Samsung Galaxy Note 8 продолжает появляться сообщение об ошибке «К сожалению, контакты остановились»

Контакты - это приложение, которое предварительно установлено на ваш Samsung Galaxy Note 8 или любой Android-смартфон. Это менеджер контактов по умолчанию, и он используется многими другими приложениями, которые позволяют просматривать список контактов. Например, он используется как номеронабирателем, так и приложением для обмена сообщениями, поскольку оба эти приложения позволяют вам выбрать контакт для вызова или отправки сообщения. Сообщение об ошибке «К сожалению, контакты остановились» уведомляет вас о сбое приложения по какой-либо причине.

Хотя в этой ошибке конкретно упоминается приложение, это не обязательно означает, что проблема с этим приложением, потому что я уже говорил ранее, также используется другими приложениями. Вполне возможно, что одно из приложений, использующих контакты, имеет проблемы. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy Note 8, которая страдает от этой проблемы. Поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy Note 8 с приложением «Контакты», которое постоянно падает

Следующие процедуры могут помочь вам исправить ошибку «К сожалению, контакты остановились» на вашем Galaxy Note 8…

Сначала перезагрузите Note 8 - прежде чем выполнять какие-либо процедуры по устранению неполадок, обязательно сначала перезагрузите устройство, потому что всегда есть вероятность, что эта проблема является лишь одним из признаков того, что у вашего телефона проблема с прошивкой или сбой. Если это так, перезагрузки будет более чем достаточно для ее исправления, но если приложение продолжает аварийно завершать работу после обычной перезагрузки, попробуйте выполнить процедуру принудительного перезапуска, которая обновит память вашего телефона. Просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10 секунд или более, и устройство перезагрузится в обычном режиме. Затем вы можете проверить, сохраняется ли проблема и если да, то перейти к следующей процедуре.

Выясните, вызвано ли это сторонним приложением - бывают случаи, когда сторонние приложения приводят к сбою предустановленных приложений, и лучший способ выяснить, в этом ли дело, - это запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут временно отключены, поэтому, если контакты не аварийно завершают работу, это означает, что установлено одно приложение, вызывающее проблему. Узнайте, какое это приложение, и удалите его, чтобы решить эту проблему. Однако, если контакты по-прежнему не работают даже в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть связана с прошивкой.

Очистить раздел кэша - если эта проблема началась после обновления прошивки телефона, возможно, причиной сбоя являются поврежденные кэши или те, которые устарели из-за новой прошивки. Нужно перезагрузить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кеша. Он не только удаляет кэши, но и заменяет их новыми. Если проблема все еще возникает после этого, то у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Сделайте общий сброс - сброс сможет исправить эту проблему до тех пор, пока прошивка не была изменена или модифицирована каким-либо образом. Тем не менее, убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных перед сбросом, потому что они будут удалены, и вы не сможете их восстановить.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

Почему приложение Facebook постоянно падает на Samsung Galaxy Note 8 и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note8, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
Что делать, если на вашем Samsung Galaxy Note 8 происходит сбой Gmail (простые шаги)
Что делать в случае сбоя приложения Galaxy Note8 System UI при открытии YouTube [руководство по устранению неполадок]

Вот методы, используемые в руководстве по устранению неполадок выше ...

Как перезагрузить ваш Galaxy Note 8 в безопасном режиме

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Как стереть раздел кэша вашего Note 8

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как мастер Сбросить свою ноту 8

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам через этот пост. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.