Экран Samsung Galaxy Note 5 перестал отвечать на запросы и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, посвященной #Samsung #Galaxy # Note5. Сегодня мы рассмотрим экран Galaxy Note 5, который стал неотзывчивым вопросом и другие связанные с ним проблемы. В этом случае происходит то, что экран не реагирует на прикосновения пользователя, чего не должно быть. Мы рассмотрим эту проблему, а также другие проблемы, связанные с экраном, которые отправили нам наши читатели.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Экран стал не отвечает

Проблема: Samsung note 5 Экран перестал отвечать и после перезагрузки левый верхний угол стал фиолетовым. Теперь почти на остальной части экрана появляется фиолетовая маска, проходящая по экрану. Нажатие приложений или клавиш на телефоне не отвечает. Недавно телефон обновился до нового программного обеспечения. Побежал очень жарко, когда замерзло.

Решение: для этой проблемы я бы рекомендовал сначала сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским (желательно из режима восстановления). Таким образом, вы можете сразу проверить, не вызывает ли это проблема программное обеспечение телефона. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, есть вероятность, что ваш телефон имеет поврежденный дисплей в сборе. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 5 работает только с S Pen

Проблема: Здравствуйте, мой экран для Note 5 теперь не распознает мой палец и работает только с моим S Pen. Я начинаю думать, что это связано с тем, что я держу свой телефон в душе со мной в том месте, где он действительно не промокнет. Может ли это вызывать влажность душа? и на данный момент, что вы посоветуете мне сделать, чтобы мой экран снова работал с моим пальцем? Пожалуйста, и спасибо за ваше время.

Связанная проблема: Как сделать программный сброс с помощью Samsung Galaxy Note5? У меня внезапно возникли проблемы с сенсорным экраном моего телефона, и он не реагирует на мои прикосновения, если я не использую его со стилусом. Даже если кажется, что он работает с использованием стилуса, экран все равно не реагирует на мои прикосновения пальцами. Кажется, у него есть собственный ум, который внезапно просто нажимает клавиши, даже если я не нажимаю на него. В чем может быть проблема? Спасибо.

Решение: Возможно, влага повредила дигитайзер телефона. Чтобы устранить эту проблему, сначала необходимо проверить, не вызвано ли это сбоями в программном обеспечении телефона, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. Если после сброса проблема все еще остается, есть вероятность, что дигитайзер поврежден. Проверьте это в сервисном центре.

Примечание 5 вертикальных линий на дисплее

Проблема: Моему Note 5 меньше года; Я купил совершенно новую заводскую разблокированную международную версию (которая впоследствии не имеет гарантии). Телефон находится в идеальном косметическом состоянии, и я хорошо позаботился о нем. Несколько недель назад половина экрана стала отображать слабые вертикальные линии. Помогите! Вы знаете, как исправить это?

Решение. Попробуйте проверить, не возникает ли такая же проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не происходит в этом режиме, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Сначала проверьте, если вы все еще видите вертикальные линии. Если линии все еще присутствуют, то это может быть аппаратная проблема, возможно вызванная проблемой с дисплеем. Я рекомендую проверить ваш телефон в сервисном центре, если это так.

Примечание 5 Экран не работает должным образом при использовании сенсорного ввода

Проблема: в течение нескольких дней, когда я нажимаю на экран, происходит что-то еще. Я могу попытаться провести пальцем по экрану, но откроется приложение, скажем, в нижней правой части телефона. Мое единственное временное решение - использовать S-pen для выполнения всех моих обязанностей, но вы можете себе представить, как это расстраивает текстовые сообщения, поскольку ручка не может быстро перемещаться по интерфейсу клавиатуры. Мне бы очень хотелось решить эту проблему, потому что я почти на волоске. Спасибо за ваше время и надеюсь услышать от вас скоро.

Решение. Сначала необходимо проверить, не вызывает ли эта проблема программное обеспечение телефона, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек. После сброса еще ничего не устанавливайте в свой телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, то возможно, что телефон имеет неисправный дигитайзер. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 5 фиолетовых пятен на экране

Проблема: фиолетовые пятна появились на правом краю экрана, почти в центре его более длинной стороны. Длина основного составляет почти 20 мм, ширина - 2 мм. Я использовал мобильный держатель с пружинными зажимами. Пожалуйста, предоставьте средство правовой защиты. Спасибо.

Решение: Возможно, зажимы повредили дисплей, что привело к появлению фиолетовых пятен. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, появляются ли пятна. Если он все еще появляется, вы должны принести свой телефон в сервисный центр, поскольку возможно, что это уже аппаратная проблема.