Экран Samsung Galaxy Note 5 мигает после выпадения и других проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы поговорим о мерцании экрана Galaxy Note 5 после выпадающего списка и других проблем. Мы рассмотрим, что можно сделать для этой конкретной проблемы, которую нам прислал один из наших читателей. Мы также будем решать другие вопросы, касающиеся этого устройства, отправленного нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 экран мерцает после падения

Проблема: я уронил свой телефон этим утром, и край упал на землю первым. Экран теперь часто мигает, но ничего не отображается, а в левом верхнем углу телефона мигает синяя мигающая лампочка. Я попытался выполнить сброс (одновременно удерживая нажатой кнопку vol и кнопку питания) и не смог ничего сделать, поскольку экран пуст. Я считаю, что лента разъема была повреждена от материнской платы. Note 5 не имеет съемной задней панели, поэтому я не могу вытащить аккумулятор или проверить соединение. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Решение . Лучший способ решить проблему - прямо сейчас доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как у него будут правильные инструменты, необходимые для открытия телефона. Возможно, проблема связана с ненадежным разъемом, однако существует вероятность того, что дисплей был поврежден в результате падения.

Примечание 5 MMS не работает

Проблема: Привет, я получил Galaxy Note 5, разблокированный от Verizon, и я использую его в AT & T. Проблема в том, что я не могу заставить работать MMS-сообщения. Я протестировал несколько несколько разных настроек Access Point, и все остальное работает отлично, кроме MMS. Это не то, чем я часто пользуюсь, но зная, что это не работает, я забочусь

Вот некоторая информация о моем устройстве:

модель: SM-N920V

версия для основной полосы частот: N920VVRS3BQB1

Точка доступа:

• Имя: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: //mmsc.mobile.att.net

• Мультимедийное сообщение прокси: proxy.mobile.att.net

• Порт мультимедийного сообщения: 80

• MCC: 310

• ТНК: 410

• Тип аутентификации: нет

• Тип APN: по умолчанию, ммс, supl, hipri

• Протокол APN IPv4

Решение. Из-за различий между AT & T (GSM) и Verizon (CDMA) в сети возникают некоторые проблемы, возникающие при использовании телефона, привязанного к одной сети в другой.

Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

• Свяжитесь с AT & T и обновите разблокированный Verizon IMEI на своем беспроводном номере AT & T / SIM-карте.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
• Обновите программное обеспечение вашего телефона.
• Перезагрузите телефон после обновления.
• Убедитесь, что настройки APN верны.

Примечание 5 Безопасность, когда телефон потерян

Проблема: Ссылаясь на вашу статью «Защита от кражи», я недавно потерял свой Galaxy Note 5, у меня есть настройки Google ID, Экран блокировки с отпечатками пальцев, Наборы безопасного запуска, поэтому я, основываясь на вашем объяснении, могу предположить, что Anti Theft включен? Я прав? Кроме того, я также хотел бы знать, если человек не сможет использовать телефон после полной перезагрузки? Я знаю, что кража не сможет получить доступ к файлам, но все еще не уверен, сможет ли он / она использовать телефон после полной перезагрузки.

Решение: если вы настроили безопасность своего телефона, тогда ваши данные в безопасности. Даже если человек, который обнаружил ваш телефон, выполнит сброс настроек к заводским настройкам, он все равно не сможет получить доступ к вашему телефону, если не знает комбинацию идентификатора Google и пароля, которую использует телефон.

Примечание 5 застрял в загрузочной петле после промокания

Проблема: Samsung Galaxy Note 5 застрял в загрузочной петле Samsung после промокания. Не будет продолжаться до последовательности загрузки Verizon. После сушки в рисе и продувания воздухом он снова поднялся, достаточно долго, чтобы я мог загрузить все в облачный аккаунт. Я даже выбрал сброс до заводских. Все еще зацикливается загрузка Samsung.

Решение. Если при сбросе настроек к заводским настройкам проблема не устраняется, вполне вероятно, что телефон пострадал от повреждения водой. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 зависает, когда батарея достигает 20%

Проблема: когда батарея моего телефона достигает 20%, телефон начинает зависать и работает очень медленно. В большинстве случаев, когда батарея моего телефона разряжается до 30% или я перестаю его использовать, батарея внезапно падает до 15% или менее, а когда батарея достигает 15% или менее, телефон выключается, прежде чем батарея заряжается даже до 2%, пожалуйста, помогите мне ...

Решение. В этом конкретном случае вы можете проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если описанные выше действия не помогут решить проблему, возможно, в вашем телефоне неисправный аккумулятор. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Экран становится черным при открытии электронной почты

Проблема: Спасибо за предложение помочь. Около 10 дней назад мой Note 5 развил причуду. Всякий раз, когда я открываю почтовую программу с помощью виджета, я вижу краткий обзор моих сообщений, а затем экран гаснет. Я пытался выполнить программный сброс, но это не помогло. У меня есть Note 4, я могу при необходимости вернитесь к нему, но я получил это от AT & T, а Note 5 от Sprint.

Решение. Существует вероятность, что это может быть вызвано программным сбоями. Попробуйте очистить кэш и данные приложения электронной почты, которое вы используете, из диспетчера приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 5 Нет команды Ошибка

Проблема: ваш список из 8 вещей для основного сброса, после 5 экран остается синим, но маленький персонаж андроида говорит «нет команды», затем переходит к экрану восстановления андроида, где я могу прокручивать систему перезагрузки теперь вплоть до выключения, но это все, что я могу сделать, это прокрутить. Ничего не могу щелкнуть, если я держу большой палец на одном из перечисленных, он подсвечивается зеленым. Вот и все, эта проблема кажется неразрешимой и даже ставит в тупик лучшего андроида.

Решение: попробуйте полностью перейти к разделу выключения питания, нажмите кнопку питания на телефоне, чтобы выбрать его. Это выключит телефон. Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, чтобы включить его. После этого телефон должен перезагрузиться.

Примечание 5 не будет держать заряд

Проблема: зарядка телефона не будет удерживать заряд после того, как он будет оставаться на зарядном устройстве в течение примерно 10 минут, красный свет станет синим, и он не включится. Сброс загрузчика с заводских настроек. Безопасный режим, который я не могу включить для безопасного режима. Тогда становится жарко. Иногда он будет резать себя. Lte плюс экран и просто остаться там, тогда телефон становится горячим

Решение. Так как вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, который не устраняет проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.