Samsung Galaxy Note 5 не останется в проблеме, продолжает перезагружаться, не заряжается и другие проблемы с питанием

В этой статье я расскажу о проблемах с питанием Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5), таких как отсутствие зарядки, не включается, случайные перезагрузки, не включается и т. Д. Если вы смартфон владелец, есть вероятность, что вы можете столкнуться с одной или двумя из этих проблем в любое время. Итак, читайте дальше, чтобы знать, как их исправить.

Вот список проблем, которые вы можете найти на этой странице ...

  • Примечание 5 отключается случайно
  • Note 5 не заряжается с оригинальным зарядным устройством
  • Примечание 5 заряжается очень медленно
  • Примечание 5 перезапускается самостоятельно в случайное время
  • Экран Note 5 погас, не заряжается

Если у вас возникла другая проблема, посетите страницу устранения неполадок для Note 5. Она содержит все проблемы, которые мы уже рассматривали в прошлом. Найдите проблемы, связанные с вашей, и используйте предложенные нами решения. Если вы можете найти некоторые из них или наши решения не сработали, заполните эту анкету, чтобы связаться с нами.

Примечание 5 отключается случайно

Проблема : Привет дроид парень. У меня небольшая проблема с Galaxy Note 5. В случайные моменты времени телефон просто отключался, и я не понимаю, почему. Эта проблема уже случалась раньше, и, возможно, из-за моей халатности она зашла так далеко. Я просто хочу знать, можно ли это исправить и как. Спасибо за вашу помощь.

Устранение неполадок : есть несколько возможностей, которые я могу предложить на основе вашего описания проблемы; мошенническое приложение, проблема с прошивкой и проблема с оборудованием. Первое, что вы должны сделать, это исключить возможность того, что одно из ваших приложений вызывает эту проблему. Загрузите телефон в безопасном режиме:

  1. Выключите Galaxy Note 5.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy Note 5», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Пока устройство находится в этом режиме, внимательно наблюдайте, чтобы узнать, возникает ли проблема по-прежнему, но если оно устранено, вам просто нужно найти приложение, которое вызывает его, удалить его. К сожалению, мы не знаем, какие приложения у вас есть в вашем телефоне, поэтому мы не можем точно определить виновника. Вам решать найти это.

Однако, если проблема осталась, вам нужно перейти к другой процедуре устранения неполадок, чтобы исключить вероятность того, что это проблема с прошивкой. Тем не менее, нет другого способа сделать это, кроме основного сброса:

  1. Выключите Samsung Galaxy Note 5.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Note 5 не заряжается с оригинальным зарядным устройством

Проблема : моему телефону и его батарее меньше года. Мой телефон не будет брать заряд. Я увидел человека в Sprint, который смог зарядить его на своем зарядном устройстве, и поэтому считает, что это проблема с моим зарядным устройством, а не с телефоном. Что вы можете сделать, чтобы помочь мне? Спасибо!

Устранение неисправностей : Ну, купите новое зарядное устройство. Вы положительно сказали, что парень в магазине Sprint заставил ваш телефон зарядить его зарядным устройством, так что, очевидно, с телефоном все в порядке. Знаете, устранение неполадок с телефоном, который не заряжается, немного хлопотно; Вы должны проверить само зарядное устройство, USB-кабель и USB-порт на вашем телефоне. Дело в том, что вы можете исключить первые две процедуры, купив новое зарядное устройство. Но если телефон по-прежнему не заряжается с новым адаптером питания, то пришло время отправить его на ремонт.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: как исправить Samsung Galaxy Note 5, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]

Примечание 5 заряжается очень медленно

Проблема : My Note 5 заряжается, но очень, очень медленно. Даже если бы мне пришлось оставить его включенным на ночь, утром оно было бы на уровне 65% или меньше. Однажды я пытался оставить его подключенным к сети почти на 24 часа, когда я оставлял его дома, когда шел на работу. Вечером было на 91%. Это было действительно разочаровывающим, учитывая, что я позаботился об этом, так как я купил его в сентябре. Если есть что-то, что вы можете сделать, пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. Большое спасибо.

Устранение неполадок : по крайней мере, телефон заряжается, и это хорошо, потому что это признак того, что проблема не в оборудовании вашего телефона. Лучше всего загрузить устройство в безопасном режиме и подключить его. Когда в фоновом режиме работает множество приложений и служб, батарея разряжается быстрее. Таким образом, если вы подключите его к работающему устройству, зарядное устройство не сможет выдвинуть достаточно энергии для зарядки аккумулятора. При загрузке в безопасном режиме временно отключаются все сторонние приложения и службы, и если в этом режиме он обычно заряжается, пора очистить телефон от неиспользуемых приложений, минимизировать использование виджетов, отключить синхронизацию, отключить некоторые функции, по крайней мере, пока вы заряжаете.

Однако, если телефон все еще не может нормально заряжаться в безопасном режиме, единственное, что вам остается сделать, это общий сброс, чтобы вернуть его к настройкам по умолчанию. Конечно, вы должны сделать резервную копию всех ваших данных, потому что они будут удалены во время процесса.

Примечание 5 перезапускается самостоятельно в случайное время

Проблема : я думаю, что после незначительного обновления программного обеспечения, мой Note 5 начал перезагружаться самостоятельно, хотя и не так часто. Вчера я думаю, что он перезагружался 3–4 раза, и хотя эти цифры могут показаться «маленькими», я все еще очень разочарован, потому что смартфон не должен этого делать, не говоря уже о дорогом высококлассном устройстве. Помогите мне исправить это, пожалуйста.

Устранение неполадок : ключом к решению этой проблемы является знание того, что вызывает перезагрузку. Должен быть триггер, учитывая, что это происходит случайно и не так часто. Я предлагаю вам загрузить телефон в безопасном режиме и продолжать использовать его, как и раньше, пока все сторонние приложения временно отключены. Если проблема все еще возникает, попробуйте стереть раздел кеша. Для проблем, возникших вскоре после обновления, эта процедура очень эффективна:

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если это не удалось, то пришло время перезагрузить телефон.

Экран Note 5 погас, не заряжается

Проблема : Подошел подключить шнур питания для зарядки устройства, экран погас и выключился. Когда он возвращался, была только системная информация, затем он выключался и не включался или даже не брал заряд. Что я могу сделать?

Устранение неполадок : попробуйте нажать и удерживать кнопки громкости вниз и питания в течение 20 секунд, чтобы принудительно перезагрузить телефон. В случае сбоя системы зарядка невозможна. Если после этого устройство по-прежнему не включается, пришло время проверить его специалисту. Извините, но мы не можем продолжить устранение неполадок, если недостаточно информации о проблеме.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy Note 5, который не включается [Руководство по устранению неполадок]