Samsung Galaxy Note 8 зависает, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
Похоже, что некоторые владельцы Samsung Galaxy Note8 вызывают проблемы с зависаниями, зависаниями и другими проблемами с производительностью. На самом деле, мы получили несколько жалоб от наших читателей, которые сказали, что их блоки зависают и замирают перед тем, как появляется сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены».
Настройки - это приложение, но оно не просто как другие приложения, оно обрабатывает все ваши предпочтения и личные настройки. Он охватывает все функции и приложения в вашем телефоне, поэтому телефон зависает и зависает при сбое. Мы видели подобные случаи в прошлом, когда проблема была только с приложением, однако были также случаи, которые приводили к той же самой ошибке, но они были вызваны проблемой микропрограммы.
Мы должны устранить неполадки с вашим телефоном, чтобы узнать, почему это происходит, и с этим мы должны рассмотреть каждую возможность и исключить их один за другим, пока не сможем определить лучший способ исправить это. Итак, если вы являетесь владельцем этого замечательного телефона и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте читать эту статью, поскольку она может оказаться полезной для решения этой проблемы.
Прежде чем мы продолжим, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок Note8 и найдите проблемы, которые похожи на ваши. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Примечание 8 с ошибкой «Настройки остановлены»
Чаще всего сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» является признаком проблемы с прошивкой, но давайте сначала попробуем выяснить, как ваши приложения как-то связаны с этим; вот где мы начинаем устранение неисправностей.
Перезагрузите Note 8 в безопасном режиме
Это немедленно сообщит нам, если сторонние приложения как-то связаны с ошибкой. Сторонние приложения - это те, которые вы скачали и установили на свой телефон. Они чаще вызывают проблемы, чем предустановленные приложения. Обычно такая проблема может быть связана с проблемами совместимости между некоторыми приложениями и микропрограммой.
Запустив Note 8 в безопасном режиме, вы фактически отключаете все сторонние приложения, поэтому, если одна или несколько из них вызывают проблему, сообщение об ошибке не будет отображаться, пока телефон работает в этом режиме. Вот как вы перезагрузите свой телефон в безопасном режиме ...
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
- Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Предполагая, что ошибка не отображается в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, которое вызывает проблему, и удалить его. Я знаю, что это легче сказать, чем сделать, но начните с приложений, которые вы недавно установили. Каждый раз, когда вы удаляете приложение, перезагружайте свой телефон в обычном режиме, чтобы попробовать, если ошибка все еще появляется. Вот как вы удаляете приложение из Note 8…
- На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите Настройки> Приложения.
- Найдите и коснитесь приложений, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему.
- Нажмите на нужное приложение.
- Нажмите Удалить.
- Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
- Перезагрузите телефон, чтобы попробовать.
Похожие сообщения:
- Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note8, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, камера остановилась» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note8 продолжает появляться сообщение «К сожалению, интернет остановился»
Очистить раздел кэша
Если сообщение об ошибке отображается в безопасном режиме или оно продолжает отображаться после удаления некоторых приложений, то можно сказать, что проблема связана с микропрограммой. Но прежде чем мы перейдем к некоторым сложным процедурам, давайте попробуем отбросить системные кэши, которые в настоящее время находятся в вашем телефоне, поскольку существует вероятность того, что некоторые из них уже повреждены. Когда эти кэши используются системой, могут возникнуть проблемы с производительностью, в том числе сбои приложения.
Хотя у вас нет доступа к отдельным приложениям, вы можете удалить их все сразу. Когда после этого телефон перезагрузится, эти кэши будут заменены новыми, и если проблема с ними, на этот раз ошибка больше не будет отображаться. Вот как вы стираете раздел кеша:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
- Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
После этого продолжайте наблюдать за своим телефоном, и если проблема продолжает вызывать у вас проблемы, переходите к следующему способу.
Сбросить все настройки (если возможно)
Я понимаю, что мы имеем дело с ошибкой «К сожалению, настройки остановлены», и приложение может зависать при каждом его открытии. Но если вы все еще можете получить доступ к некоторым функциям или параметрам, попробуйте сбросить все настройки. По сути, это похоже на сброс настроек, только если ваши приложения, файлы и данные не будут удалены.
- На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
- Навигация: значок «Настройки»> «Резервное копирование и сброс».
- В разделе «Сброс» нажмите «Сброс настроек».
- Просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».
- Если представлен, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
- Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».
Однако, если это невозможно сделать, тогда у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс.
Мастер Сбросить свою Примечание 8
Это приведет к удалению всех ваших файлов и данных, поэтому убедитесь, что вы можете сделать резервную копию и удалить свой Google ID с телефона, чтобы вы не были заблокированы после сброса. Пока прошивка не была изменена каким-либо образом, сброс сможет исправить эту проблему.
- Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном. Если вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
Посты, которые вы можете прочитать:
- Почему Samsung Galaxy Note 8 автоматически закрывает панель уведомлений? Вот как это исправить ...
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 застревает на экране Verizon [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note8, который продолжает перезагружаться / перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
- Исправьте Galaxy Note8, который застревает на логотипе Samsung [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]