Во время разговора включается экран Samsung Galaxy Note 5 и громкая связь, а также возникают другие проблемы

Одна из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают пользователи Android, касается экрана, который включается во время звонков, и это первая проблема, о которой я говорил в этом посте, когда многие владельцы Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) испытывали это. Это на самом деле проблема с датчиком; некоторые, возможно, настроили телефон на включение подсветки экрана во время звонков, а некоторые, возможно, аппаратные проблемы.

Вторая проблема связана с громкой связью, которая, по-видимому, является функцией по умолчанию, которая запускается при получении и ответе на вызовы. Это может быть проблема с прошивкой или вызванная приложением. Присоединяйтесь к нам в рассмотрении этих вопросов немного глубже.

Если в настоящее время вы сталкиваетесь с ошибкой из-за другой проблемы, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок Примечание 5. Найдите проблемы, связанные с вашей, и используйте предложенные нами решения. Если они не будут работать, заполните эту форму и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами. Просто убедитесь, что вы предоставили все необходимые детали.

Вот список проблем, решаемых здесь ...

Во время разговора загорается экран телефона
Громкая связь Galaxy Note 5 включается автоматически при каждом вызове
Примечание 5 аудио не работает во время звонков
Не могу делать / принимать звонки в ландшафтном режиме
Один конкретный не может принимать звонки из Note 5
Отключение звука на Galaxy Note 5 во время разговора
Примечание 5 с сообщением об ошибке «Не зарегистрирован в сети»

Во время разговора загорается экран телефона

Проблема : во время разговора мой телефон загорается на моем телефоне, и звонящий больше не слышит меня, и они вешают трубку. Хуже, если я использую телефон на правом ухе. Похоже, что телефон отключен. В магазине ATT сказали, что это датчик. Во-вторых, я не могу удалить электронные письма, они появляются снова.

Устранение неисправностей : Прежде всего, убедитесь, что телефон настроен на выключение экрана во время разговора, а затем наберите * # 0 * # и проверьте датчик. Если кажется, что он работает нормально, выполните общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию или состоянию, когда все работало нормально. Обратите внимание, что эта процедура удалит все ваши файлы, приложения, данные, изображения и т. Д. Сделайте резервную копию, прежде чем выполнить следующие действия:

Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если проблема не устранена после сброса, замените или проверьте телефон у специалиста вашего провайдера.

Что касается вновь появляющихся электронных писем, войдите в свою учетную запись через веб-почту или с помощью браузера и удалите сообщения, которые вы хотите удалить оттуда. Это позаботится о проблеме, потому что эти сообщения также будут удалены с сервера, поэтому телефон не сможет получить его снова.

Громкая связь Galaxy Note 5 включается автоматически при каждом вызове

Проблема : внезапно, несмотря ни на что, каждый звонок начинается по громкой связи, за исключением самого первого звонка после перезагрузки телефона. Авто-динамик отключен в настройках S Voice. Я следовал всем предложениям на форуме Android безрезультатно. Он непрерывно переходит в авто-динамик, который полностью устраняет острие гарнитуры.

Проблема сохраняется при включенном Bluetooth или без него, при включенном или выключенном управлении одной рукой, с включенной или отключенной автоматической динамикой в голосе S, я всегда буду признателен, если вы найдете ответ, который работает, по-видимому, многие имеют эту проблему

Устранение неполадок : такие проблемы должны быть вызваны, поэтому мой вопрос был ли обновление, которое вы загрузили до этой проблемы? Если это так, то не теряйте времени и сразу стирайте раздел кеша:

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если это не было вызвано обновлением, то должно быть приложение, которое вы установили, и одно приложение, которое, я уверен, может вызвать, это Auto Call Record. Имеется опция автоматического включения громкой связи при каждом вызове. Наконец, если ничего не помогает, перезагрузите телефон.

