Samsung Galaxy S4 загружается в безопасном режиме
Безопасный режим - полезный инструмент, когда некоторые сторонние приложения вызывают проблемы, препятствующие правильной загрузке телефона. В основном, когда телефон Android, такой как Samsung Galaxy S4, загружается в безопасном режиме, все сторонние приложения отключаются, оставляя работающие стандартные приложения и службы. В этом режиме вы можете отключить или удалить приложения, которые вызывают проблемы. Но что, если ваш телефон автоматически загрузится в безопасном режиме?
Было много жалоб, связанных с этой проблемой. На самом деле, мы получили много писем от наших читателей, в которых говорилось, что их телефон автоматически загружается в этом режиме, и что они не могут отключить его, оставляя им возможность использовать только стандартные приложения. Вот одно письмо от нашего читателя, которое лучше всего описывает эту проблему:
« Совсем недавно я заметил, что были времена, когда мой Galaxy S4 загружался в безопасном режиме, и я не запускал его. Я бы просто выключил телефон и загрузил его как обычно, чтобы выйти из безопасного режима. Однако в последние пару дней мой телефон продолжает загружаться в безопасном режиме, и я не могу его выключить. В этом режиме я не могу подключиться к Интернету и не могу использовать приложения, загруженные из магазина Google Play. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему ». - Майк, AR
Возможные причины
Вот список возможных причин проблемы:
- Стороннее приложение препятствует правильному запуску телефона.
- Вы случайно коснулись клавиш во время запуска устройства.
- Сторонний чехол или гелевая кожа касается клавиш.
- Операционная система телефона может быть повреждена, что не позволяет запустить ее в нормальном режиме.
Возможное разрешение
Основная цель этого поста - определить причину проблемы. Чтобы сделать это, вот что вы можете сделать:
Шаг 1: Удалите Rogue Apps
Если вы недавно установили приложение, которое могло вызвать эту проблему, лучшее, что вы можете сделать, - это сначала отключить приложение, чтобы убедиться, что вы правы или нет. Если вы правы, тогда переходите к удалению приложения, чтобы обеспечить постоянное исправление.
- Вернитесь на главный экран, затем нажмите кнопку меню.
- Нажмите Настройки, затем вкладка Дополнительно.
- Нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите пальцем вправо один раз, чтобы выбрать вкладку Все. (Другие вкладки загружены и работают.)
- Прокрутите вверх или вниз, чтобы найти приложение, которое вы подозревали в создании цикла безопасного режима.
- Нажмите кнопку Отключить.
- Перезагрузите телефон, потому что некоторые приложения не могут быть отключены, если вы не перезапустите систему.
Если отключение одного приложения не решит проблему, сделайте то же самое с другими подозрительными приложениями.
Шаг 2: снова загрузи телефон
Когда безопасный режим приветствует вас при запуске, попробуйте перезагрузить устройство в обычном режиме, чтобы увидеть, будете ли вы по-прежнему перенаправлены в тот же режим. Возможно, вы случайно нажали другие клавиши во время загрузки или какая-то служба неожиданно перестала работать во время процесса.
Чтобы выйти из безопасного режима, все, что вам нужно сделать, это загрузить телефон в обычном режиме. Во время нормальной работы телефон переходит в обычный режим, если вы не нажимали клавиши увеличения громкости и домашнего режима во время загрузки. Поэтому каждый раз, когда ваш телефон переходит в безопасный режим, просто перезапускайте его, пока он не загрузится нормально.
Шаг 3: Удалить сторонние дела
Если вы просто надели новый чехол и ваш телефон начал работать необычно, вам следует рассмотреть возможность возврата к исходному чехлу или оболочке, чтобы проверить, решена ли проблема. Потребуется несколько попыток, чтобы подтвердить, является ли новый случай или кожа причиной.
Шаг 4: Протрите раздел кэша
В операционной системе могут быть некоторые поврежденные данные, которые мешают нормальной загрузке телефона. Эти кэшированные данные хранятся в определенном разделе во внутренней памяти вашего телефона. Попробуйте очистить эти данные, чтобы увидеть, решена ли проблема. Вот как:
- Выключите телефон полностью.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания.
- Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Используя клавишу уменьшения громкости, выделите «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать опцию.
- Телефон будет автоматически перезагружен после удаления данных из кеша.
Шаг 5: аппаратный сброс телефона с использованием аппаратных клавиш
После выполнения описанных выше шагов, и телефон все еще перезагружается в безопасном режиме, ничего не остается, как вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить сброс к заводским настройкам и сделать это эффективно, вам нужно сделать это с помощью аппаратных клавиш.
- Выключите телефон полностью.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания.
- Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
- Используя клавишу уменьшения громкости, выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Снова используя кнопку уменьшения громкости, выделите «удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выберите «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Расскажите нам о своих проблемах
Предлагаемые нами решения основаны на отчетах и свидетельствах владельцев, которые столкнулись с этими проблемами. Я также спрашиваю своих друзей-разработчиков XDA о некоторых проблемах. Теперь, если у вас есть другие проблемы или вопросы с вашим смартфоном, на которые вы хотите получить ответ, не стесняйтесь, присылайте нам электронную почту на [адрес электронной почты защищен]
Мы не гарантируем ответ на все электронные письма, потому что мы получаем сотни их ежедневно, но будьте уверены, что ваши электронные письма будут прочитаны мной. Но я призываю вас предоставить как можно больше информации, чтобы я мог легко найти ссылки и сравнить ваши проблемы с отчетами других владельцев. Если ваша проблема столь же распространена, как и у других, уже могут существовать решения, и я, безусловно, укажу на них. Скриншоты часто помогают, поэтому прикрепите один, если можете.