Samsung Galaxy S4 AllShare Cast / Проблемы с зеркальным отображением экрана [Руководство по устранению неполадок]

Одной из особенностей Samsung Galaxy S4, которая не часто используется, является AllShare Cast или зеркальное отображение экрана. Это функция, которая одновременно транслирует все, что есть на экране вашего телефона, на ваш телевизор. Это оказалось полезным, когда пользователь хочет поделиться видео, фотографиями, документами или чем-либо, что лучше всего просматривать на большом мониторе.

Насколько я знаю, есть три наиболее распространенных вопроса:

• Проблема с беспроводным концентратором AllShare Cast
• Проблема с зеркалированием экрана
• Черный экран / нет изображения

Давайте попробуем рассмотреть эти проблемы поближе, чтобы мы знали их возможные причины и каковы могут быть наилучшие процедуры устранения неполадок.

Проблема с беспроводным концентратором

Ниже приведены возможные причины этой проблемы:

• Программное обеспечение (прошивка) вашего мобильного устройства не обновлено.
• Приложение AllShare Cast Wireless Hub не обновлялось.
• Вы уже подключили беспроводной концентратор к другому мобильному устройству.
• Беспроводной концентратор не был правильно подключен к телевизору.

Поиск проблемы

Вот что вам нужно сделать, чтобы устранить эту проблему:

# 1. Проверьте, доступны ли обновления как для операционной системы вашего телефона, так и для приложения AllShare Cast Wireless Hub. Если они есть, обновите их, прежде чем пытаться устранить неполадки.

# 2. Если вы подключили беспроводной концентратор к другому мобильному устройству, сначала отсоедините его, прежде чем идти дальше.

# 3. Убедитесь, что беспроводной концентратор AllShare Cast правильно подключен к HDTV, выполните следующие действия:

1. Подключите зарядное устройство к электрической розетке беспроводного концентратора AllShare Cast и подождите, пока индикатор состояния не загорится красным. Обычно это происходит через 4-5 секунд.
2. Подключите кабель HDMI® к беспроводному концентратору AllShare Cast и к телевизору высокой четкости.
3. Измените вход источника на вашем HDTV, чтобы он соответствовал входному порту, используемому кабелем HDMI.
4. Индикатор состояния начнет мигать (это обычно происходит через 30 секунд после установления хорошего соединения). Вы можете нажать кнопку перезагрузки; индикатор становится синим.
5. На телефоне зайдите в Настройки => Подключения => Зеркальное отображение экрана.
6. Коснитесь слайдера от OFF до ON.
7. Выберите AllShare Cast Wireless Hub из списка. Имя появится на вашем HDTV.
8. Теперь ваше устройство будет подключено, и ваш экран будет доступен автоматически. После успешного подключения значок AllShare Cast отображается вверху экрана мобильного устройства в области уведомлений.

Проблема с зеркалированием экрана

Проблема с зеркалированием экрана характерна для владельцев Samsung Smart TV и Galaxy S4. Есть только две возможные причины:

• Ваш телефон нуждается в обновлении.
• Ваш Samsung Smart TV не поддерживает зеркалирование экрана.

Поиск проблемы

Следующая процедура может быть полезна для решения этой проблемы:

# 1. Выполните программный сброс телефона, выключив его и вынув аккумулятор на 30 секунд.

# 2. Проверьте наличие доступных обновлений прошивки.

# 3. Нажмите кнопку «Вход» на пульте Smart TV и выберите «Зеркалирование экрана».

# 4. На телефоне зайдите в Настройки => Подключения => Зеркальное отображение экрана.

# 5. Выберите AllShare Cast Wireless Hub из списка. Имя появится на вашем HDTV.

# 6. Теперь ваше устройство будет подключено, и ваш экран будет доступен автоматически. После успешного подключения значок AllShare Cast отображается вверху экрана мобильного устройства в области уведомлений.

Черный экран / нет изображения

Вот возможные причины, по которым экран становится черным или телевизор не отображает содержимое, которое вы хотите отразить:

• Телевизор не настроен на правильный видеовход.
• Вы пытаетесь поделиться контентом, защищенным с помощью защиты от копирования Digital Rights Management (DRM).
• Приложение AllShare Cast Wireless Hub не обновлялось.
• Вы уже подключили беспроводной концентратор к другому мобильному устройству.

Поиск проблемы

# 1. Как всегда, проверьте наличие обновлений, прежде чем идти дальше.

# 2. Убедитесь, что беспроводной концентратор не связан с другим мобильным устройством.

# 3. Убедитесь, что соединение установлено правильно и телевизор настроен на правильный видеовход.

# 4. Убедитесь, что содержимое, которым вы хотите поделиться, не защищено защитой от копирования Digital Rights Management (DRM).

Напишите нам ваши проблемы / вопросы

Мы открыты для ваших вопросов, проблем и предложений. Напишите нам по адресу [электронная почта защищена], если у вас есть. Пожалуйста, включите как можно больше подробностей, чтобы мы могли найти решения, которые действительно работают. Один или два скриншота определенно помогут, если вам удастся получить их и прикрепить к электронному письму, это было бы здорово.

Но, пожалуйста, знайте, что мы не сможем ответить на каждое полученное нами электронное письмо. Будьте уверены, однако, что мы читаем каждый бит из них, даже если другие кажутся спамом.