Samsung Galaxy Note 5 зависает, затем перезапускает проблему и другие связанные проблемы

Одним из устройств Note старшего поколения, которое до сих пор отлично подходит для использования, является #Samsung #Galaxy # Note5. Этот телефон, который был выпущен в 2015 году, имеет несколько выдающихся функций, таких как 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED, восьмиъядерный процессор в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти для удобства работы, 16-мегапиксельная камера и батарея на 3000 мАч. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного драйвера, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим зависание Galaxy Note 5, затем перезапустим проблему и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 зависает затем перезагружается

Проблема: моя Galaxy Note 5 зависала и перезагружалась в течение последних нескольких дней. Обычно, когда он замерзает, я выключаю его, а затем снова включаю, чтобы он работал немного. Что ж, в прошлый раз, когда я сделал это, мой телефон полностью перезапустился, и я потерял все из контактов, картинок, приложений и т. Д. Почему он это сделал и как мне вернуть все обратно. Я не знаю, были ли у меня эти резервные копии или нет, но я расстроен тем, что он это сделает. Пожалуйста помоги!!! Я вне стресса и могу воспользоваться помощью!

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если после сброса проблема все еще возникает, то это может быть вызвано внутренним аппаратным компонентом, который не работает. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Примечание 5 Нет ошибки SIM

Проблема: моя Galaxy Note 5 начала случайным образом говорить, что нет SIM-карты и не будет разрешать какие-либо сетевые подключения. Я перезагружал телефон несколько раз и делал сброс к заводским настройкам, но проблема не устранена.

Решение: попробуйте извлечь SIM-карту из телефона, затем очистите гнездо для SIM-карты с помощью баллона со сжатым воздухом. Затем вы должны вставить SIM-карту в другой телефон и проверить, возникнет ли та же проблема. Если это произойдет, вам следует подумать о замене SIM-карты. Если проблема не возникает, вставьте SIM-карту обратно в телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, то считыватель SIM-карты телефона может быть неисправен, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 работает только с S Pen после падения

Проблема: мой телефон упал, и он попал в угол, экран не сломан, однако в углу с правой стороны есть бело-синее пятно. он не распознает касание, но будет работать с S-Pen. некоторые из экранов, когда они открываются, блекнут, и бело-синее пятно занимает весь экран. что я могу сделать?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это так, то проблема, скорее всего, вызвана неисправным компонентом оборудования. Основным подозрением является повреждение дисплея при падении. Лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5, перезапуск самостоятельно

Проблема: Привет. Моя Samsung Galaxy Note 5 внезапно начал перезапускаться несколько раз в день. Я очистил кеш, а также перезагрузил его в безопасном режиме. Проблема сохранилась. Наконец я сделал сброс к заводским настройкам. После этого телефон работал должным образом в течение 30 минут, затем он погас и на экране появилось сообщение KERNEL PANIC UPLOAD MODE. Я еще раз сделал сброс к заводским настройкам. После перезагрузки экран снова погас. В сервисном центре люди сказали, что материнскую плату нужно заменить. Есть ли другая альтернатива?

Решение: Вы можете попробовать прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете получить этот файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

В случае, если это не решит проблему, возможно, потребуется заменить материнскую плату.

Примечание 5 Голос Google Maps не воспроизводится по автомобильному Bluetooth

Проблема: когда я использую свою Galaxy Note в автомобиле и активирую Google Maps, я получаю голосовые команды из приложения Google Maps через динамики телефона, но не могу слушать музыку или воспроизводить подкасты со своего телефона. Я вижу, как активируются названия подкастов или песни, но звук никогда не воспроизводится. Мои друзья по iPhone говорят, что их телефоны легко выполняют эту двойную задачу в своих машинах постоянно. Есть идеи как исправить? В случае, если Bluetooth может быть другой деталью, я активировал Bluetooth между автомобилем и телефоном, но голос Google Maps всегда исходит только из моего телефона, а не из автомобильных динамиков. Я так не настроил, но так оно и есть. Я просто выбрал любое программное обеспечение ниже, я понятия не имею, что это за программное обеспечение, которое работает на моем телефоне. Где ты вообще это ищешь? Спасибо!

Решение: попробуйте проверить настройки Bluetooth телефона, и под сопряженными устройствами перейдите к Bluetooth-соединению вашего автомобиля. Отсюда проверьте звук звонка, снимите флажок аудио аудио и проверьте аудио сообщения. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.

Примечание 5 Экран черный с уведомлениями

Проблема: телефон неожиданно выключился во время съемки снимков. Телефон включается, но остается на логотипе Samsung. Следующие несколько попыток экран оставался черным. Я слышу звуки при включении и звуки уведомлений. Сделано много корректирующих мер из веб-исследований. При подключении к ноутбуку отображаются телефонные папки. Что еще я могу сделать, чтобы привести его к нормальному использованию? Благодарю.

Решение . Лучше всего сделать резервную копию данных телефона с помощью Smart Switch, а затем попытаться запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда вы должны сделать сброс к заводским настройкам. Если экран все еще черный даже в режиме восстановления, возможно, дисплей в сборе поврежден. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Примечание 5 Нет мобильных данных

Проблема: я купил этот телефон из вторых рук, так как я получил, он не собирает никаких мобильных данных. Я подключил его к Wi-Fi, то это вроде работает. Но даже с подключенным Wi-Fi я все равно не могу зайти в свой браузер. Я пробовал методы сброса на вашем веб-сайте каждый раз, когда он говорит об ошибке, похоже, что он не сбрасывается до заводских настроек и даже не очищает какие-либо данные. Мне действительно нужно знать, что я могу сделать дальше, чтобы перезагрузить телефон или как решить проблему?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать для этой конкретной проблемы, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если это не работает, то это может быть связано с аппаратной проблемой, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.