Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]

Похоже, что в последнее время ошибка «К сожалению, настройки остановились» вызывает у многих владельцев Samsung Galaxy Note 8 множество проблем, и нам еще предстоит разобраться в этом вопросе. Но, исходя из нашего опыта, эта ошибка в основном является признаком проблемы с прошивкой, несмотря на то, что «Настройки» - это просто другое приложение.

Настройки - это одно из предустановленных приложений на вашем телефоне, но кроме этого, оно на самом деле охватывает все приложения и службы на вашем телефоне и содержит ваши предпочтения и настройки. Поскольку он глубоко интегрирован в систему, наиболее вероятно, что при его сбое в телефоне возникла проблема, связанная с прошивкой.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой ошибке и как избавиться от if. В этом посте мы будем устранять неполадки с вашим телефоном, и мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой, пока не сможем определить, в чем на самом деле заключается проблема. Но прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок Примечание 8, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Устранение неполадок Примечание 8 с ошибкой «Настройки остановлены»

Наш поиск и устранение неисправностей будет сосредоточен больше на знании проблемы, потому что, если вы знаете, что это такое, вам будет легче ее устранить. Обратите внимание, что мы не предлагаем вещи, которые могут потенциально повредить ваш телефон, поэтому будьте уверены, что то, что мы предлагаем здесь, безопасно.

Запустите Note 8 в безопасном режиме

Попробуем немедленно изолировать проблему, чтобы мы знали, вызвана ли ошибка сторонним приложением или нет. Запуская ваше устройство в безопасном режиме, вы фактически отключаете все сторонние приложения, и если одно из них вызывает проблему, то в этом режиме ошибка не должна отображаться:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим

Удалите сторонние приложения, которые вы подозреваете

Предполагая, что сообщение об ошибке не отображается в безопасном режиме, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, а затем удалить его. Возможно, вам придется удалить более одного приложения и перезагрузить телефон несколько раз, чтобы проверить, по-прежнему ли ошибка отображается в обычном режиме или нет. Однако в этом случае вы можете быть уверены, что когда вы найдете приложение, вызывающее проблему, и удалите его, проблема будет исправлена. Вот как вы удаляете приложения на Note 8…

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Сбросить все настройки в вашей заметке 8

Если ошибка все еще отображается в безопасном режиме или если вы не можете найти приложение, которое вызывает проблему, то это следующее, что вы должны сделать. Он удалит все ваши настройки с вашего телефона и вернет настройки к заводским настройкам. Если эта проблема связана с некоторыми неправильными настройками или поврежденными системными файлами, это следует исправить с помощью этой процедуры. Не беспокойтесь, ни один из ваших файлов не будет удален, когда вы сделаете это:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Навигация: значок «Настройки»> «Резервное копирование и сброс».
3. В разделе «Сброс» нажмите «Сброс настроек».
4. Просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».
5. Если представлен, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
6. Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».

После выполнения этой процедуры, и ваш телефон все еще показывает ошибку «Настройки остановлены», затем перейдите к следующей процедуре.

Удалить все системные кэши

Если в вашем телефоне есть поврежденные системные кэши, эта проблема также может возникнуть. На самом деле поврежденные кеши могут вызвать сбой других приложений, поэтому очень важно вытереть раздел кеша в тот момент, когда телефон начал тормозить. Только системные кэши будут удалены, если вы очистите раздел кэша, и они будут автоматически заменены системой. Если некоторые из этих кэшей были повреждены и вызвали эту проблему, то это следует исправить, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не исчезнет после этого, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс.

Резервное копирование данных и сброс настроек телефона

Сейчас мы находимся в точке, когда нам нужно перезагрузить ваш телефон, поскольку это явно проблема с прошивкой. Основываясь на нашем опыте с этой ошибкой, она всегда исправляется сбросом, но дело в том, что вам нужно сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса сброса. После резервного копирования выполните следующие действия, чтобы выполнить основной сброс в Note 8:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить эту проблему с вашим телефоном. Если вам когда-нибудь понадобится дополнительная помощь от нас, не стесняйтесь обращаться к нам, поскольку мы более чем готовы помочь вам с вашей проблемой.

Сообщения, которые вы также можете прочитать :

• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 8 не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который постоянно показывает предупреждение «обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
• Не удалось включить Galaxy Note 8, советы по обслуживанию аккумулятора
• Почему Samsung Galaxy Note 8 автоматически закрывает панель уведомлений? Вот как это исправить ...
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не может подключиться к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
• Мобильные данные Galaxy Note 8 постоянно отключаются, WiFi снова и снова падает, другие проблемы