Samsung Galaxy S4 не слышит проблему вызова и другие связанные с этим проблемы
Добро пожаловать в другую часть нашей серии по устранению неполадок, где мы решаем проблемы, с которыми наши читатели сталкиваются на своих устройствах Android. В этой последней части серии мы рассмотрим #Samsung Galaxy # S4, который не слышит проблемы с вызовами и другие связанные с этим проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода, которые были отправлены нам и предоставили лучший шаг по устранению неполадок, который необходимо выполнить для достижения решения.
Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Звонок S4 не слышен
Проблема: я разговариваю по телефону и не буду двигаться, и вдруг другой человек, как будто я вас не слышу, мне приходится ходить по дому, пока я не найду подходящее место, а затем могу поговорить еще несколько минут и чем «я тебя не слышу», я даже вышел на улицу и все еще получаю «я тебя не слышу». Я был на Verizon все время, пока я жил в своем доме, и у меня никогда не было проблем, этот телефон - единственный, с которым у меня проблема. По какой-то причине телефон будет появляться и исчезать всякий раз, когда он выбирает. У меня были разговоры в течение часа и не одной проблемы, и чем у меня были разговоры в течение 5 минут и БАМ, я вас не слышу. Я на самом деле чувствую себя как реклама, ты меня слышишь сейчас? Любая помощь будет оценена спасибо
Решение: эта проблема возникает только тогда, когда вы находитесь в вашем доме? Вы наблюдали проблему, возникающую в других местах? Если проблема возникает только в вашем доме, то это может быть связано с проблемой сети в вашем регионе.
Если проблема не возникает в определенном месте, это может быть связано с телефоном. Первое, что вы должны сделать, это стереть раздел кеша вашего телефона. Если какая-либо форма поврежденных временных данных вызывает проблему, то эта процедура необходима для решения проблемы. Проверьте и убедитесь, что проблема все еще возникает, когда вы разговариваете по телефону.
Переключение между различными режимами сети также может помочь решить проблему. Для доступа к режиму сети перейдите в «Настройки» - «Подключения» - «Другие сети» - «Мобильные сети» - «Режим сети». Доступны следующие режимы: LTE / GSM / WCDMA (автоматическое подключение), GSM / WCDMA (автоматическое подключение), только GSM или только WCDMA. Вам нужно проверить качество звонка, когда ваш телефон настроен на каждый режим. Если есть определенный режим, в котором проблема не возникает, то я предлагаю вам использовать этот режим.
Иногда приложение, установленное на вашем телефоне, также может вызывать проблемы такого типа. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Позвоните, а затем посмотрите, возникла ли проблема. Если это не так, приложение может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Убедитесь, что вы сделали резервную копию данных вашего телефона, прежде чем выполнять эту процедуру.
S4 не слышит другого человека при вызове
Проблема: после двухлетнего разговора по телефону у меня возникают проблемы при звонке. Я не слышу, звонит ли он, и когда человек отвечает, я не слышу их или едва слышу их, но они слышат меня. Звук на остальной части телефона работает нормально. Помогите.
Решение. Эта проблема может быть вызвана программной или аппаратной проблемой. Перед устранением неполадок убедитесь, что на вашем телефоне не установлен чехол или защитная пленка. Это может снизить громкость телефона. Вы также должны проверить динамик динамика на наличие следов грязи, которые могут быть в нем, поскольку это препятствует распространению звука. При необходимости используйте баллончик со сжатым воздухом для очистки динамика.
Попробуйте сначала проверить программное обеспечение, вытерев раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Если проблема не устранена, включите телефон в безопасном режиме. Таким образом, вы можете проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему. Сделайте звонок в этом режиме. Если вы четко слышите человека на другом конце, то вполне вероятно, что приложение, которое вы установили, вызывает проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
В случае, если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, вам следует сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс до заводских настроек. После сброса сделайте звонок и проверьте, не возникает ли проблема.
Если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.
S4 не слышит звонки
Проблема: Если я пытаюсь позвонить кому-то, он меня не слышит, и я не могу слышать, что происходит то же самое, если я получаю вызовы, которые сделали полный сброс к заводским настройкам, они временно работают, но возвращаются к решению той же проблемы, что и раньше. делать?
Решение: Проблема возникает в определенной области, или проблема возникает в любой области, в которой вы находитесь? Если проблема возникает только в определенной области, это может быть связано с сетью. В противном случае эта проблема является проблемой телефона.
Если это проблема с телефоном, попробуйте использовать пару наушников, которые, как известно, работают в первую очередь, и посмотрите, слышите ли вы собеседника и слышите ли они его во время разговора. Если вы можете, то проблема может быть вызвана динамиком и микрофоном вашего телефона.
Для дальнейшей проверки правильности работы обоих компонентов откройте приложение диктофона и запишите голосовой клип. Воспроизведите голосовой клип. Если вы ничего не слышите, возможно, проблема уже связана с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S4 звонки становятся сброшенными
Проблема: у меня проблема с пропажей звонков, без видимой причины и без паттерна. Мне кажется, что во время разговора я слышу много гудков, но без причины он выпадает. Нет всегда, иногда хорошо. Я перепробовал все и даже вынул батарею. Пожалуйста, у вас есть какие-либо предложения. Любые советы будут высоко ценится.
Решение: эта проблема возникает в определенной области? Или проблема возникает в любой области? Если это происходит только в определенной области, то это может быть связано с сетью. Попробуйте переключиться между различными сетевыми режимами вашего телефона, а затем проверьте, возникает ли проблема в каждом режиме. Режимы: LTE / GSM / WCDMA (автоматическое подключение), GSM / WCDMA (автоматическое подключение), только GSM или только WCDMA. Если возможно, вам также следует попробовать использовать другую SIM-карту в своем телефоне, чтобы проверить, связана ли эта проблема с SIM-картой или учетной записью.
Также предлагаю стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удаляет временные данные, хранящиеся в вашем телефоне, которые в случае повреждения могут вызвать проблемы такого типа.
Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.
Если проблема не устранена после сброса к заводским настройкам, проверьте ваш телефон в авторизованном сервисном центре, так как это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.
S4 зависает при звонках
Проблема: «программная система не отвечает. ты хочешь закрыть это? подождите или все в порядке? »и все звонки и текстовые сообщения и телефонная связь зависает и отключается. я остановил некоторые приложения, отключил почти все уведомления, кроме электронной почты. очищен кеш и большинство данных. и остановил большинство запущенных программ, включая отключенный Wi-Fi, вызов Wi-Fi, местоположение / GPS. Я также попробовал функцию «Сбросить приложения». я несколько раз вынимал батарею на 10 секунд и т. д. она все равно глохнет и зависает, особенно когда я пытаюсь звонить по телефону, я не могу. Спасибо за помощь!
Решение: для этой проблемы я предлагаю вам сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.
