Samsung Galaxy S3 Google Play Store перестал работать [Как исправить]

«К сожалению, Google Play Store перестал работать».

Это одна из самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Android. Проблема часто возникает из-за проблем с программным обеспечением, которые напрямую влияют на одну из основных служб Google, Play Store или Android Marketplace, где можно найти большинство приложений для Android. Прежде чем идти дальше, вот одно из писем, которые мы получили от наших читателей по этой проблеме:

«Мой GS3 зависнет примерно на 5 секунд, после чего я получу сообщение о том, что Google play, к сожалению, остановился. Это происходит во время всего, что я делаю, а не во время работы определенного приложения. Вы знаете, есть ли у кого-то еще эта проблема? Я бы справился с этим, за исключением того, что если бы я играл музыку, она не возобновится, пока я не нажму «ОК». Раздражает, когда в машине или на моем скутере.

Хотя в сообщении об ошибке четко указано, что приложение «перестало работать», существует также вероятность того, что оно работает очень медленно, что могло быть вызвано другим приложением или службой. К счастью, это не серьезная проблема. Есть несколько способов решить это.

Перезагрузите свой телефон - подобные ошибки случаются постоянно, и люди считают, что это серьезная проблема с программным обеспечением; это не. Чаще всего сообщение об ошибке появляется при сбое приложения, и никто не может сразу указать, почему это происходит. Если вы владелец телефона и не знаете, что случилось с вашим устройством, лучше не связываться с настройками; простая перезагрузка часто рекомендуется в качестве основного шага поиска и устранения неисправностей.

Обновление Play Store. По сообщениям многих пользователей S3, которые столкнулись с проблемой, ее можно исправить, просто загрузив последнюю версию приложения Google Play Store. Однако в случае, если проблема возникла после установки обновления, перейдите в настройки Google Play Store и удалите обновления, чтобы увидеть, если это будет разница.

Очистить данные, принудительно остановить, перезагрузить - теперь перейдите в Настройки => Диспетчер приложений => Все => Google Play Store. Нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные». Обратите внимание, что ваши личные настройки будут удалены после очистки данных. Как только кэш и данные Play Store будут стерты, нажмите кнопку «Принудительно закрыть», а затем перезагрузите телефон. Эта процедура, скорее всего, решит эту проблему, если проблема проста, как программный сбой.

Сброс к заводским настройкам - при сбое всех процедур устранения неполадок проблема может быть сложной и затрагивать несколько основных служб. (Обратите внимание, что Google Play Store является основным приложением / службой для ОС Android.) Определить это практически невозможно, за исключением ошибок, с которыми вы будете сталкиваться снова и снова. Владельцы техники могут легко найти проблемы, но обычные пользователи не смогут. Таким образом, к заводским настройкам рекомендуется вернуть телефон к исходным настройкам, которые работали.

Имейте в виду, что восстановление заводских настроек приведет к удалению всех настроек, настроек, файлов и т. Д. На вашем телефоне. Если вы уже не сделали резервную копию ваших важных файлов и данных, вы не готовы сделать это.

Расскажите нам о своих проблемах с Android

Если у вас есть устройство Android и возникают проблемы, которые вы не знаете, как исправить, возможно, у нас есть решение. Не стесняйтесь, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо по адресу [электронная почта защищена]. Мы не можем гарантировать, что сможем решить ваши проблемы, но будьте уверены, мы сделаем все возможное и исчерпаем всю возможную информацию, чтобы объяснить, исправить или найти обходные пути для вас.