Samsung Galaxy Note 8 зависает, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]

Похоже, что некоторые владельцы Samsung Galaxy Note8 вызывают проблемы с зависаниями, зависаниями и другими проблемами с производительностью. На самом деле, мы получили несколько жалоб от наших читателей, которые сказали, что их блоки зависают и замирают перед тем, как появляется сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены».

Настройки - это приложение, но оно не просто как другие приложения, оно обрабатывает все ваши предпочтения и личные настройки. Он охватывает все функции и приложения в вашем телефоне, поэтому телефон зависает и зависает при сбое. Мы видели подобные случаи в прошлом, когда проблема была только с приложением, однако были также случаи, которые приводили к той же самой ошибке, но они были вызваны проблемой микропрограммы.

Мы должны устранить неполадки с вашим телефоном, чтобы узнать, почему это происходит, и с этим мы должны рассмотреть каждую возможность и исключить их один за другим, пока не сможем определить лучший способ исправить это. Итак, если вы являетесь владельцем этого замечательного телефона и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте читать эту статью, поскольку она может оказаться полезной для решения этой проблемы.

Прежде чем мы продолжим, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок Note8 и найдите проблемы, которые похожи на ваши. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Примечание 8 с ошибкой «Настройки остановлены»

Чаще всего сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» является признаком проблемы с прошивкой, но давайте сначала попробуем выяснить, как ваши приложения как-то связаны с этим; вот где мы начинаем устранение неисправностей.

Перезагрузите Note 8 в безопасном режиме

Это немедленно сообщит нам, если сторонние приложения как-то связаны с ошибкой. Сторонние приложения - это те, которые вы скачали и установили на свой телефон. Они чаще вызывают проблемы, чем предустановленные приложения. Обычно такая проблема может быть связана с проблемами совместимости между некоторыми приложениями и микропрограммой.

Запустив Note 8 в безопасном режиме, вы фактически отключаете все сторонние приложения, поэтому, если одна или несколько из них вызывают проблему, сообщение об ошибке не будет отображаться, пока телефон работает в этом режиме. Вот как вы перезагрузите свой телефон в безопасном режиме ...

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что ошибка не отображается в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, и удалить его. Я знаю, что это легче сказать, чем сделать, но начните с приложений, которые вы недавно установили. Каждый раз, когда вы удаляете приложение, перезагружайте свой телефон в обычном режиме, чтобы попробовать, если ошибка все еще появляется. Вот как вы удаляете приложение из Note 8…

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Приложения.
  3. Найдите и коснитесь приложений, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему.
  4. Нажмите на нужное приложение.
  5. Нажмите Удалить.
  6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
  7. Перезагрузите телефон, чтобы попробовать.

Похожие сообщения:

  • Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note8, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, камера остановилась» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note8 продолжает появляться сообщение «К сожалению, интернет остановился»

Очистить раздел кэша

Если сообщение об ошибке отображается в безопасном режиме или оно продолжает отображаться после удаления некоторых приложений, то можно сказать, что проблема связана с микропрограммой. Но прежде чем мы перейдем к некоторым сложным процедурам, давайте попробуем отбросить системные кэши, которые в настоящее время находятся в вашем телефоне, поскольку существует вероятность того, что некоторые из них уже повреждены. Когда эти кэши используются системой, могут возникнуть проблемы с производительностью, в том числе сбои приложения.

Хотя у вас нет доступа к отдельным приложениям, вы можете удалить их все сразу. Когда после этого телефон перезагрузится, эти кэши будут заменены новыми, и если проблема с ними, на этот раз ошибка больше не будет отображаться. Вот как вы стираете раздел кеша:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После этого продолжайте наблюдать за своим телефоном, и если проблема продолжает вызывать у вас проблемы, переходите к следующему способу.

Сбросить все настройки (если возможно)

Я понимаю, что мы имеем дело с ошибкой «К сожалению, настройки остановлены», и приложение может зависать при каждом его открытии. Но если вы все еще можете получить доступ к некоторым функциям или параметрам, попробуйте сбросить все настройки. По сути, это похоже на сброс настроек, только если ваши приложения, файлы и данные не будут удалены.

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Навигация: значок «Настройки»> «Резервное копирование и сброс».
  3. В разделе «Сброс» нажмите «Сброс настроек».
  4. Просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».
  5. Если представлен, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
  6. Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».

Однако, если это невозможно сделать, тогда у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс.

Мастер Сбросить свою Примечание 8

Это приведет к удалению всех ваших файлов и данных, поэтому убедитесь, что вы можете сделать резервную копию и удалить свой Google ID с телефона, чтобы вы не были заблокированы после сброса. Пока прошивка не была изменена каким-либо образом, сброс сможет исправить эту проблему.

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном. Если вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Посты, которые вы можете прочитать:

  • Почему Samsung Galaxy Note 8 автоматически закрывает панель уведомлений? Вот как это исправить ...
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 застревает на экране Verizon [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать с Samsung Galaxy Note8, который продолжает перезагружаться / перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
  • Исправьте Galaxy Note8, который застревает на логотипе Samsung [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]