Samsung Galaxy Note 5 больше не будет быстрой зарядки и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы поговорим о том, что Galaxy Note 5 больше не будет быстро заряжаться и других проблемах. Как все мы знаем, это устройство оснащено аккумулятором емкостью 3220 мАч, который можно полностью зарядить от разряженного состояния всего за 90 минут с помощью прилагаемого быстрого зарядного устройства. Однако один из наших читателей говорит, что зарядка телефона занимает слишком много времени, и это то, к чему мы обращаемся сегодня.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 больше не будет быстрой зарядки

Проблема: Привет. Моя заметка 5 больше не будет заряжаться быстрее. Я подключил его к быстрому зарядному устройству, оно издавало звук при подключении телефона к зарядке, но через несколько минут он начал вести себя странно. Он начал издавать звук, как будто он просто подключался снова, и снова, и снова, и снова. Я думал, что моя жена играет с телефоном, но она не играла, и немного позже я увидел, что телефон был выключен. Я снова включил его. Теперь телефон не будет быстро заряжаться. Он заряжается, но заряжается очень слабо в соответствии с предупреждением, которое я получаю сейчас.

Решение. Сначала в этом случае вы должны очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые могут застрять в порту, так как это может вызвать проблемы с зарядкой. Если проблема не устраняется после этого, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте использовать другой шнур для зарядки. Этот шнур легко ломается, особенно если он постоянно сгибается или наматывается, что может быть в случае с шнуром, который вы используете.
  • Попробуйте использовать другое быстрое зарядное устройство (должно иметь выходную мощность 2, 0 А).

В случае, если вышеуказанные действия не сработают, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, так как проблема может быть вызвана одним из перечисленных ниже действий.

  • Повреждена сборка порта зарядки.
  • Неисправный аккумулятор.
  • Неисправность питания IC.

Примечание 5 не заряжается, если не подключен к компьютеру

Проблема: Привет. Так что у меня возникли проблемы с зарядкой моей заметки 5. Это началось, когда неожиданно появилось обычное черное изображение (как и в случае с рекламой, но когда я нажал кнопку «х», оно не исчезло) и исчезло само по себе. Сначала я подумал, что это действительно объявление из приложения, которое я недавно установил. Это Sketch Idea для приложения S Note. Поэтому я удалил его, но когда собирался зарядить свой телефон, он просто больше не заряжался без перезагрузки. сначала и подключите его к компьютеру, а затем перенесите в розетку (медленная зарядка). Теперь мне любопытно, повреждена ли моя прошивка, аккумулятор телефона или его аппаратная часть. Спасибо!

Решение. Похоже, что это уже связано с аппаратным обеспечением, однако есть некоторые шаги по устранению неполадок, которые можно попытаться устранить. Выполните следующие шаги, перечисленные ниже, затем проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к следующему шагу.

  • Прежде всего, вы должны очистить зарядный порт вашего телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые могут застрять в этом порту.
  • Попробуйте использовать другой зарядный шнур и настенное зарядное устройство (должно иметь выходную мощность 2, 0 А) при зарядке телефона.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не могут решить проблему, то это, скорее всего, проблема, связанная с аппаратным обеспечением, которая уже может быть вызвана неисправным портом зарядки, батареей или обоими. Если это так, то вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 Обновление программного обеспечения останавливает установку

Проблема: я загружал новое обновление своей заметки 5 много раз, и когда процесс обновления достигает 32 процентов, процесс обновления останавливается. Другая проблема - это уведомление о безопасности, в котором говорится, что были обнаружены несанкционированные действия.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса выполните обновление программного обеспечения еще раз. Если та же проблема все еще возникает, то вам следует рассмотреть возможность ручной загрузки обновления на телефон с помощью Odin. Вы можете получить обновленный файл прошивки вашего телефона с сайта Sammobile. Здесь вы также получите подробные инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5 Звуковые уведомления не работают после обновления нуги

Проблема: после обновления Nougat звуковые уведомления, рингтоны и видео в Galaxy Note 5 не работают. При воспроизведении видеофайлов получено сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести видео». Эта проблема периодически. Происходит один или два раза в день. Когда я перезагружаюсь или включаю максимальное энергосбережение, все работает хорошо.

Решение. Похоже, это вызвано некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Когда эти старые данные остаются позади, это обычно вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. Лучший способ решить эту проблему - сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 5 Не могу принимать звонки после обновления нуги

Проблема: я недавно обновил 2 нуги на моем Note 5. Теперь я замечаю, что люди не могут звонить, они переходят прямо к моей голосовой почте, а я не могу получать входящие текстовые сообщения. Когда я поднимаю трубку и набираю номер, я могу совершать исходящие звонки, но все текстовые сообщения, которые все пытаются отправить мне, приходят сразу. Я никогда не знаю, когда это происходит, это происходит случайно.

Решение: Если эта проблема возникла сразу после того, как вы обновили программное обеспечение телефона, существует большая вероятность того, что это вызвано какой-либо формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены. Что вы хотите сделать прямо сейчас, это сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек к заводским.

Примечание 5 звонки не могут быть услышаны, когда звонок

Проблема: после того, как мой телефон обновился самостоятельно ночью некоторое время назад. Я не смог позвонить или получить телефонный звонок с моим звонком, потому что человек на линии не может слышать ничего, кроме молчания. Если я оставлю это включенным, вибрируй функцию звонков как надо. Это моя самая большая проблема с обновлением. Я имел дело со многими техническими службами, и ни одно решение не было, и сброс настроек не решил проблему.

Решение: Если сброс к заводским настройкам не решает проблему, вы можете проверить, вызывает ли обновление обновление, откатив программное обеспечение телефона до предыдущей версии. Это можно сделать, вручную перепрошив старую версию прошивки с помощью Odin. Вы можете получить прошивку с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.