Samsung Galaxy Note 5 начал нагреваться после обновления Nougat [Руководство по устранению неполадок]
Обычно телефоны, особенно мощные, такие как Samsung Galaxy Note 5, немного нагреваются во время зарядки и при использовании в течение нескольких часов. Тем не менее, это не нормально, если жара вызывает дискомфорт со стороны пользователя, когда телефон удерживается. Есть также случаи, когда телефон зависает, зависает или даже выключается из-за жары; этот случай уже называется «перегревом», который похож на «нагрев», но более серьезен в том смысле, что вызывает проблемы с производительностью.
В этом посте я расскажу вам о том, как устранить неполадки в вашем Note 5, который нагревается, чтобы предотвратить его перегрев. Хотя проблема может показаться проблемой аппаратного обеспечения, в некоторых случаях сторонние приложения вызывают перегрев телефона. Также были случаи, когда прошивка была той, которая вызывала перегрев. Другими словами, может случиться что угодно, и мы действительно не знаем точно причину. Это причина, почему мы должны устранить неполадки.
Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, если у вас возникла проблема, которая отличается от той, которую мы пытаемся устранить здесь. Мы уже рассмотрели сотни проблем с момента выпуска телефона, и есть вероятность, что уже существуют решения ваших проблем. Найдите те, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения и / или руководства по устранению неполадок. Если они не работают для вас, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy Note 5, который нагревается
Цель нашего устранения неполадок заключается в том, чтобы мы знали, в чем заключается проблема, что ее вызвало и что необходимо сделать, чтобы вернуть телефон к нормальной работе без нагрева. Продолжите читать ниже для шагов, но перед этим, вот одно из сообщений, которые мы получили от наших читателей, которое лучше всего объясняет эту проблему ...
« Привет, дроид. У меня есть Galaxy Note 5, и с тех пор, как я его получил, прошло больше года. Я не обновился до Note 7 из-за проблемы, о которой сообщили по телевизору. Моя проблема в том, что телефон нагревается, даже если я им не пользуюсь. Это пугает меня, потому что я читал, что некоторые владельцы обгорели с их Note 7, поэтому мне не очень удобно пользоваться телефоном, когда он нагревается. Так что, если вы, ребята, можете мне помочь, это было бы здорово. Пожалуйста, помогите мне. »
Да, после разгрома Note 7, я думаю, что некоторые владельцы устройств Galaxy обычно чувствуют то же самое, что и наши читатели, когда их телефоны начинают нагреваться без видимой причины, несмотря на то, что Samsung неоднократно заявлял, что другие устройства не имеют тот же вопрос, что и с примечанием 7.
Шаг 1: перезагрузите Note 5 в безопасном режиме
Это не решает проблему как таковую, но дает представление о том, что вызывает нагрев. При запуске устройства в безопасном режиме все сторонние приложения будут временно отключены, а все остальные приложения, работающие в фоновом режиме, будут закрыты, и телефон будет работать с приложениями и службами по умолчанию. Обычно устройство не нагревается в безопасном режиме, поэтому, если это так, то подтверждается, что одно или несколько установленных вами приложений вызывают проблему. Вы должны найти каждый из них и удалить их, чтобы решить эту проблему.
Вот как вы запускаете Note 5 в безопасном режиме:
s имеет отношение к сообщению об ошибке, и вот как вы это делаете:
- Выключите телефон полностью.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку Vol Down нажатой.
- После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
- Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.
Вы также можете попробовать очистить кеш и данные подозрительных приложений, и если это не сработает, продолжите удаление. Вот как вы сбрасываете приложение ...
- На главном экране нажмите значок приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь нужного приложения.
- Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
- Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные сообщения, информацию для входа, настройки и т. Д.
Если телефон по-прежнему нагревается даже в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2: выключите телефон и зарядите
Мы заряжаем телефон не потому, что у него низкий заряд батареи, а потому, что мы хотим знать, нагревается ли он, даже если он выключен. Если это так, то это, скорее всего, проблема с батареей, и уже сейчас я бы посоветовал вам, чтобы технический специалист провел дополнительные тесты или даже отремонтировал их для вас. Аккумулятор может потребоваться замена, и вы не должны делать это самостоятельно.
Но если предположить, что телефон не нагревается при выключении и зарядке, попробуйте включить его и зарядить. Если он нагревается, переходите к следующему шагу, но если это не так, продолжайте свое наблюдение, пока вы не будете удовлетворены тем, что он больше не нагревается, однако я все равно рекомендую вам сделать следующий шаг.
Шаг 3: перезагрузите Galaxy Note 5
Нет никаких гарантий, что проблема будет решена путем сброса, однако мы должны исключить возможность того, что могут быть сотни приложений и служб, которые работают в фоновом режиме, используя ресурсы телефона и вызывая его нагрев. Также лучше знать, как телефон будет работать, если дать новый старт. Итак, сделайте резервную копию важных файлов и данных, отключите защиту от кражи и перезагрузите телефон.
Как отключить Note 5 противоугонные
- На главном экране нажмите значок приложения.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Аккаунты.
- Нажмите Google.
- Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Нажмите Еще.
- Нажмите Удалить учетную запись.
- Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.
Как мастер сбросить ваши заметки 5
- Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
- Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
- Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
- Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.
Если после сброса проблема не устранена, принесите ее в магазин и проверьте.