Samsung Galaxy Note 5 зависает после включения проблемы и других проблем

Несмотря на то, что #Samsung #Galaxy # Note5 был выпущен в 2015 году, он по-прежнему является последним устройством Note, которое можно купить на рынке, поскольку его преемник, который # Note7, был отозван и снят с производства. Так как же телефон с двухлетним оборудованием сравнивается с последними выпусками? Это на самом деле довольно неплохо, так как он все еще может превзойти большинство новых телефонов. Хотя этот телефон используется многими людьми в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим зависание Galaxy Note 5 после включения проблемы и других связанных с ней проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 зависает после включения

Проблема: раньше у меня Note 5 работал нормально, но теперь он зависает после включения на пару секунд. Экран работает так, как выполняются действия, например, когда он зависает на главном экране, и я нажимаю на ярлык приложения, выключаю его, затем снова включаю, и я нахожусь в приложении. Тем не менее, когда я делаю просмотр всплывающих окон на Youtube или Spotify, он волшебным образом работает так же хорошо, как и до того, как он начал действовать как сумасшедший. Что, черт возьми, происходит? Я сломал экран или какое-то внутреннее оборудование? Я попытался восстановить заводские настройки, он работает без проблем в течение нескольких недель, а затем возвращается к той же проблеме с зависанием экрана. Я несколько раз уронил телефон, но эта проблема никогда не возникала, казалось, что она спонтанная.

Решение. Поскольку вы упомянули, что проблема исчезла после сброса настроек к заводским настройкам, очень вероятно, что вы установили в телефоне приложение, вызывающее эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, попробуйте выполнить следующие действия

Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Не устанавливайте никаких приложений на свой телефон после сброса. Сначала посмотрите на свой телефон и проверьте, возникает ли проблема. Если это произойдет, то это уже может быть проблема, связанная с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам необходимо доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Режим экрана не меняется

Проблема: режим экрана не изменится. Он показывает «основной режим», но цвета похожи на настройку AMOLED на зефире. Также синий экран не позволит мне измениться. В обоих случаях видение фиксируется как выключенное и не включается, чтобы позволить нашему изменению.

Решение: этот телефон имеет несколько режимов экрана, которые можно настроить в соответствии с предпочтениями владельца. Режимом по умолчанию является адаптивный дисплей. В этом режиме экран адаптируется к условиям освещения окружающей среды. Другими режимами являются AMOLED Cinema, AMOLED Photo и Basic. Чтобы изменить режим экрана, просто зайдите в Настройки - Экран и обои - Режим экрана. Если при попытке изменить режимы изображение не меняется, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

На вашем телефоне установлена защитная пленка? Если это так, попробуйте удалить его.
Проверьте, не является ли установленное вами приложение причиной этой проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то это может быть вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 не получит обновление программного обеспечения

Проблема: Доброе утро, мой вопрос: у меня Samsung Galaxy Note 5 SM-N920R0, телефон не позволяет мне обновлять программное обеспечение за границей. Взял телефон в магазине Samsung внутри Best Buy, но они ничего не могут сделать. Пожалуйста помоги. Сегодня я отправил телефон в штаб-квартиру Samsung, чтобы узнать, можно ли их починить, но перед этим я хотел получить дополнительную информацию.

Решение. Для того чтобы ваш телефон получил официальное обновление программного обеспечения, необходимо выполнить определенные условия.

Ваш телефон не должен быть рутирован.
Ваш телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.
Если у вас был разблокирован этот телефон, вам нужно использовать его в исходной сети, чтобы получить обновление.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям, но вы все еще не можете обновить устройство, попробуйте выполнить следующие действия.

Используйте Smart Switch для обновления вашего телефона.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После сброса проверьте, можете ли вы обновить свой телефон.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это ручная прошивка обновленного файла прошивки на ваше устройство. Вы можете получить файл прошивки с веб-сайта Sammobile, на котором также есть инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5 не заряжается

Проблема: я пользовался телефоном поздно вечером. Это был низкий процент, и я уснул. За ночь мой телефон умер, как я и ожидал. Когда я проснулся, я подключил свой Galaxy Note 5 к зарядному устройству, и он не заряжался. Он даже не показывает экран, который указывает, что мой телефон мертв. Я проверил, что зарядное устройство работает с другим устройством, и он сделал. Мой телефон не получил воды или физического повреждения. Я подключил его весь день, и он все равно не заряжается и не включается.

Решение: если зарядное устройство работает на другом устройстве, мы можем устранить это как возможную причину проблемы. Прямо сейчас вы можете очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. Перед зарядкой телефона вы должны сначала смоделировать заряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Зарядите телефон, выполнив действия, перечисленные ниже.

Попробуйте использовать другой шнур для зарядки.
Попробуйте использовать другое зарядное устройство
Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.

Если проблема не устраняется, то это может быть связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам необходимо доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Включение телефона с неисправной кнопкой питания

Проблема: у меня Samsung Note 5, я пробовал так много вариантов, чтобы включить телефон, потому что перестала работать кнопка питания, ни один из них не включает мой телефон. его полностью заряжено. какой еще вариант включить телефон?

Решение: Если ваш телефон выключен и кнопка питания неисправна, то единственный способ включить телефон - это отремонтировать или заменить кнопку питания в сервисном центре.

Примечание 5 зависает при падении уровня заряда батареи

Проблема: Привет! Я следил за этой веткой с того дня, как это случилось с моим телефоном. При 100 процентах заряда после зарядки он не перезапускается и не зависает, но после того, как аккумулятор падает до 80 процентов, он всегда перезапускается или зависает каждый раз. Перепробовал все, заводской сброс, вытер кеш но все равно мой note 5 перезагружается сам. Теперь я удалил сим-карту просто, чтобы попытаться, если что-то случится, и это работает, это работает, как будто нет никакой проблемы. Я даже не пользуюсь блокировкой пробуждения приложения, которую я видел на Youtube, что иногда помогает моему note 5 держать его включенным.

Решение: Это, очевидно, проблема, связанная с аппаратным обеспечением, которая уже может быть вызвана неисправной батареей или проблемой со слотом для SIM-карты. Вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 зависает после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, после того, как я обновил свой телефон, появляется проблема, когда при просмотре видео или прослушивании песни он работает в течение 5 - 10 секунд и останавливается (останавливается), затем воспроизводится снова и перестает работать .., пожалуйста, помогите мне в этот вопрос .. спасибо

Решение. Попробуйте проверить, есть ли какие-либо обновления для ваших телефонных приложений, и обновите их соответствующим образом. Если ваши приложения уже работают с последними обновлениями и проблема возникает, выполните следующие действия, перечисленные ниже.