Samsung Galaxy Note 5: низкий объем носителя и другие сопутствующие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, исправить проблемы, возникающие у них на устройстве. Для сегодняшней темы мы будем иметь дело с проблемой малого объема носителя Galaxy Note 5 и другими связанными проблемами. Некоторые из наших читателей сталкиваются с такой проблемой, особенно после обновления программного обеспечения телефона. Мы рассмотрим это и предложим несколько полезных советов по решению этой проблемы. Мы также рассмотрим другие проблемы устройства, связанные со звуком.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Низкий объем носителя

Проблема: меньший объем носителя, чем был до обновления зефира. Двойной и тройной проверил все тома, перезагрузился. В поисках решений искал что-то в Интернете, но подумал, что ты лучший, возможно, спасешь меня от убийства этого телефона… .. Заранее благодарю за уделенное время и внимание к этому вопросу.

Связанная проблема: сегодня я сделал обновление и потерял часть своего объема. Это не так громко, как было до обновления ... Теперь я почти не слышу свою игру ... Я перезапустил, выключил и переустановил свою игру, и все еще низкий уровень громкости .. Надеюсь, вы можете помочь с этим вопросом .. Спасибо ..

Решение: Некоторые другие люди также испытывают эту проблему после обновления своего устройства. К сожалению, в этом случае не существует ни одного шага устранения неполадок, поскольку те, кто решил проблему, делали это разными способами. Прежде чем приступать к устранению неполадок, я рекомендую сначала сделать резервную копию данных телефона. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Переходите к следующему шагу, если проблема не устранена.

• Убедитесь, что все ваши настройки громкости установлены на максимум.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это удаляет любые временные данные в устройстве, которые могут быть причиной проблемы.
• Сделай сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что перед выполнением этого шага вы должны были сделать резервную копию данных телефона.
• Верните свое программное обеспечение обратно к Lollipop, а затем снова выполните обновление Marshmallow.

Обратите внимание, 5 гудит каждые 10 секунд

Проблема: телефон гудит каждые 10 секунд или около того. Когда через несколько минут я разговариваю по телефону, звук прерывается. Он не останавливается, но звучит так, как будто есть помехи, также в видео прерывается звук, и невозможно понять, о чем говорит другой человек или играет ли музыка то же самое.

Решение: поскольку эта проблема также возникает при попытке совершить вызов, пытались ли вы проверить, не происходит ли это и в других местах? Место, где вы сейчас находитесь, может иметь радиопомехи, которые вызывают эту проблему.

Если проблема не устранена, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленных ниже. Переходите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Протрите раздел кеша вашего телефона. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек.

Если вышеперечисленные действия не удаются, я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре, так как это может быть связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Не удается изменить мелодию звонка

Проблема: я не могу изменить мелодию звонка. Я перехожу на рингтоны и выбираю один, но он не регистрируется, и у меня все еще есть текущий.

Решение. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы правильно меняете мелодию звонка.

• Перейдите в приложение «Настройки» в Note 5 и проведите пальцем до панели «Устройство».
• Нажмите на звуки и уведомления, затем мелодии и звуки.
• Нажмите на мелодию звонка.
• Вы увидите список мелодий, которые уже установлены на вашем телефоне. Нажмите на любой из них, чтобы прослушать рингтон.
• Найдя песню или аудиоклип, который вы хотите использовать в качестве мелодии звонка, нажмите Готово в правом верхнем углу.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, в программном обеспечении телефона имеется сбой. Попробуйте перезагрузить телефон, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это так, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Примечание 5 переходит в режим вибрации после завершения вызова

Проблема: после обновления до «Зефира» мой телефон переключается со звука на вибрирующий после завершения разговора, а также замолкает случайно. Есть ли параметр, который я могу проверить, или это новая проблема с зефиром. Это не произошло до обновления.

Решение: убедитесь, что вы не нажимаете кнопку уменьшения громкости всякий раз, когда заканчивается вызов, поскольку это переведет устройство в вибрационный или бесшумный режим. Если вы не касаетесь какой-либо из кнопок, попробуйте перезагрузить телефон, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это произойдет, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.