Экран Samsung Galaxy Note 5 не работает Проблема и другие проблемы, связанные с

Если вы ищете устройство из серии Note, но не хотите тратить много денег на # Note8, то вам стоит подумать о приобретении #Samsung #Galaxy # Note5. Хотя это модель старшего поколения, впервые выпущенная в 2015 году, она по-прежнему способна работать довольно хорошо. Телефон оснащен 5, 7-дюймовым дисплеем Super AMOLED, центральным процессором Octa с 4 ГБ оперативной памяти и 16-мегапиксельной задней камерой OIS. Многие люди используют этот телефон в качестве основного устройства без каких-либо проблем. Однако существуют случаи, когда в этом телефоне могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy Note 5 - это не рабочая проблема и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Экран не работает

Проблема: Экран не работает. Я вижу, что светодиоды, подушечки пальцев и кнопки работают, но экран полностью черный. Произошло случайно, без повреждений экрана или воды. Также взял его в лабораторию, и им как-то удалось включить экран и обновить мою версию для Android, вернувшуюся с заводским сбросом. Ребята не скажут мне, как они это исправили, и это случилось снова. Экран иногда не отвечает, иногда перезагружается сам (батарея 100%) после зависания

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоями, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Не устанавливайте приложения после сброса. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, вызвано аппаратным компонентом, который не работает должным образом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 экран только реагирует на S Pen

Проблема: у меня есть Samsung Galaxy NOTE 5 от AT & T, с которым я больше не работаю, затем я использовал его для тарифного плана Net10, который я больше не использую. Теперь у меня проблемы с экраном. Он отвечает на мою S Pen, но не на мой палец. Я попробовал несколько вещей, чтобы попытаться исправить это, но ничего не помогло. Я перешел в безопасный режим и заметил, что если я действительно сильно нажимаю пальцем, он несколько реагирует, поэтому я надеюсь, что это легко исправить. S Pen по-прежнему отлично работает в безопасном режиме. Как определить, какое приложение может вызывать эту проблему, как мне это сделать? Кроме того, если это не так, какие еще возможные решения существуют? Заранее спасибо!

Решение. Поиск конкретного приложения, вызывающего эту проблему, будет методом проб и ошибок. Вы удаляете одно приложение, а затем проверяете, сохраняется ли проблема. Если это так, то вы удалите другое приложение. Вы повторяете этот процесс, пока не достигнете точки, где экран работает после удаления приложения. Это приложение является причиной проблемы.

Еще один способ решить эту проблему - сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если после сброса экран не реагирует на ввод пальцем, то вполне вероятно, что дигитайзер телефона поврежден. В этом случае лучший способ - доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Не принимает MetroPCS SIM

Проблема: я пытаюсь получить свою сим-карту из Metro PCS, и телефон в основном не принимает ее. Я действительно не могу позволить себе переключиться на другого провайдера, не могу ли я что-то сделать, чтобы исправить это?

Решение: Какое сообщение об ошибке вы получаете с телефона? Зная сообщение об ошибке, мы можем приступить к устранению неполадок. Однако, если этот телефон ранее был на другом носителе, скорее всего, он заблокирован для этого оператора. Вам нужно будет разблокировать телефон, чтобы его можно было использовать на другом носителе.

Примечание 5 не заряжается или не включается

Проблема: у меня Samsung Note 5, он не заряжается и не включается. Я вставил полностью заряженную батарею из другого, но того же телефона, но все равно не включился. Из того, что я исследовал в интернете, говорят, что это может быть проблема с программным обеспечением или аппаратным обеспечением. Любой тест, который я мог сделать, чтобы выяснить, какой это может быть. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Решение: Если телефон не включается, даже если в устройство вставлена ​​работающая батарея, вы не сможете устранить неполадки программного обеспечения. Скорее всего, проблема вызвана аппаратным компонентом, который не работает, скорее всего, питающей ИС. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 не будет быстрой зарядки

Проблема: My note 5 android version 7.0 больше не будет быстро заряжаться. У моей жены такой же вид, и с момента последнего обновления у них больше нет быстрой зарядки. Не уверен, в чем проблема. Я не смог найти никаких настроек управления устройством, чтобы включить или выключить быструю зарядку. Спасибо

Решение: функция быстрой зарядки телефона работает лучше всего, если вы используете зарядное устройство Samsung с адаптивной быстрой зарядкой. Если вы используете это зарядное устройство, и телефон по-прежнему не заряжается быстро, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Попробуйте использовать другой шнур для зарядки.
  • Попробуйте использовать другое зарядное устройство с выходной мощностью не менее 2, 0А.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, необходимо проверить это в сервисном центре.

Примечание 5 Не обнаруживает SIM-карту

Проблема: Мой Samsung Note 5 не обнаруживает SIM-карту, как я могу это исправить, пожалуйста?

Решение: вам нужно проверить, действительно ли работает эта SIM-карта, вставив ее в другой телефон. Если SIM-карта работает, попробуйте вставить ее обратно в телефон. Вам также следует попробовать вставить в телефон другую SIM-карту. Если телефон не может обнаружить эту другую SIM-карту, то, скорее всего, это уже связано с аппаратной проблемой, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Тревога не звонит вовремя

Проблема: Будильник не звонит вовремя, когда телефон темный или неактивен. Первые 2 года я думал, что это приложение, но я пробовал несколько приложений для будильника. Будет работать, если я установлю опцию разработчика, чтобы экран оставался включенным при подключении, но это не помогает, когда он не подключен к зарядному устройству. Просматривал ваши часто задаваемые вопросы, но не смог найти похожую проблему в списке. Я сбросил телефон.

Решение: Если вы уже выполнили сброс настроек к заводским настройкам, но проблема все еще остается, попробуйте прошить телефон последней версией встроенного ПО. Вы можете получить эту прошивку с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.