Samsung Galaxy Note 5 не сохраняет проблему настройки APN и другие проблемы с обменом сообщениями

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, возникающие у них с телефоном. В этой последней части серии мы рассмотрим Galaxy Note 5, не сохраняя проблему настройки APN и другие проблемы с сообщениями. Мы собрали несколько вопросов такого рода, которые были отправлены нам на пути и рассмотрены ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Не сохраняя настройки APN

Проблема: вы сказали, что нужно попробовать установить APN. Удостоверьтесь, что это с Вашим поставщиком услуг, я искал это и получил правильный и как заполнить это. Вошел и заполнил новый APN, но он будет автоматически переключаться обратно на значение по умолчанию, даже если я продолжал вставлять новый правильный с прямой речью, он не останется. У меня есть галактика нота 5. С симом, который отправляется в башни. Иногда мои MMS работают, а иногда я не могу отправить или получить фотографию более 24 часов, это занимает вечность. Я не понимаю, что происходит. Мобильные данные на. У меня сигнал LTE 2-3 бара. Я позвонил своему поставщику услуг, который сказал, что он установил APN на правильное значение, и я попытался, но он не останется на том, который я выбрал, продолжает возвращаться к значению по умолчанию. Любой совет будет полезен!! Ty!

Решение: убедитесь, что настройки APN правильно сохранены в вашем телефоне, прежде чем выйти из страницы настроек APN. Если настройки сохранены правильно, попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже.

  • Отредактируйте существующую настройку APN в телефоне на правильные настройки прямой беседы, затем сохраните ее. Убедитесь, что используется активный APN. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Создайте новый параметр APN, используя правильные настройки прямого разговора, и сохраните его. Убедитесь, что используется активный aPN. Попробуйте еще раз проверить, возникает ли проблема.

Если телефон по-прежнему не может должным образом сохранить настройки APN, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам, так как это может быть вызвано ошибкой в ​​программном обеспечении телефона.

Примечание 5 Задержка при отправке текстового сообщения

Проблема: отправка текста занимает много времени. Круг продолжает работать не менее 40 секунд, прежде чем сказать «отправлено», а затем, когда он отправляет сообщение, к сожалению, сообщение перестало работать. Это происходит каждый раз.

Решение. В большинстве случаев эта проблема обычно вызвана повреждением временных данных в приложении обмена сообщениями. Зайдите в диспетчер приложений и найдите приложение для обмена сообщениями. Нажмите на очистить кэш и очистить данные. Это удалит временные данные приложения обмена сообщениями и восстановит их исходные настройки. Попробуйте отправить текстовое сообщение. Убедитесь, что у телефона отличный сигнал при отправке текстового сообщения.

Если проблема не устранена, выполните действия, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Попробуйте проверить, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 Не удается отправить сообщение

Проблема: изначально мой samsung note 5 n920v был куплен для Verizon, год спустя я перешел на At & t. изначально проблем нет. С 2 недели назад я был в состоянии только отправить текст, но не фото. Я могу получить как фото, так и текст без проблем. Я прошел техническую поддержку с At & t, но они не смогли решить проблему. любая помощь / поддержка очень ценится, и, как я уже говорил ранее, невозможность отправить только фото не была проблемой с самого начала переключения, это только в последние 2 недели. еще раз, спасибо.

Решение. Попробуйте проверить, возникает ли такая же проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не происходит в безопасном режиме, то загруженное приложение может препятствовать отправке графического сообщения. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, попробуйте выполнить следующие шаги, перечисленные ниже.

  • Убедитесь, что на вашем телефоне установлены правильные настройки APN, и что у вас есть активная подписка на мобильные данные.
  • Очистите кеш и данные приложения обмена сообщениями. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.
  • Попробуйте использовать стороннее приложение для обмена сообщениями.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса проверьте правильность настроек APN, а затем отправьте графическое сообщение.

Примечание 5 Длинные сообщения преобразуются в MMS

Проблема: у меня проблема в моем Samsung Galaxy Note 5, когда я отправляю текстовое сообщение, когда оно слишком большого размера автоматически конвертируется в ммс. Как мне избавиться от этого, пожалуйста, помогите мне?

Решение: Количество символов, доступных для одного SMS-сообщения, составляет 160, и большинство операторов, как правило, позволяют отправлять до 3 160 символов, прежде чем оно будет преобразовано в MMS-сообщение. Другие операторы, однако, позволяют отправлять больше символов в виде обычного текстового сообщения. Один из способов обойти это - использовать стороннее приложение для обмена сообщениями, которое позволяет отправлять больше символов в виде текстового сообщения.