Экран Samsung Galaxy Note 5 не отвечает и другие проблемы

Добро пожаловать в очередную часть нашей статьи по устранению неполадок, где мы помогаем нашим читателям, которые владеют #Samsung #Galaxy # Note5. Сегодня мы сосредоточимся на экране Galaxy Note 5, не отвечая на вопросы и другие связанные проблемы. В данном случае происходит следующее: когда пользователь касается экрана, он вообще не отвечает. Мы будем решать эту проблему и другие проблемы, связанные с экраном, присланные нам нашими читателями.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Экран не отвечает

Проблема: вся нижняя строка, где пробел не распознается, думает, что я нажимаю на кнопку над ним, но только в этом ряду все остальное работает нормально, только кнопка с разделителями и кнопка ввода не распознает

Решение: у вас в телефоне установлена ​​защитная пленка? Попробуйте удалить его, так как это может вызвать проблему. Если в телефоне нет средства защиты экрана, но проблема по-прежнему возникает, следуйте приведенным ниже рекомендациям по устранению неполадок для этого типа проблемы. Перейдите к следующему шагу, если текущий шаг не может решить проблему.

• Сначала проверьте, не является ли установленное вами приложение причиной этой проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Пока телефон находится в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема исчезнет в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема все еще возникает, я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре. Если бы я догадался, я бы сказал, что проблема может быть с цифровым телефоном.

Примечание 5 Экран не будет реагировать на палец

Проблема: Экран не реагирует на пальцы и реагирует только на перо, однако кнопка меню и кнопка назад реагируют на пальцы и перо

Связанная проблема: не работает сенсорный экран пальца. S ручка работает. Та же проблема еще в апреле. Расширенная гарантия через Best Buy, но Samsung покрывает замену устройства без франшизы. Телефон был вне заводской гарантии в то время. В прошлую среду взял телефон для Beat Buy. Geek Squad не держал телефон, заявил, что проведет исследование. Именно в это время он позвонил, чтобы предложить Factory Reset. Вариант сделан дважды без изменений. Также попытался удерживать клавишу включения и выключения без устранения проблемы.

Связанная проблема: я купил свой телефон 2 дня назад сегодня, когда я проснулся, обнаружил, что экран не реагирует на мои пальцы только на ручку S, а затем в левом нижнем углу я обнаружил пурпурно-черный цвет, покрывающий эту область, и он становится больше, но телефон не имеет царапин или поломок

Связанная проблема: мой сенсорный экран не реагирует на кончики пальцев, но реагирует на Spen. Мой дом и кнопки блокировки / включения тоже не реагируют. Кнопка громкости делает. Пожалуйста помоги!

Решение. В большинстве случаев проблема вызвана неисправным цифровым преобразователем. Один из шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если проблема по-прежнему возникает после сброса, необходимо доставить телефон в сервисный центр и проверить его. Весьма вероятно, что вам придется заменить дигитайзер.

Примечание 5 Экран включается случайно

Проблема: мой экран включается случайно, и я не могу понять, почему. Я заблокировал все уведомления приложений, которые я мог, и те, которые я не мог заблокировать, я настроил скрывать на заблокированном экране. Я хотел бы получить некоторые уведомления, но я думал, что они были проблемой. Любые мысли будут оценены. Это началось только после обновления до Зефир. Спасибо.

Решение. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, возможно, это вызвано приложением, которое вы установили в своем телефоне. Вы должны выяснить, что это за приложение, изменить его настройки или удалить его. Если проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме, затем удалите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если по-прежнему не удается решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.