Samsung Galaxy Note 5 не работает проблема с сенсорным экраном и другие связанные проблемы

Устройства серии Note известны своими большими красивыми экранами. #Samsung #Galaxy # Note5 - одна из таких моделей в этой серии, которая оснащена 5, 7-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей, что делает его отличным выбором для различных мультимедийных задач. Одним из быстрых фактов этого телефона является то, что он по-прежнему считается последней моделью в этой серии, поскольку Note 7 был отозван и снят с производства во всем мире (нет Note 6, поскольку Samsung пропустил этот номер). Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим сенсорный экран Galaxy Note 5, который не будет работать и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 сенсорный экран не будет работать

Проблема: этим утром я использовал свой телефон очень хорошо, а затем я установил обновление, и теперь мой сенсорный экран не работает. Любые предложения о том, как это исправить? Я сделал жесткое выключение и сброс к заводским настройкам. К сожалению, я не знаю, какая у меня операционная система.

Решение. Поскольку вы упомянули, что это произошло сразу после обновления программного обеспечения, сброс настроек должен был решить проблему. Поскольку сброс не выполняется, необходимо проверить, не является ли обновление причиной этой проблемы, вручную перепрошив предыдущую версию прошивки на телефон. Вы можете скачать файл прошивки для вашей конкретной модели на сайте Sammobile. Инструкции по прошивке телефона также приведены на веб-сайте.

Если проблема все еще возникает, даже если вы прошили более старую версию прошивки на телефон, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Примечание 5 Экран фиолетовый

Проблема: экран моей заметки 5 стал фиолетовым, почти все это ... сенсорный экран работает нормально, но цвет экрана полностью фиолетовый, около 80% ... только верхняя часть экрана выглядит хорошо (10-15%) ... а остальная часть экрана полностью пурпурная ... плз, помогите мне .. я не сделал не урони ни одну другую проблему

Решение. Сначала необходимо определить, вызвано ли это какой-либо программной ошибкой. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем убедитесь, что экран по-прежнему фиолетовый. Если это не так, это может быть вызвано приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема все еще возникает даже в этом режиме, вам следует вернуться к заводским настройкам. Не забудьте сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. Если после сброса проблема все еще возникает, то это может быть вызвано неисправной сборкой дисплея. Вам нужно будет проверить это и, возможно, заменить в сервисном центре.

Примечание 5 продолжает мерцать открывая и закрывая вкладку мультиокна

Проблема: моя Galaxy Note 5 постоянно говорит, что она не может работать в режиме разделенного экрана, я потерял ручку, и она продолжает мерцать, открывая и закрывая вкладку мультиокна. В последнее время экран не работает, я не могу ничего выбрать там, как я сделал эту проблему?

Решение: Для этой конкретной проблемы вам нужно будет сразу перейти к сбросу настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. Попробуйте использовать Smart Switch для резервного копирования данных вашего телефона. Если после сброса проблема не устранена, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

Примечание 5 работает только с S Pen

Проблема: Самсунг Note 5 не позволяет мне касаться экрана пальцем, но ручка позволяет мне. Есть ли другой способ вернуть экран, чтобы я мог дотронуться до него пальцами?

Решение: похоже, что дигитайзер телефона неисправен, поэтому вы не можете использовать свои пальцы для управления экраном. В этом сценарии вы должны попытаться сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы проверить, не вызвано ли это просто сбоями программного обеспечения. Если проблема по-прежнему возникает после сброса, то, скорее всего, это уже проблема с дигитайзером. Вы должны будете принести свой телефон в сервисный центр и проверить его. Возможно, потребуется заменить всю сборку дисплея, поскольку дигитайзер соединен с дисплеем.

Примечание 5 Взаимозаменяемость дисплея с S7 Edge

Проблема: взаимозаменяемы ли дигитайзер / ЖКД между нотами 5 и S7 edge? Они одинакового размера, но будет ли это работать?

Решение: они могут иметь одинаковый размер и форму, но вы не сможете использовать сменный дисплей S7 Edge на Note 5 и наоборот.

Примечание 5 Экран черный

Проблема: синий светодиодный индикатор остается синим, но экран черный, и когда я пытаюсь удерживать нажатой кнопку регулировки громкости и питания, на экране появляется небольшая вспышка с правой стороны экрана. Я бросил его с моим делом, так что я не понимаю, почему это произошло. Что я могу сделать?

Решение: Первое, что вам нужно сделать для решения этой конкретной проблемы, - это одновременно нажать и удерживать кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Обычно ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если этого не произойдет, попробуйте сначала зарядить телефон в течение как минимум 20 минут, затем включите телефон. Если он по-прежнему не включается, попробуйте запустить его в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет сделать сброс настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Забытая блокировка экрана

Проблема: я установил блокировку экрана и думал, что моя дочь bday, но нет. Я пробовал каждый пароль, который когда-либо использовал. Я не хочу делать сброс к заводским настройкам из-за необычной проблемы, которая не может быть выполнена из-за похоронных фотографий моего отца и его дочери в детстве. Кроме того, его голосовые сообщения не могут быть сохранены даже Sprint. Пожалуйста, помогите мне разблокировать мой экран. Я зашел на андроид админ ничего не сделал, самсунг ничего не нашел в моем телефоне Пожалуйста помоги.

Решение: На экране блокировки вы можете нажать на забытый пароль. Затем вам будет предложено ввести данные учетной записи Google, имя пользователя и пароль, чтобы разблокировать телефон.

Если вы забыли пароль учетной записи Google, вы можете восстановить его, войдя в свою учетную запись Google с компьютера. Просто нажмите на забытый пароль, когда вам будет предложено ввести пароль. Если вы задали секретный вопрос, вам будут заданы эти вопросы, после чего вы сможете получить доступ к своей учетной записи.

Примечание 5 застрял в оптимизации приложений после обновления программного обеспечения

Проблема: сегодня я выполнил обновление вручную, поэтому телефон застрял на экране с зеленоватым фоном, на котором вращаются значки 2 шестеренок, и это говорит о том, что Android запускается… Оптимизация приложения 31 из 37

Решение: попробуйте перезагрузить телефон. Если проблема остается, тогда вытрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Последний шаг устранения неполадок, который необходимо рассмотреть в данном конкретном случае, - это сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.