Примечание 5 аудио не работает во время звонков

Описание : Мы получили много жалоб от владельцев Note 5, которые испытывают проблемы со звуком во время телефонных звонков. Чаще всего они сообщают, что человек на другом конце не может слышать, несмотря на тот факт, что телефон показывает, что он подключен или вызов все еще продолжается. В зависимости от ситуации мы несколько раз предлагали отключить VoLTE, потому что это часто является причиной проблемы, и просто для того, чтобы подтвердить, что один из наших читателей вернулся к нам, рассказав, как он решил свою проблему. Вот собственно электронная почта ...

Решение : Привет, спасибо, что обратились к моей проблеме с звуком телефона, который, кажется, не работает во время звонков, иногда несмотря на то, что звонок подключен. Я просто хотел сказать вам, что я, кажется, исправил это, отключив функцию VoLTE. Из того, что я прочитал, звонки, сделанные через сеть LTE, также не работают, если вообще, если оба телефона не имеют возможности LTE (?) Или не находятся в одной сети LTE. С тех пор как я выключил это, у меня больше не было проблем. У меня была еще одна из упомянутых проблем, связанных с необходимостью несколько раз нажать или пролистать номера, чтобы получить, позвонить, чтобы пройти, еще раз спасибо за вашу помощь!

Не могу делать / принимать звонки в ландшафтном режиме

Проблема : невозможно совершать / принимать звонки в ландшафтном режиме. Какой невероятный недосмотр. Нужно обновить, чтобы исправить эту ошибку.

ТАКЖЕ .. почему требуется несколько команд для выполнения многих общих задач .. таких как удаление текста? Этот телефон не подходит для бизнеса. В некотором смысле мой старый Note 2 был лучше.

Ответ : я согласен. Я тоже не могу понять, почему он не может делать звонки в ландшафтном режиме, и я не думаю, что будет какое-либо обновление, которое бы решило эту проблему в ближайшее время. Мы просто должны иметь дело с этим, пока Samsung не решит добавить эту функцию.

Что касается количества команд для выполнения общих задач, ну, мы не можем ничего с этим поделать. Так устроен телефон, и только Samsung может его изменить.

Один конкретный не может принимать звонки из Note 5

Проблема : Звоните, просто повесьте трубку один раз после выбора звонка. тот, которому я звоню, не получает никаких уведомлений, которые я звонил. Только один человек не может получить.

Предложение . Это означает, что ваш номер телефона занесен в черный список телефона того, кому вы звоните. Излишне говорить, что проблема не в вашем телефоне, а в другой стороне. Просто попросите его или ее убрать свой номер из черного списка, и после этого все ваши звонки пройдут.

Отключение звука на Galaxy Note 5 во время разговора

Проблема : во время разговора активируется кнопка отключения звука, и мой абонент не слышит меня и кладет трубку. Это происходит ежедневно. У меня был этот телефон 2 недели. 2-й телефон в месяц. У обоих одна и та же проблема.

Предложение : Что сказал ваш провайдер о проблеме? Это происходит после того, как вы установили несколько приложений? До этого я сталкивался с такими проблемами, которые были вызваны сторонними приложениями. Попробуем изолировать проблему, загрузив телефон в безопасном режиме:

Выключите свой Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

В безопасном режиме позвоните по номеру телефона и узнайте, осталась ли проблема. Если это так, то у вас нет другого выбора, кроме как заменить его снова и снова, пока вы не получите работающее устройство. В противном случае приложение может вызвать проблему. Попробуйте найти и удалить его. Если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, выполните общий сброс.

Примечание 5 с сообщением об ошибке «Не зарегистрирован в сети»

Проблема : я купил разблокированный телефон для своей работы в Саудовской Аравии, и его SIM-карта была мобильна. Всякий раз, когда я звоню по телефону, я получаю сообщение об ошибке «не зарегистрирован в сети». Я могу получить электронную почту.

Предложение : либо проблема с SIM-картой, либо проблема с сетью, но в любом случае вам лучше позвонить своему провайдеру. Мы ничего не можем с этим поделать.