Samsung Galaxy Note 5 застрял на экране приветствия, удаляет электронную почту с сервера, перегрев, другие проблемы, связанные с системой

В этом посте я рассмотрел некоторые системные проблемы с Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), включая ситуацию, когда телефон зависает на экране приветствия после сброса настроек. Мало того, что телефон застрял на этом экране, вы также не можете настроить свою учетную запись #Google, так как кажется, что она не распознает ваши учетные данные.

Вторая проблема больше похожа на проблему с электронной почтой, но она также попадает в эту категорию, поскольку это также может быть проблема с настройкой или чем-то еще. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о проблемах, которые я здесь приводил, и о том, как их решать на случай, если вы столкнетесь с такой проблемой в будущем.

Для тех, кто пытается найти решение для совершенно другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Примечание 5, где мы перечисляем каждую проблему, к которой мы обращаемся каждую неделю. Найдите проблемы, связанные с вашей, и используйте предложенные нами решения. Если они не будут работать на вас, свяжитесь с нами, заполнив эту форму.

Теперь вот проблемы, описанные в этом посте ...

  • Galaxy Note 5 застрял на экране приветствия после полной перезагрузки
  • Запрет Galaxy Note 5 от удаления электронных писем с сервера
  • Galaxy Note 5 постоянно повторяет, что перегревается
  • Galaxy Note 5 не может прочитать отпечатки пальцев, требуется резервный пароль
  • Galaxy Note 5 получает очень слабое покрытие

Galaxy Note 5 застрял на экране приветствия после полной перезагрузки

Проблема : после того, как я сделал полный сброс, я застрял на экране приветствия. Я входил в свою учетную запись Gmail и корректный пароль, и он снова и снова возвращался к одной и той же странице. Я вхожу в свою учетную запись Google на своем ПК, и у меня нет проблем, и моя учетная запись Google в диспетчере устройств Android также хранит информацию о моем Note 5. Я застрял в цикле приветствия на три дня и не могу получить доступ к своему телефону. Мне нужна помощь, пожалуйста. Благодарю.

Ответ . Ни Samsung, ни Google не могут вам в этом помочь, потому что на самом деле это дополнительная функция безопасности, срок действия которой истекает через 72 часа после срабатывания. Вы ничего не можете с этим поделать, кроме как ждать, пока не истечет время. Затем вы можете ввести учетные данные, которые вы использовали до сброса настроек телефона.

Связанная проблема : я забыл свой резервный пароль, чтобы разблокировать телефон. Я сделал все перезагрузки и сброса с помощью технической поддержки Verizon. Это не позволит мне обойти экран входа в систему, и я не могу использовать свой телефон. У меня есть дети в школе, и они позвонят мне, если с ними что-нибудь случится. Моего мужа нет в городе, поэтому я не могу без телефона. Я сбросил пароль на ок. 2 утра сегодня утром, и телефон не узнает его. Пожалуйста помоги.

Запрет Galaxy Note 5 от удаления электронных писем с сервера

Проблема : мой телефон настроен на мой домашний адрес электронной почты через Comcast. Однако, когда я читаю свои электронные письма и удаляю их на своем телефоне, они также удаляются из учетной записи Comcast, поэтому я не могу получить к ним доступ с моего компьютера, если мне нужно распечатать или ответить на что-то, что необходимо прикрепить. Не удается найти параметр, где я могу удалить с телефона, но не могу удалить из учетной записи Comcast, чтобы я мог получить к нему доступ с моего компьютера. Имел S4 и смог это сделать, но не смог ничего найти на Note5. Любая помощь будет оценена.

Решение . Позвоните своему провайдеру электронной почты и попросите представителя изменить настройки сервера входящей почты на POP3. Как только вы это сделаете, появится параметр «Удалить электронную почту с сервера». Вам необходимо отключить его, чтобы предотвратить удаление сообщений с сервера вашим телефоном. Однако вы должны знать, что может быть время, когда сообщения получат дубликаты, и что со временем вам может не хватить места для хранения. Вы можете обратиться к своему поставщику электронной почты, чтобы узнать, сколько данных выделено для вашей учетной записи.

Galaxy Note 5 постоянно повторяет, что перегревается

Проблема : он случайно начал говорить, что мое устройство перегревается и переходит в режим охлаждения. Он не заряжается или не позволяет мне войти в мои настройки, он продолжает перезагружаться, чтобы он мог «остыть», но когда он возвращается, он все равно говорит о перегреве. Это совсем не жарко. Я попытался перезагрузить систему.

Ответ : Чего-то не хватает в этом описании. Очевидно, что здесь упоминается только проблема, но вы никогда не включали информацию о том, как или когда эта проблема началась. Одной из причин, по которой телефон отображает уведомление о перегреве, является повреждение жидкости. Таким образом, если устройство когда-либо контактировало с жидкостью до возникновения этой проблемы, вам потребуется специалист для ее устранения. Однако, если предположить, что проблема возникла из ниоткуда без видимой причины, попробуйте выполнить общий сброс, и если та же самая проблема появляется, даже если никакие сторонние приложения не установлены, вы также должны отправить ее для проверки.

Как сделать общий сброс на Note 5

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Galaxy Note 5 не может прочитать отпечатки пальцев, требуется резервный пароль

Проблема : мой телефон не может прочитать мои отпечатки пальцев. После стольких попыток требуется ввести резервный пароль, но я не помню свой пароль. Затем я выбираю разблокировать через Google, но он все еще требует резервного пароля. Что я могу сделать, чтобы разблокировать мой телефон?

Ответ : Мастер сброса. Это последний и единственный вариант, которым вы должны восстановить контроль над своим телефоном. Видите ли, существуют защитные блокировки для защиты ваших данных, и нет способа их обойти. Таким образом, если ничего не помогает, вам нужно перезагрузить телефон и пожертвовать всеми данными, сохраненными в его хранилище, просто чтобы разблокировать его.

Galaxy Note 5 получает очень слабое покрытие

Проблема : я только что купил свой Note 5 2 дня назад, и сигнал очень очень плохой, всегда 1 бар и нет сети. Я не знаю в чем проблема. До того, как я купил этот Note 5, я использовал iPhone 5s и с тем же носителем. Сигнал был очень хорошим и не потерял планку. Поэтому, когда я сейчас переключаюсь на Note 5, сигнал очень плохой и нет сети. Я продал свой iPhone 5s. Пожалуйста, помогите мне.

Ответ . Было бы бесполезно устранять неполадки двухдневного смартфона, особенно если проблема может быть связана с сетью. Позвоните своему провайдеру и позвольте представителю убедиться в его наличии, если проблема связана с сетью, а если нет, то замените телефон, пока у вас все еще есть льготный период для новой замены.