Проблема с черным экраном Samsung Galaxy S4 и другие проблемы

Когда вы включаете свой смартфон, вы ожидаете, что он загрузится должным образом, сначала отобразив логотип, а затем начальный экран. Однако есть случаи, когда это не так. Даже если батарея полностью заряжена, экран останется черным, несмотря на многократное включение телефона. Некоторые из наших читателей сталкивались с этой проблемой на #Samsung Galaxy # S4, поэтому мы будем устранять эту проблему.

В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим проблему черного экрана Galaxy S4 и другие связанные с этим проблемы. Мы выбрали некоторые из проблем, связанных с экраном, присланные нам нашими читателями, и предложили лучшие шаги по устранению неполадок, которые мы обсудим ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Проблема с черным экраном S4 после сброса телефона

Проблема: поэтому я случайно уронил свой телефон после прохождения теста, и он приземлился на верхнюю часть (не на экран и не на заднюю часть, на верхний край, где расположен разъем для наушников), и теперь, когда я пытаюсь пойти, разблокировать экран черный экран ждет меня. Других внешних повреждений на телефоне нет. Теперь есть часть экрана, которая все еще загорается и показывает мои обои (Верхняя часть моего экрана примерно полдюйма, а правая сторона моего экрана также около половины дюйма. ) но остальная часть экрана черная. Я попытался извлечь аккумулятор и посмотреть на свой телефон, и ничто не кажется неуместным / сломанным. Включается нормально, но экран пошел в ад. Примечание. Я вижу трещину на внутреннем экране моего телефона в правом верхнем углу (образует форму U / V, идущую сверху вниз, приблизительно круглого размера, равную половине цента). Я также однажды увидел сообщение «Введите свой PIN-код», появившееся в середине моего экрана (хотя и очень блеклое), но теперь я его больше не получаю. Также у моего телефона есть чехол, который покрывает мой телефон вдоль его экрана и задней стороны и удерживается вместе магнитом. Он не должен был повредить, но та верхняя часть, которая была открыта, привела меня в замешательство.

Решение: Весьма вероятно, что дисплей вашего телефона был поврежден в результате падения. Однако вам следует сначала проверить, не вызывает ли это проблема программное обеспечение телефона, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему, я предлагаю вам доставить телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его. Скорее всего, вам придется заменить дисплей телефона.

S4 Green Screen Issue

Проблема: Некоторое время назад я использовал свой телефон, но внезапно экран начал «прыгать» по направлению к краям, и все стало зеленым и ярким. Я вынул батарею и вставил снова, все еще зеленый экран. Он включается, когда я его запускаю, вибрирует, издает все звуки, маленькая лампочка уведомлений мигает. Но экран отказывается работать. Попытался вытащить батарею, нажав кнопку питания на минуту и ​​все такое, но это не работает. Несколько раз случалось, что экран работает, но он становится зеленым уже через пару секунд. Я пытался войти в безопасный и восстановительный режим, и я думаю, что телефон делает это, но я все еще не вижу экран. Ни у кого, кажется, нет такой же проблемы, как у меня. Помогите?

Решение: Если ваш экран зеленый, возможно, дисплей уже неисправен. Однако вам следует сначала проверить, вызвана ли проблема программным обеспечением телефона, выполнив резервное копирование данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если сброс не помог решить проблему, отнесите телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его. Возможно, вам придется заменить дисплей вашего телефона.

S4 Черный экран с показом только половины экрана

Проблема: это глючный цвет / чёрный спред. Только половина экрана показывает, и я не могу войти в свой телефон.

Решение: Это, очевидно, уже аппаратная проблема. Дисплей вашего телефона не работает, что приводит к распространению черного цвета. Я предлагаю доставить ваш телефон в авторизованный сервисный центр и заменить дисплей телефона.

S4 Черный Экран Мигающий Зеленый Выпуск

Проблема: моему телефону менее 2 месяцев, и он в отличном состоянии - не уронил, не намочил и т. Д. Сегодня я переключился на tmobile, и они вставили новую сим-карту. У меня никогда не было проблем с телефоном, но внезапно этим вечером телефон оказался в моей сумке, и я достал его, и экран перестал работать. Он черный, и если я попробую, у него вспыхнут зеленые пятна. Это все, что я могу сказать, что ничего не случилось с телефоном.

Решение: попробуйте вынуть аккумулятор телефона и карту microSD, если она установлена. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает ваш телефон и очищает его оперативную память. Вставьте аккумулятор и проверьте, не возникла ли проблема.

Если это так, подключите телефон (убедитесь, что он включен) с помощью USB-кабеля к компьютеру, работающему на Kies. Если это может быть обнаружено, сделайте резервную копию данных вашего телефона.

После того как вы закончили резервное копирование данных телефона, выполните сброс настроек с помощью аппаратных клавиш телефона.

Если проблема не устранена после сброса к заводским настройкам, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Принесите свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

S4 горизонтальные линии на экране

Проблема: я перезагрузил телефон, очистил все обратно к заводским настройкам, когда вы включаете все в порядке, затем примерно через 40 секунд экран мигает, и снизу вверх эти горизонтальные линии поднимаются вверх по экрану, вы все еще можете увидеть все приложения под эти строки, так что я надеюсь, что это что-то простое. Я могу прислать фотографии, если это поможет. Спасибо.

Решение. Если эта проблема возникает сразу после сброса настроек, даже если вы еще не установили никаких приложений, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Однако вы должны проверить, есть ли на вашем телефоне новые обновления программного обеспечения. Проверьте это вручную и проверьте также с помощью Kies. Если на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения, я предлагаю вам доставить его в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Экран S4 мигает серым

Проблема: Телефон выключается до того, как процент использования батареи полностью снизится до 0. Иногда верхняя половина экрана мигает серым цветом. Настало ли время для новой батареи?

Решение. Похоже, что вашему телефону теперь нужен новый аккумулятор. Попытайтесь получить один и проверьте, улучшается ли срок службы батареи. В связи с тем, что экран мигает серым цветом, это может быть вызвано повреждением данных. Чтобы решить эту проблему, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона.

S4 Screen Slow Response

Проблема: экран замедляется. на 2 секунды задержки, когда я нажимаю клавиши. Также исчезли опции для экрана блокировки. Я могу заблокировать только паролем, а не шаблоном. Мой телефон подходит к 2 годам в феврале.

Решение. Возможно, ваш телефон накопил много кэшированных данных, что замедляет его работу. Я предлагаю вам сначала стереть раздел кеша вашего телефона и посмотреть, не ускоряет ли это ваш телефон.

Если проблема не устраняется, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам. Эта процедура также может помочь решить проблему с экраном блокировки, с которой вы столкнулись.

S4 Светящийся зеленый экран

Проблема: ну вдруг я подумал, что экран взорвется. Он начал светиться зеленым с крошечными красными синими, может быть, желтыми точками пикселей. Вроде красиво, но я хочу, чтобы телефон работал. также, если вы оставите его на достаточно долго, в котором это происходит несколько раз. он звонит и издает звуковые сигналы, звенит и скользит. ты можешь помочь мне док?

Решение: попробуйте сначала проверить, вызвана ли эта проблема определенным приложением, установленным на вашем телефоне. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. Если вы не столкнулись с проблемой в этом режиме, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если проблема возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек с помощью аппаратных клавиш.

Если на этом этапе проблема все еще сохраняется, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Если это так, вам нужно отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.