Samsung Galaxy Note 5 продолжает уведомлять, но нет сообщений, звук уведомления не может быть изменен, другие проблемы со звуком

Ваш #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) - один из самых умных телефонов на рынке на сегодняшний день, он оснащен функциями, которые вы не можете просто найти на других устройствах. Но сталкивались ли вы недавно с проблемой, когда телефон воспроизводит звук уведомления, а когда вы его разблокируете, сообщения не было?

Многие владельцы сталкивались с этой проблемой, поэтому я включил ее в список проблем ниже.

Примечание 5 Звук смс уведомления не может быть изменен
Примечание 5 продолжает уведомлять, но нет сообщения
Примечание 5 не будет отключаться при переворачивании, даже если настройки включены
Note 5 запускает One Drive при добавлении мелодии звонка
Snapchat звук искажается на Galaxy Note 5
Примечание 5 не звучит, когда наушники подключены
Примечание 5 динамик не работает с перебоями
Примечание 5 звук выходит только на левой стороне, но не на правой стороне
Примечание 5 звук отключается на секунду

Прежде чем мы пойдем дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, вы можете получить помощь, связавшись с нами или посетив нашу страницу устранения неполадок.

Если вы выберете первое, убедитесь, что вы предоставили нам подробную информацию о проблеме, заполнив эту анкету. Такие вещи, как и когда возникла проблема, очень полезны, поэтому, если вы думаете, что понимаете, в чем заключается проблема, высказывайте свое мнение, и мы поможем вам разобраться в этом.

С другой стороны, если вы выберете последний вариант, перейдите на страницу устранения неполадок Примечание 5, где мы перечисляем каждую проблему, к которой обращаемся каждую неделю. Найдите те, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения.

Примечание 5 Звук смс уведомления не может быть изменен

Проблема : Звуковое уведомление для текстовых сообщений звучит как «храмовый звонок» независимо от того, на что оно установлено. Также были изменены уведомления по умолчанию. Сторонние приложения для уведомлений не установлены. Спасибо.

Связанная проблема : у меня есть несколько пользовательских файлов уведомлений, которые я хотел бы использовать. Я могу изменить уведомление прямо из Настройки, но по умолчанию оно возвращается к мелодиям по умолчанию или к тем, которые установлены на устройстве. Почему мой телефон ведет себя странно? Это проблема с операционной системой? Это можно исправить?

Связанная проблема : Невозможно подключиться к серверу »уведомление каждый раз, когда я пытаюсь изменить мелодию звонка или уведомление. Это происходит с тех пор, как я получил телефон 3 месяца назад до и после последнего обновления. Поэтому у меня еще есть заводские настройки мелодии звонка и уведомления.

Решение : более вероятно, что каталог, в котором сохранены мелодии, был удален, заменен, переименован или что-то еще. Телефон ищет мелодии из этого каталога, и если он не существует, искать некуда.

Вы должны создать такую папку. Откройте Мои файлы и перейдите в Хранилище устройств. Создайте папку с именем Ringtones (заглавная R). Затем перезагрузите телефон. После перезагрузки попробуйте изменить звук уведомления снова. Это должно сработать на этот раз.

Примечание 5 продолжает уведомлять, но нет сообщения

Проблема : Недавно у моего телефона возникла проблема, когда он звонил или издавал звуковой сигнал, как будто у меня новое уведомление, но у меня ничего нет, я даже пробовал режим полета, и то же самое, что я собираюсь на заводе стереть, не могу получить помощь или найти решение.,

Связанная проблема : После того, как у меня был телефон в течение месяца, я получал неизвестное уведомление КАЖДЫЙ ЧАС, в час в 12: 38, 1: 38, 2: 38 и т. Д.

Техническая поддержка Verizon пыталась устранить неполадки безрезультатно. Он сделал все, что знал, но проблема сохраняется. Пожалуйста помоги! Я схожу с ума от этого телефона!

Решение : на самом деле есть функция, которая будет напоминать владельцу о непрочитанных уведомлениях от определенных приложений. Уведомление будет либо в виде вибрации или звука. Отключите эту функцию, и вы сможете отключить звук телефона в любое время. Перейдите в Настройки> Настройки специальных возможностей> Напоминание об уведомлении.

Примечание 5 не будет отключаться при переворачивании, даже если настройки включены

Проблема : С тех пор, как я начал использовать темы Samsung, функция отключения звука при переворачивании телефона для отключения звука больше не работает, когда я получаю тексты (у меня есть частичные песни, назначенные моим любимым контактам). Функция включена в моих настройках.

Устранение неполадок : попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не будет ли эта функция работать, и если это так, то это должно быть проблемой микропрограммы и необходим общий сброс.

Как загрузить Note 5 в безопасном режиме

Выключите свою Galaxy S6.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Загрузка в безопасном режиме отключит все сторонние приложения и сервисы. Иногда даже встроенные функции затрагиваются, если есть проблемы с третьими лицами. Если функция работает в безопасном режиме, все, что вам нужно сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его. Или вы можете пойти дальше и сделать общий сброс.

Как сделать основной сброс на Note 5

Выключите Samsung Galaxy Note 5.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Сброс работает большую часть времени.

