Приложение Samsung Galaxy Note 5 Messages продолжает вызывать сбои и другие сопутствующие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной устранению неполадок, в которой мы стремимся исправить проблемы #Samsung #Galaxy # Note5, которые возникают у наших читателей. Сегодня мы рассмотрим приложение сообщений Galaxy Note 5, которое продолжает вызывать сбои и другие связанные с этим проблемы. В этом случае происходит следующее: при использовании приложения для обмена сообщениями происходит сбой с сообщением об ошибке «К сожалению, приложение сообщений перестало работать». Мы решим эту проблему, а также другие проблемы, связанные с обменом сообщениями, отправленные нам нашими читателями.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Приложение Note 5 Messages продолжает сбой

Проблема: каждый раз, когда я что-то пишу, приложение сообщений вылетает, говоря, что, к сожалению, сообщения перестали работать. Когда на днях вышло обновление системы, мне пришлось вернуться к заводским настройкам и полностью стереть телефон, чтобы иметь возможность отправлять текстовые сообщения и звонить. Теперь текстовое приложение не перестанет падать.

Решение. Попробуйте очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, то следует проверить, не вызывает ли приложение стороннее устройство, установленное на вашем телефоне, проблему, запустив устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает, когда телефон находится в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Примечание 5 Нет текстового уведомления от одного контакта

Проблема: у меня есть один контакт, который мой телефон не будет уведомлять меня о новых текстовых сообщениях от них, и он также не воспроизводит звук уведомления для них. Я перепробовал все, что мог придумать, чтобы это исправить. Это работает для каждого другого контакта, кроме этого. Он не показывает номер в углу моего приложения «Сообщения», которое было установлено на телефоне, но звук не воспроизводится, когда этот человек пишет мне тоже. Мне нужно исправить это, чтобы они не чувствовали, что я игнорирую их.

Решение: Возможно, вы отключили текстовый разговор этого конкретного контакта.

  • Откройте текстовое сообщение контакта
  • Нажмите на стрелку вниз рядом с номером телефона вверху слева
  • Измените настройку уведомления (если селектор настроек имеет серый цвет, то он отключен)

Примечание 5 не может изменить APN

Проблема: я не могу изменить, какой apn телефон использует. APN телефон будет идти, все работает, кроме большинства. Данные работают отлично, обычный текст работает, звонки работают. Просто не могу отправить ммс. Не могу изменить APN. У меня есть apn мне нужно, просто не могу выбрать его.

Решение: попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. После сброса проверьте, можете ли вы теперь изменить настройку APN вашего телефона. Если это по-прежнему невозможно, возможно, это связано с программным обеспечением, используемым на вашем телефоне. Некоторые операторы используют программное обеспечение, которое блокирует изменение настроек APN устройства.

Примечание 5 Не получать уведомления от контактов

Проблема: я не могу получить звуки текстовых уведомлений от 2 из моих контактов, есть значок динамика с линией через него, и я не могу избавиться от него. Пожалуйста помоги!!!

Решение: контакты отключены, поэтому вы не получаете никаких уведомлений. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

  • Откройте текстовое сообщение контакта
  • Нажмите на стрелку вниз рядом с номером телефона вверху слева
  • Измените настройку уведомления (если селектор настроек имеет серый цвет, то он отключен)

Примечание 5: текстовый шрифт небольшой после обновления «Зефир»

Проблема: после моей установки в Marshmallow все мои текстовые сообщения написаны самым маленьким шрифтом. Если я изменю его, как только я открою сообщение, шрифт снова становится крошечным.

Решение: похоже, это может быть вызвано конфликтами в программном обеспечении телефона. Попробуйте очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями, а затем проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если это произойдет, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Этот сброс обычно выполняется всякий раз, когда проблема возникает сразу после обновления программного обеспечения, поскольку он эффективно удаляет все старые данные, которые обычно вызывают проблему.

Примечание 5 Спам-фильтр не найден

Проблема: я хочу заблокировать номер для отправки мне сообщений. Когда я Google, как он говорит мне, чтобы перейти к фильтру спама в настройках сообщения. Я не вижу «спам-фильтр». Итак, как я могу заблокировать сообщения сейчас?

Решение: Вот как можно заблокировать сообщения с определенных номеров.

  • Зайдите в ваше приложение Сообщения
  • Нажмите «Дополнительно» в правом верхнем углу и нажмите «Настройки».
  • Выберите Блокировать сообщения
  • Нажмите на список заблокированных
  • Отсюда вы можете добавить номера или контакты в свой черный список

Если ваш телефон не имеет этой настройки, возможно, ваш оператор удалил эту функцию в своем программном обеспечении телефона.