Samsung Galaxy S4 не может обновить проблему программного обеспечения и другие связанные проблемы
Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы #Samsung Galaxy # S4, с которыми сталкиваются наши читатели. В этом последнем посте мы рассмотрим, что Galaxy S4 не может обновлять программное обеспечение и другие связанные проблемы.
Этот телефон имеет впечатляющую историю обновлений, поскольку он был впервые выпущен на Jelly Bean, а затем обновлен до KitKat. Его последнее официальное обновление - Android Lollipop, который был доступен для телефона несколькими операторами. Однако некоторые владельцы затрудняются обновить программное обеспечение телефона, о чем мы и поговорим.
Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S4 не может обновить программное обеспечение
Проблема: я не могу обновить свое устройство. В настоящее время я использую Android 4.4.2 и статус устройства является официальным. Я не использую сим-карту at & t. Всякий раз, когда я иду на проверку обновлений, он говорит, что обновление программного обеспечения прервано, пожалуйста, попробуйте еще раз через 24 часа, чтобы проверить, есть ли какие-либо обновления для устройства. Пожалуйста, помогите мне исправить эту ошибку. Заранее спасибо.
Решение. В идеале для получения обновлений в вашем телефоне должна быть установлена SIM-карта AT & T, поскольку телефон будет проверять наличие обновлений с серверов AT & T, и к ней можно получить доступ с помощью SIM-карты AT & T. Однако вам следует проверить, не является ли проблема с программным обеспечением телефона причиной этой проблемы, выполнив резервное копирование данных телефона, а затем выполните сброс к заводским настройкам. После сброса снова проверьте наличие обновлений. Если проблема не устранена, попробуйте выполнить обновление с помощью Kies.
Если вы не можете обновить программное обеспечение телефона с помощью Kies, то вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленным стоковым файлом прошивки. Инструкции по выполнению этой процедуры можно найти на нескольких форумах Android в Интернете.
S4 не может получить обновление программного обеспечения T-Mobile
Проблема: Ну, я до сих пор не получил обновление Lollipop, которое мои друзья, у которого также есть Galaxy S4 и T-Mobile, получили обновление. Так что я не могу понять, почему я этого не сделал. У меня был мой телефон в течение 2 лет почти 3 месяца. Я даже пытался связаться со службой технической поддержки T-Mobile, никто не может понять, почему нет?
Решение: попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. После сброса проверьте, можете ли вы получить обновление. Если обновление по-прежнему недоступно, вам следует попытаться использовать Kies для выполнения обновления.
Помните, чтобы иметь возможность получить обновление оператора, ваш телефон не должен быть рутирован и все еще должен работать на своей стандартной прошивке.
Если телефон по-прежнему не обновляется, рекомендуется установить на устройство обновленный файл стоковой прошивки. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
S4 не будет обновляться
Проблема: мой телефон не обновляется вообще. Когда я захожу в настройки и перехожу к своему устройству и прокручиваю, чтобы найти обновленный телефон, это даже не вариант. Я избавился от большого количества места и у меня есть 6, 27 ГБ, но когда я иду, чтобы обновить программное обеспечение Samsung, и он говорит мне, что вам нужно сделать, чтобы обновить наверху, он говорит, что недостаточно места для загрузки. не могли бы вы помочь мне, я не могу делать определенные вещи, пока он не загрузится.
Решение. Если отображается сообщение «Недостаточно места на диске», попробуйте стереть раздел кэша телефона из режима восстановления. Если проблема не устраняется, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским. После сброса проверьте наличие обновлений. Вы также можете выполнить обновление, используя Kies, если метод OTA не работает.
S4 Нет доступных обновлений
Проблема: автоматические обновления не были доступны, так как телефон перешел с 4.2 на 4.3. Я годами искал ручное решение без какой-либо удачи. Я не могу найти файл прошивки для этого телефона, хотя я купил его у оригинального американского оператора связи (GCI) на Анкоридже, Аляска. Я хотел бы обновить прошивку до более новой версии, но не знаю, что этот S4 сможет запустить. Любая помощь будет принята с благодарностью.
Решение: Если вы хотите получить последнее обновление Lollipop на вашем устройстве, а оно еще не доступно в сети GCI, тогда вы можете подумать о том, чтобы обновить прошивку S4 без фирменного знака на вашем телефоне.
S4 Код ошибки 5 после обновления программного обеспечения
Проблема: сделал обновление в прошлую пятницу вечером. Я получил код ошибки 5 обратно, а затем он перешел на желтый экран. И теперь это не работает вообще. Спринт заставил меня попытаться сделать сброс к заводским настройкам, и это не сработало. Парень из Samsung тоже пытался это исправить и в основном сказал мне, что мне нужно купить новый телефон.
Решение: если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, я рекомендую прошить файл стокового программного обеспечения на ваш телефон. Вы можете сделать так, чтобы технический персонал Samsung сделал это сам или вы можете сделать это сами. Инструкции по выполнению этой процедуры можно найти на нескольких форумах Android в Интернете.
S4 Нет доступных обновлений
Проблема: когда я выбираю «обновление программного обеспечения», ничего не происходит вообще. Нет выпадающего или всплывающего меню, чтобы выбрать вариант для поиска обновлений. Kies говорит, что обновление также не доступно.
Связанная проблема: это не обновление до новых версий Android. Всякий раз, когда я проверяю обновления, он говорит, что вы уже на последнем обновлении. Я хочу обновить версию Android. Как это сделать?
Решение: Телефон должен выполнить несколько условий, прежде чем он сможет получить официальное обновление. Во-первых, телефон не должен быть рутирован. Во-вторых, он не должен быть запущен на специальном программном обеспечении. И последнее, но не менее важное: он должен быть в исходной сети, чтобы легко получить официальное обновление.
Если ваш телефон удовлетворяет этим условиям и не может получить обновление, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.
