Samsung Galaxy Note 5 имеет проблемы с фиолетовым экраном и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы рассмотрим Galaxy Note 5 с фиолетовым экраном и другими проблемами. Одной из главных особенностей этого телефона является его красивый 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED, который работает с помощью S Pen или вашего пальца. Цветопередача экрана просто потрясающая, но бывают случаи, когда что-то может пойти не так, например, что происходит в одном из вопросов, которые мы будем решать.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Note 5 имеет фиолетовый экран

Проблема: Galaxy Note 5 Фиолетовая проблема с экраном - в правом верхнем углу была маленькая точка фиолетового цвета, и она стала распространяться по всему экрану, блокируя обзор, чтобы увидеть содержимое. Я обнаружил, что было много подобных случаев с Youtube.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - сделать резервную копию данных вашего телефона (если вы можете сделать резервную копию), а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Если проблема по-прежнему возникает после сброса, проблема, скорее всего, вызвана неправильным отображением. В этом случае лучше всего доставить телефон в сервисный центр и проверить его. Вероятно, вам потребуется заменить дисплей в сборе.

Примечание 5 не заряжается не включается

Проблема: сначала я заметил, что вообще не могу выключить телефон, а потом попытался зарядить его, и он не заряжался. Он был почти мертв, поэтому я решил, что просто позволю ему умереть, а затем зарядлю и перезапущу, надеясь, что это решит проблему. Я не мог заставить его заряжаться, когда он был выключен. Некоторое время был яркий свет, пока он полностью не покрасился. Я пытался удерживать вниз vol + power, ничего. Тогда я попытался удерживать нажатой + power + home, ничего. На всякий случай, я попробовал все вышеперечисленное с up vol. Я также выдул зарядное гнездо, попытался подключить его к компьютеру, попробовал другие разъемы, и все еще ничего. ПОМОГИТЕ!!! Я только что получил этот телефон месяц назад, и у меня нет гарантии.

Связанная проблема: смотрел видео на моем телефоне, когда он вибрировал и сказал, что у меня осталось только 10% заряда батареи. Подумал, у меня было достаточно, чтобы закончить видео. Примерно через 30 секунд телефон становится абсолютно черным и не включается. Когда я вставляю оригинальное зарядное устройство в значок батареи, появляется белый болт, но это все. Не показывает светодиод или процент батареи. Оставленный подключен в течение 20 минут, и он все еще на том же экране. Подключил его к моему компьютеру, и он делает то же самое. Пробовал каждую комбинацию кнопок, которые вы можете нажать и до сих пор без изменений. Также не знаю, какая версия Android у моего телефона.

Решение: Если вы уже пытались очистить порт зарядки и использовали разные зарядные устройства (с разными шнурами для зарядки) для зарядки телефона, и он все еще не заряжается или не включается, проблема может быть вызвана неисправной батареей или портом зарядки. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Нет звукового уведомления при получении текстового сообщения

Проблема: моя заметка 5 не будет издавать звуки, когда я получаю текст, это продолжается уже несколько месяцев, я перепробовал все, что знаю, он мигает, и все, и я понятия не имею, какую версию я ' я бегу

Решение. Вам следует проверить настройки уведомлений о текстовых сообщениях на телефоне и убедиться, что они настроены на воспроизведение звука.

• Откройте приложение для обмена текстовыми сообщениями
• Нажмите БОЛЬШЕ (находится в правом верхнем углу).
• Нажмите Настройки.
• Нажмите «Уведомления».
• Нажмите переключатель уведомлений, чтобы убедиться, что он включен
• Нажмите «Звук уведомления», выберите параметр (например, «Без звука», «Один звуковой сигнал» и т. Д.), Затем нажмите «Готово».

Если ваш телефон имеет правильную настройку уведомления о текстовом сообщении, и проблема все еще возникает, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 имеет открытый символ блокировки с пользовательским

Проблема: Привет, когда я включаю свою Samsung Note 5, есть открытая блокировка, которая появляется вместе с логотипом, и под удачей написано «пользовательский». Я попытался сделать полный сброс, но когда я попал в меню восстановления и выбрал сброс настроек, телефон сразу же перезагрузится с той же проблемой. поэтому, пожалуйста, мне нужна твоя помощь.

Решение. Этот символ открытой блокировки обычно отображается, если на вашем телефоне установлено специальное программное обеспечение или телефон имеет root-права. Если вы не хотите этого видеть, вам придется прошить свой телефон стоковым файлом прошивки, используя Odin.

Примечание 5 Экран перестает отвечать на запросы

Проблема: у меня Galaxy Note 5, и иногда экран перестает отвечать на запросы, так как телефон все еще включен, принимает звонки / сообщения и т. Д., Но экран просто не включается вообще. Мой индикатор уведомлений работает, если я нажимаю клавишу домой, устройство работает нормально, просто без экрана

Решение. Попробуйте проверить, не связана ли проблема с приложением, которое вы установили, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема возникает даже в безопасном режиме, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, то, скорее всего, это уже связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 не включается после падения

Проблема: у меня в & т. Я уронил телефон, и он треснул в левом верхнем углу. Я, не будучи умным, взял стекло, и его осколки оторвались, и теперь я вижу синий стакан за тем, где я взял стекло. Тогда моя батарея была на 20%, и я установил его. Внезапно, я слышу вибрацию, это был мой телефон выключенный, я предполагал из-за батареи, он просто умер. Затем я попытался зарядить его, и через час он не включился, хотя через несколько часов он так и не включился. Все, что он делает, это мигает синим светодиодным индикатором, и если он подключен к зарядному устройству, он мигает красным и синим цветом. Когда я отключаю зарядное устройство, оно вибрирует, и индикатор начинает мигать синим цветом. Экран вообще не загорается. Сначала он освещал линию сбоку на секунду. Теперь он не покажет ничего, кроме мигающего синего света. Я думаю, что это не подлежит ремонту, но, возможно, нет. Заранее спасибо.

Решение. Похоже, что капля могла повредить другие компоненты внутри телефона, кроме дисплея. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.