Samsung Galaxy Note 5 не будет обновляться до выпуска «Зефир» и других сопутствующих проблем

#Samsung #Galaxy # Note5 - одно из высококлассных устройств Android, которое доступно на рынке сегодня. Выпущенный в 2015 году на Android Lollipop, этот телефон был обновлен до Android Marshmallow. Это обновление приносит несколько новых функций и улучшений для устройства. Хотя получить обновление довольно просто, есть некоторые владельцы устройств, которые сообщили, что их телефон не обновляется. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 5, который не будет обновляться до проблемы «Зефир» и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 не будет обновляться до Зефир

Проблема: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) не будет обновляться до Marshmallow. Последнее обновление / обновление для системы безопасности было сделано 1 февраля 2016 года, примерно за 2 месяца до того, как я получил телефон. Каждый раз, когда я пытаюсь обновить его через настройки, в нем говорится, что телефон обновлен. Я также сбросил настройки телефона. С другой стороны, у моего отца тот же телефон, на той же линии, без каких-либо проблем.

Решение: для того чтобы ваш телефон получил обновление, устройство не должно быть рутировано, не должно быть запущено на специальной прошивке и должно использоваться в исходной сети. Если ваш телефон отвечает всем этим условиям и вы все еще не видите обновлений, попробуйте использовать Kies или Smart Switch для обновления вашего телефона. Это программное обеспечение, которое вы устанавливаете на свой компьютер, которое загружает обновление на ваш телефон. Если это не сработает, вам следует подумать о том, чтобы установить обновленную версию программного обеспечения на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 5 не удается установить обновление системы

Проблема: я недавно только что получил свой Samsung Note 5, и всего через несколько месяцев я получаю это уведомление об этом новейшем обновлении в настройках (моя сестра, купившая мой телефон, рекомендовала время от времени обновлять систему), и так я и сделал, обычно питание отключается и начинается загрузка, после загрузки начинается установка, но всегда происходит сбой, после чего происходит перезапуск, и не удается установить обновление системы… Что мне делать (сервисные центры Samsung находятся далеко отсюда, поэтому мне нужно исправить это самостоятельно)

Решение: попробуйте вынуть аккумулятор телефона и карту microSD (если она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею, затем проверьте, нормально ли загружается телефон или продолжает обновление.

Если проблема все еще остается, вам следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед выполнением сброса.

Примечание 5 К сожалению приложение перестало работать ошибка

Проблема: несколько дней назад мой телефон начал случайным образом перезагружаться самостоятельно. Когда он перезапустился, я заметил несколько сообщений «К сожалению, « приложение »перестало работать». Я искал исправление и прибегнул к сбросу настроек, потому что другие решения по очистке кешей приложений и данных не работали. Я уже сделал сброс к заводским настройкам, и он все еще случайно появляется на устройстве. Это произошло с Картами, Клавиатурой Samsung, Google Play, Twitter, Facebook и другими. Это случайно. Я удалил кеш всех приложений и сделал перезагрузку. Я надеюсь, что это работает. Настройки даже перестали работать в какой-то момент, что заставило меня перезагрузить телефон снова. Спасибо за вашу помощь.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Попробуйте вынуть его, так как это может вызвать проблемы. Вам также следует проверить, доступно ли новое обновление программного обеспечения для вашего телефона, и получить его. Обновление может решить эту проблему.

Если вышеперечисленные действия не удаются, вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленной стоковой прошивкой, поскольку его программное обеспечение уже может быть повреждено. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 5 не загружается

Проблема: у меня была проблема с моим устройством, оно не загружалось, поэтому я попытался восстановить заводские настройки из режима восстановления. Когда он выполнял восстановление, он отключался, потому что ему не хватало батареи (я никогда не проверял это перед запуском восстановления). Теперь он не загружается даже в безопасном режиме. Когда я подключаю зарядное устройство, оно просто включается на индикаторе батареи, но не меняет уровень заряда батареи. Когда я подключаю его к компьютеру, он просто включается с «экраном Samsung Galaxy», но больше ничего. И когда я попытался включить его в безопасном режиме, был только аватар андроида с сообщением «файл не найден», и он выключился.

Решение. Эта проблема вызвана поврежденным программным обеспечением или слабой батареей. Попробуйте сначала проверить, можете ли вы прошить телефон обновленной прошивкой. Вы можете обратиться к нескольким популярным онлайн-форумам по Android для получения инструкций о том, как это сделать. Если вы не можете прошить телефон, я рекомендую принести его в сервисный центр и проверить.