Note 5 запускает One Drive при добавлении мелодии звонка

Проблема : я пытаюсь настроить / персонализировать свой телефон и пытался использовать мою существующую музыку на телефоне в качестве мелодии звонка. Тем не менее, каждый раз, когда я иду в «Добавить мелодию звонка», он идет на один диск, и даже я не могу выйти, пока я не закрою или не выйду из приложения. вход на один диск тоже ничего не делает ... по какой-то причине я не могу получить доступ к своим музыкальным файлам.

Решение . По какой-то причине приложение One Drive было установлено в качестве приложения по умолчанию, которое открывается при попытке добавить мелодию звонка. Все, что вам нужно сделать, это вернуться, перейдя в Приложения> Настройки> Приложения по умолчанию> нажмите кнопку Очистить рядом с One Drive. Вот и все.

Snapchat звук искажается на Galaxy Note 5

Проблема : звук в моем приложении не очень хорошо работает. Звучит настолько искаженно, что я не могу опубликовать видео с музыкой, играющей на заднем плане.

Устранение неполадок : просто убедитесь, что звук искажает не телефон. Вы можете записать видео и воспроизвести его, чтобы проверить. Как только вы исключите проблему с телефоном, все, что вам нужно сделать, это либо обновить приложение, либо удалить и переустановить его. Это, скорее, проблема с Snapchat.

Примечание 5 не звучит, когда наушники подключены

Проблема : Звук работает нормально, когда я использую приложение Radio. Когда я подключаю наушники (некоторые пробовали), звук не слышен с устройства или, что более важно, с наушников.

Устранение неисправностей : попробуйте подключить разные гарнитуры или наушники и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это так, проблема с разъемом для наушников вашего телефона. Попробуйте проверить, есть ли мусор или пух. Если там ничего нет, убедитесь, что громкость полностью повышена.

Это может быть аппаратная проблема, поэтому вам нужен технический специалист для более тщательной проверки устройства.

Примечание 5 динамик не работает с перебоями

Проблема : динамик не работает с перебоями. Я попытался * # 0 * #, динамик все еще не работает, но, согласно технической поддержке Samsung в iCare, проблем нет? Как это возможно?

Ответ : Если что-то не работает с устройством, тогда есть проблема, хотя, я понимаю, почему представители Samsung не решаются устранять неполадки на своих собственных устройствах - компания хочет, чтобы они убедили клиентов покупать новые продукты, если что-то не так с их устройство. Посмотрим правде в глаза, продаж больше, чем технической поддержки.

Что касается вашей проблемы, кажется, вы уже убеждены, что действительно существует проблема с устройством, но вам нужно убедить техподдержку, и одна вещь, которую они часто хотят, чтобы клиенты делали, это общий сброс. Итак, сделайте резервную копию ваших данных и сделайте это. Если проблема не была устранена, позвоните в техподдержку еще раз и на этот раз попросите поговорить с менеджером. Менеджеры могут все еще лгать, но они несут прямую ответственность перед компанией, поэтому они сделают все возможное, чтобы помочь вам.

Примечание 5 звук выходит только на левой стороне, но не на правой стороне

Проблема : у меня проблема с наушниками. Я пробовал несколько разных телефонов, от подключенных к телефону до Bluetooth. Не имеет значения, какие из них не проходят через правую сторону. Я использую наушники на работе, они работали нормально и просто перестали. Мои друзья пробовали все наушники, которые я использовал на своих телефонах, и с наушниками все в порядке. динамик на телефоне работает просто отлично. Пожалуйста помоги. Спасибо.

Устранение неполадок : во-первых, загрузите телефон в безопасном режиме и воспроизводите музыку с подключенными наушниками. Я не знаю, какие приложения вы установили на свой телефон, но есть некоторые из них, которые могут манипулировать аудио устройства, как приложения эквалайзера. Загрузка в безопасном режиме отключит все сторонние приложения, поэтому, если проблема была вызвана одним из них, телефон должен воспроизводить звук через левый и правый динамики (стерео). Если проблема, тем не менее, осталась даже в безопасном режиме, то это, скорее всего, проблема с оборудованием, и вам нужен технический специалист, чтобы проверить ее.

С другой стороны, если проблема была устранена в безопасном режиме, вам нужно искать приложения, которые ее вызывают, и начинать поиск с приложений музыки и эквалайзера. Если вы не можете его найти, сделайте резервную копию данных и перезагрузите телефон.

Примечание 5 звук отключается на секунду

Проблема : проблема возникает при использовании наушников. Звук отключается на секунду. Например, во время написания этого сообщения я использовал наушники, звук ввода с клавиатуры отключается на секунду с интервалом в минуту. То же самое происходит, когда я слушаю музыку, музыка отключается на секунду с интервалом в 1-2 минуты. Я пытался использовать разные наушники. Проблема продолжается. До того момента, как я завершил это описание, это происходило 5 раз. Это действительно раздражает.

Устранение неполадок : поскольку мы не знаем, что его вызывает, необходимо дополнительно наблюдать за устройством, и вы можете сделать это лучше, загрузив устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить всех третьих лиц.

Внимательно наблюдайте, если звук отключается каждые 1 или 2 минуты. Если это так, у вас нет другого выбора, кроме как сделать общий сброс.

Однако, если это было исправлено в безопасном режиме, это означает, что одно или несколько ваших приложений вызывают его. Вам просто нужно найти это приложение и удалить его, или вы также можете выполнить сброс настроек.