона, не получающего текстовые сообщения от премиум-номеров, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Очистить кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями
• Запустите телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Проверьте папку заблокированных сообщений вашего телефона, если сообщения там. Для этого перейдите в приложение «Сообщения», а затем нажмите на более в правом верхнем углу. Нажмите на настройки, затем нажмите на блокировать сообщения, затем заблокированные сообщения.
• Попробуйте включить функцию обмена сообщениями премиум-класса. Перейдите в Настройки-> Дополнительно-> Диспетчер приложений-> Вкладка Все-> Сообщения. При отправке премиум смс выбирайте всегда разрешать.
• Если проблема не устранена, обратитесь к поставщику услуг по этому вопросу.

Примечание 5 Нет уведомлений для текстовых сообщений

Проблема: при получении текстовых сообщений нет звуков / вибраций. У меня буквально ничего не установлено, кроме стоковой системы - я даже настроил ее не синхронизировать мои приложения / настройки, чтобы у меня не было стороннего приложения, создающего проблему. Все настройки для приложения обмена сообщениями в порядке; Я проверил громкость уведомлений, меню приложений, меню сообщений, вы называете его. Я проверил телефон сразу после сброса, прежде чем делать что-либо, кроме входа в мою учетную запись Gmail, чтобы стандартные приложения могли обновляться, и все еще не было уведомлений об обмене сообщениями. Это началось только на прошлой неделе, после того, как я получил VR Gear, которая, как я думал, могла быть проблемой, но не после полного сброса - я действительно думал, что это решит проблему. Когда я проверяю звук уведомлений в опциях сообщений, я слышу это очень хорошо. Все остальные звуки работают нормально. Я просто не могу получать какие-либо уведомления о любых текстах, независимо от того, что я делаю. Любая помощь будет принята с благодарностью. Заранее спасибо.

Решение: поскольку эта проблема возникает даже сразу после восстановления заводских настроек, значит, что-то не так с программным обеспечением телефона. Попробуйте проверить наличие новых обновлений программного обеспечения для вашего устройства и применить их соответствующим образом. Вы также должны попытаться проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не происходит в этом режиме, то, скорее всего, это вызвано приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите или отключите его. Начните с других приложений обмена сообщениями, которые установлены на вашем устройстве, так как это может вызвать конфликт с вашим стандартным приложением обмена сообщениями.

Примечание 5 Приложение обмена сообщениями перестало работать ошибка после обновления зефира

Проблема: Каждый раз, когда я обновлялся до зефира, мое приложение обмена сообщениями со сбоями работает. Я не получаю весь свой текст, и он закроется без причины. Появится сообщение, в котором говорится, к сожалению, перестал работать обмен сообщениями. Я очистил кеш, очистил раздел кеша и перезапустил телефон. Получив название T-mobile, они обновили телефон до сети, все еще не работая.

Решение. Последний шаг устранения неполадок, который вы еще не сделали и в этом случае настоятельно рекомендуется, - это сброс к заводским настройкам. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.