Samsung Galaxy Note 5 не заряжается после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы поговорим о том, что Galaxy Note 5 не заряжается после обновления программного обеспечения и других проблем. В идеале обновление программного обеспечения не должно влиять на зарядку телефона, но в этом случае все выглядит так, как будто это произошло. Помимо этой проблемы, мы также рассмотрим некоторые из проблем, связанных с властью, которые были отправлены на наш путь.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 не заряжается после обновления программного обеспечения

Проблема: моя заметка 5 не заряжается после автоматического обновления несколько недель назад, она чаще всего реагирует на беспроводное зарядное устройство. Я говорю себе, что это обновление было лишь способом заставить меня купить беспроводное зарядное устройство. И батарея теперь разряжается оооочень быстро тьфу !!

Решение: Прежде чем обвинить обновление в возникновении этой проблемы, давайте сначала попробуем проверить другие факторы, которые могут привести к этой проблеме, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверьте, возникает ли проблема после выполнения шага, затем перейдите к следующему, если это произойдет.

  • Попробуйте сначала очистить зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порту, удалены, так как это может вызвать проблемы с зарядкой.
  • Зарядите телефон с помощью другого зарядного шнура, который, как известно, работает.
  • Попробуйте использовать другое зарядное устройство.
  • Проверьте, может ли ваш телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Если он заряжается таким образом, то может возникнуть проблема с одним из контактов порта зарядки. Затем вы должны проверить это в сервисном центре.

После того, как вы выполнили шаги, перечисленные выше, и проблема остается, пришло время проверить, является ли обновление причиной этой проблемы. Для этого вам нужно будет сделать сброс настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если сброс не помогает устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 не включится

Проблема: My Galaxy Note 5 не включается. Экран черный и не отвечает. Ни одно из светодиодных уведомлений даже не загорается. Я даже попробовал ваш метод устранения неполадок, но ничего не произошло. Я купил телефон новый от Verizon 14 месяцев назад.

Связанная проблема: привет, мой note 5 выключился сам по себе и отказывается снова включаться, я зарядил его на ночь и попытался перезагрузить ничего не работает

Решение: если ваш телефон не включается, то первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что его аккумулятор достаточно заряжен.

Попробуйте зарядить телефон как минимум на 20 минут, затем проверьте, может ли он включиться. При зарядке телефона обязательно сначала очистите порт зарядки, используя баллончик со сжатым воздухом. Ваша цель - удалить любую грязь или мусор, которые могут застрять в порту. Вам также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если вы по-прежнему не получаете никакого ответа от телефона, попробуйте смоделировать заряд аккумулятора. Это можно сделать, одновременно нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Телефон должен перезагрузиться после этого.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает, например, аккумулятором, микросхемой питания или другим компонентом. Я рекомендую принести ваш телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.

Note 5 застрял на зеленом экране Android

Проблема: Привет, у меня недавно была проблема с "синим светом смерти" в моей Galaxy Note5. Я сделал сброс к заводским настройкам и все хорошо. Но однажды он сам перезагружается. он застрял на зеленом черном экране Android в «Стирании». Он не будет перезагружен или не завершит сброс настроек. Вы знаете, как это исправить? У меня никогда не было этой проблемы раньше?

Решение. Для решения этой конкретной проблемы сначала необходимо смоделировать заряд батареи. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Проверьте, перезагрузится ли ваш телефон. Если это не так, попробуйте выполнить сброс настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что эта процедура удалит данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте вручную обновить телефон с обновленным файлом прошивки. Загрузите правильный файл прошивки вашего телефона с сайта Sammobile. Вы также получите инструкции о том, как прошить ваше устройство с этого сайта.

Примечание 4 выключается во время голосовых вызовов

Проблема: мой телефон выключается, особенно во время голосовых вызовов, и только когда НЕ в режиме громкой связи. Я не совсем понимаю. Я не знаю что делать Он гаснет только во время звонков, которые не сделаны на громкоговорителе.

Решение. Вам необходимо проверить, не вызывает ли эта проблема какой-либо программный сбой, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверьте, не возникает ли проблема после выполнения шага, затем перейдите к следующему, если это произойдет.

  • Запустите свой телефон в безопасном режиме. Проблема все еще возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Не удалось обновить обновление

Проблема: моя заметка 5 попросила обновить. вернулся к телефону с его мигающими экранами, говоря, что обновление не удалось. устройство не включается, просто продолжает мигать!

Решение: попробуйте смоделировать заряд батареи, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если ваш телефон не перезагружается, попробуйте запустить его в режиме восстановления. Отсюда я рекомендую сделать сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует учитывать, если проблема сохраняется, - прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать конкретный файл прошивки вашего телефона с сайта Sammobile. Инструкции по перепрошивке также приведены на этом сайте.

Примечание 5 только зарядка при выключении

Проблема: Samsung Galaxy Note 5 не может заряжаться при включении, но может заряжаться при отключении питания.

Решение. Попробуйте проверить, не является ли зарядное устройство причиной этой проблемы, с помощью другого кабеля для подключения и настенного зарядного устройства. Вы должны также проверить, вызвана ли проблема каким-либо образом программным сбоями, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.