Экран Samsung Galaxy Note 5 черный после выпадения и других проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы рассмотрим экран Galaxy Note 5, чёрный после выпадающего списка и других проблем. Эта модель может иметь защитный экран Corning Gorilla Glass 4, но иногда этого недостаточно, чтобы защитить телефон от падения с определенной высоты. Мы посмотрим, что можно сделать, когда дисплей станет черным после падения телефона. Мы также рассмотрим другие вопросы об этой конкретной модели, которые наши читатели прислали нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Экран черный после падения

Проблема: Хорошо, я уронил свой телефон, на котором было два предыдущих трещины на экране, но они были неплохие. Никогда не было проблем с ними. Ну, я бросил его вчера, когда садился, телефон совсем не упал, но трещина распространялась в основном в верхнем правом углу. Теперь мой экран черный, но я все еще могу заряжать его, получать сообщения, звонки и слышать его, когда открываю экран блокировки. Друг сказал, что это может быть мой светодиодный экран, но я надеюсь, что есть сброс или что-то, что можно сделать в первую очередь. Я уже попробовал совет на сайте касательно черных экранов с Samsung Galaxy S5, но пока не повезло. Я также выбрал Note 5 в слоте устройства, просто потому, что не видел s5, просто чтобы избежать путаницы.

Проблема, связанная с данной : я уронил свой телефон этим вечером и поймал его ногой, которую он уронил раньше и с ней было все в порядке, но на этот раз я не могу включить экран, кроме мерцания белого цвета на левой стороне экран. Я ввернут или могу сохранить? Я, вероятно, собираюсь пойти в Verizon и посмотреть, могут ли они помочь. Хорошая сторона, я так зависим от своего телефона. Буду признателен за любую помощь, которую вы можете оказать

Решение. Несмотря на то, что весьма вероятно, что дисплей был поврежден при падении, есть еще один шаг устранения неполадок, который вы должны рассмотреть, чтобы выполнить, который позволяет проверить, вызвана ли проблема программным сбоем. Вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, вам следует выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран не работает даже в режиме восстановления, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его. Весьма вероятно, что для устранения этой проблемы потребуется заменить всю сборку дисплея.

Примечание 5 Не получать обновление программного обеспечения

Проблема: мне дал записку 5 друг. Текущая версия для Android - 6.0.1. Каждый раз, когда я пытаюсь проверить наличие обновлений, он говорит, что эта версия была загружена онлайн, попробуйте обновить с помощью компьютера или посетите магазин Samsung. Я не знаю что делать пожалуйста помоги

Решение: последняя версия программного обеспечения этого телефона - Android Nougat. Если ваш телефон не работает на Nougat, возможно, есть какая-то причина, по которой он не получает обновления. Эти причины включают в себя следующее.

• Телефон был рутирован.
• Телефон работает на специальном программном обеспечении.
• Если телефон был разблокирован, то он должен работать в своей исходной сети, чтобы получить доступ к серверам обновлений.

В случае, если ваш телефон устраняет вышеуказанные проблемы, вам нужно сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте обновить телефон с помощью Smart Switch.

Еще один способ обновить телефон - вручную обновить обновленный файл прошивки. Вы можете скачать этот файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5: Не устанавливать приложения из сторонних источников

Проблема: Поскольку обновление не смогло установить приложения из сети. Если я пытаюсь установить, он просто не щелкает, если я нажимаю "Отмена", он отменяется, но не устанавливается. приложения, такие как mobdro TubeMate Swift Downloader, пожалуйста, помогите

Решение. Важно получать приложения только из магазина Google Play, чтобы минимизировать количество вредоносных программ, заражающих ваш телефон. Однако, если вы хотите установить приложения из других источников, вам нужно будет внести необходимые изменения в настройки вашего телефона.

• На главном экране нажмите на приложения
• Нажмите на настройки
• Нажмите экран блокировки и безопасности
• Включить опцию неизвестных источников

Примечание 5 Батарея быстро разряжается

Проблема: последние несколько дней батарея моего телефона заряжалась и медленно заряжалась. Я купил новое зарядное устройство, и оно все равно теряет заряд вместо зарядки. Единственный способ зарядки - когда он выключен, и даже тогда он быстро теряет заряд

Решение: Эта проблема уже может быть вызвана неисправной батареей. То, что вы хотите сделать прямо сейчас, это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вам придется принести телефон в сервисный центр и заменить батарею.

Примечание 5 застрял в логотипе Samsung

Проблема: Привет, моя заметка 5 (n920C dual sim) застряла на странице логотипа samsung после того, как я попытался переустановить на стоковую прошивку, но я по ошибке поставил галочку в поле nand erase all, когда выполняю эту вспышку. Теперь он завис, и даже если я попытался переустановить прошивку, он все равно застрял на экране с логотипом, несмотря ни на что. Ваша помощь очень ценится!

Решение: попробуйте снова прошить телефон с помощью стандартного файла прошивки. Однако на этот раз перед прошивкой телефона обязательно выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Выполните сброс настроек.

Примечание 5 Батарея заряжается только до 77%

Проблема: Galaxy Note 5 Состояние аккумулятора только до 77%. Установлен новый аккумулятор и та же проблема. Программное обеспечение на сегодняшний день.

Решение: в этом случае вы должны сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это произойдет, то проблема может быть вызвана неисправной силовой ИС. В этом случае лучше всего доставить телефон в сервисный центр и проверить его.