Проблемы с обновлением Marshmallow для Samsung Galaxy Note 5, касающиеся приложений, настроек и программного обеспечения

Добро пожаловать в другую часть нашего цикла устранения неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, у которых есть проблемы с их #Samsung #Galaxy # Note5. В этой последней части серии мы рассмотрим вопросы обновления Note 5 Marshmallow, касающиеся приложений, настроек и программного обеспечения. Как все мы знаем, последнее обновление программного обеспечения уже доступно для этой модели. Хотя большинство людей, которые сделали обновление, вполне довольны им, другим не очень повезло, поскольку они испытывают некоторые проблемы, связанные с устройством.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Уведомление об обновлении Зефира, даже если оно не заряжено

Проблема: только недавно установил новое обновление зефирного. Вдруг два дня спустя мой телефон непрерывно издает звуковой сигнал, как при подключении к зарядному устройству. Но он не подключен вообще. У меня половина времени автономной работы, и иногда всплывает сообщение о зарядном устройстве, но, как я уже сказал, это происходит, когда он не подключен к зарядному устройству. Я отключил звук чириканья в моих настройках, но он все еще загорается, и мой экран немного напоминает пузырек в нижней части экрана и показывает всплывающее окно о проблеме с зарядным устройством. Помогите мне исправить это, пожалуйста.

Решение: Если эта проблема возникает, даже если телефон не подключен к зарядному устройству, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Очистите порт зарядки телефона, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные данные на устройстве, которые могут быть причиной проблемы.
  • Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек. Это очень рекомендуемый шаг, особенно если проблемы возникают сразу после обновления программного обеспечения.

Примечание 5 Галерея продолжает закрываться после обновления Зефир

Проблема: С тех пор, как я обновился до «Зефира», моя галерея не работает. Это продолжает выключать это. Я позвонил в Verizon, и после того, как ничего не заработало, включая резервное копирование моего контента и восстановление заводских настроек, следующая опция - отправка нового телефона. Мне пока не нужен восстановленный телефон. Моя виртуальная машина работала и обнаружила, что мое энергосбережение должно быть отключено до отправки патча. Короче говоря, я пытаюсь выяснить, была ли у кого-то еще эта проблема, прежде чем я получу восстановленный телефон.

Решение. Вы пытались проверить, доступно ли другое обновление программного обеспечения для вашего телефона? Это обновление может содержать исправление этой проблемы. Как правило, для устранения проблем, перечисленных ниже, необходимо выполнить следующие действия.

  • Обязательно обновите все приложения телефона. Для этого откройте Google Play Store, а затем в разделе «Мои приложения и игры» вы увидите любое приложение, которое необходимо обновить.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением стороннего производителя, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 Хранение календаря остановилось после обновления зефира

Проблема: скачал новый зефир. продолжайте получать это всплывающее окно "к сожалению, хранилище календаря остановлено". Я очистил кэш и данные в этом приложении, но проблема все еще есть. Я загрузил то, что, как мне показалось, было тем же приложением в календаре Google (имя не было в приложении, поставлялось вместе с телефоном), но оно не переписывало / не обновляло приложение cal, установленное на моем телефоне, и когда я просматривал свои записи в календаре, они пропали, поэтому я удалил новое приложение g calendar, но мои приложения так и не вернулись, и у меня все еще есть глупое всплывающее окно. Как мне вернуть календарь событий / приложений, пожалуйста? Я не думаю, что они были подкреплены.

Решение. У вас есть записи календаря в телефоне или в вашей учетной записи Google? Если он хранится в вашей учетной записи Google, его необходимо сначала синхронизировать с вашим устройством. Вам нужно открыть диспетчер приложений, а затем очистить кэш и данные приложения «Хранилище календаря». Выполните ту же процедуру для приложения Календарь. Как только это будет сделано, вам нужно повторно синхронизировать календарь.

Примечание 5 не может установить вибрирующий или тихий режим после обновления зефира

Проблема: я недавно обновил свой телефон Note 5 (Verizon Wireless), и у меня обычно мой телефон либо вибрирует, либо беззвучный, и раньше, когда кто-то звонил мне, и звонок пропускался, или я отклонял звонок, или я заканчивал звонок моя громкость останется такой, как у меня, либо она будет вибрировать или в тихом режиме, и сегодня, когда я сделал обновление, я заметил, что, когда кто-то звонит мне, и я отклоняю вызов, или они перестают звонить на мой телефон, или я заканчиваю мой звонок, он автоматически переходит на звонок полностью (мой рингтон включается) и больше не работает в беззвучном режиме или в режиме вибрации ... и это мне не нравится, потому что есть причина для меня, чтобы мой телефон был в беззвучном режиме или вибрировать, и я не думаю, что это справедливо для этого, чтобы автоматически включить звонок самостоятельно, когда я должен быть тем, кто решит, хочу ли я, чтобы он звонил, или был в тихом или вибрирующем режиме. Пожалуйста, помогите мне! Как я могу переключить это, чтобы это не продолжало появляться, когда есть звонок?

Решение: Вы пытались проверить, не вызывает ли эта проблема настройку режима приоритета телефона? Чтобы проверить, так ли это, просто нажмите на кнопку громкости, которая должна вызвать настройку режима приоритета. Попробуйте настроить различные параметры в соответствии с этим параметром.

Если проблема не связана с настройкой, это может быть вызвано ошибкой в ​​программном обеспечении телефона. Если это так, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 5 заблокировано вне устройства после обновления зефира

Проблема: у моей мамы есть Note 5, и я запустил обновление зефира для него сегодня утром. После завершения обновления она заблокирована из своего телефона. У нее был экран блокировки шаблона, и ее шаблон продолжает читать как неправильный. У нее также есть настройка булавки резервного копирования, которая также отображается как неверная. Пожалуйста помоги! Она уже должна была получить новый телефон вскоре после того, как мы купили его из-за механических проблем, и ей пришлось сделать сброс настроек к заводским. Я думаю, что если ей придется сделать еще один и потерять все, она сойдет с ума! Спасибо!

Решение: Если у вашей матери есть учетная запись Google, связанная с телефоном, она может просто нажать на забытый пароль на телефоне. Подробная информация о том, как разблокировать устройство будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с телефоном.

Другой вариант - выполнить сброс к заводским настройкам из режима восстановления, однако при этом будут удалены все данные на устройстве.