Samsung Galaxy S4 больше не загружается, другие проблемы, связанные с питанием

Добро пожаловать в другой пост, который отвечает на некоторые вопросы наших читателей с проблемами питания # GalaxyS4. Если ваш S4 показывает загрузку или проблемы с питанием, в этом посте представлены решения, которые вам нужны.

Ниже приведены темы, обсуждаемые в этой статье:

  1. Samsung Galaxy S4 не заряжается и продолжает всплывать приложение для разделения энергии
  2. Galaxy S4 перезагружается (после обновления до Lollipop) при выключении Wi-Fi
  3. Galaxy S4 только вибрирует, но не включается
  4. Samsung Galaxy S4 не загружается
  5. Samsung Galaxy S4 больше не загружается
  6. Samsung Galaxy S4 застрял в загрузочной петле

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Проблема № 1: Samsung Galaxy S4 не заряжается и продолжает выскакивать приложение

Привет. Я только что закончил читать вашу статью об общих проблемах с S4, и, поскольку вы не ответили на мою проблему напрямую, я хотел написать и посмотреть, что вы думаете.

Я купил свой телефон на eBay около месяца назад, и они сказали, что он новый. Находясь в отпуске неделю спустя, я начал получать всплывающее окно с разделением питания, в котором вам предлагается загрузить приложение и использовать специальный кабель yada yada. Я проигнорировал сообщение и посмотрел, как от него избавиться, но безуспешно. Я искал приложение для разделения энергопотребления в диспетчере приложений, и, поскольку я никогда не загружал его, его там не было. Я купил зарядное устройство для багажа и раньше не пользовался им, но когда я подключил телефон к 4-му дню поездки (первые 3 дня он работал нормально), мой телефон перестал заряжаться. Это признает, что есть заряд. Он щелкает и молнии на батарее, но он только уменьшается в заряде батареи. Я пробовал разные зарядные устройства. Я пробовал разные батареи, а затем разные зарядные устройства, но ничего не получалось. Я прочитал, что сбой фактора может сработать, поэтому я попытался это сделать, и примерно через час после сброса он снова начал заряжаться. Я была так счастлива! Отлично, это исправлено, мне не о чем беспокоиться. Ну, с тех пор прошло около трех недель, и он только что сделал это со мной вчера вечером. Все было хорошо, у меня не было никаких уведомлений, я не бросал его, я использовал свое обычное зарядное устройство, и когда я подключил его, ничего не было. Нет индикатора заряда, ничего. Поэтому я попробовал другое зарядное устройство, и после небольшого покачивания оно щелкнуло и действовало так, как будто заряжалось, но когда я проснулся, оно было почти умирать. Я выполнил еще один сброс коэффициента, и через час он снова начинает работать.

Итак, мой вопрос: мне придется каждые три недели выполнять сброс настроек телефона? Это проблема программного обеспечения? Есть ли способ предотвратить это снова? И как мне заставить всплывающее окно исчезать (после каждого сброса они всплывают как сумасшедшие, хотя я нажимаю «больше не показывать»).

Спасибо за внимание. - V

Решение: Привет. V. Мы не получили никакого другого письма с адреса электронной почты, который вы используете для отправки этого запроса о помощи, так что он мог быть потерян по какой-либо причине. Мы ценим ваши усилия, хотя и связались с нами снова.

Повторяющаяся проблема вашего S4 не заряжается, и сообщение, которое продолжает появляться, может быть связано. Мы считаем, что причиной этой проблемы является одно из ваших установленных приложений (мы не знаем, что это может быть).

Если вы переустановите тот же набор приложений после сброса настроек к заводским, вы, вероятно, не сделаете ничего эффективного, чтобы остановить эту проблему.

Попробуйте загрузить S4 в безопасном режиме и проверьте, не возникает ли проблема снова. В безопасном режиме ваш телефон будет препятствовать запуску сторонних приложений. Если проблема не возникнет в безопасном режиме, это подтверждение того, что вам нужно удалить приложения, пока проблема не будет устранена.

Для загрузки в безопасном режиме, просто выполните следующие действия:

  • Выключите устройство полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания .
  • Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания .
  • Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
  • Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости . В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.

Теперь, если вы считаете, что в этом виноват другое приложение, лучшее, что вы можете сделать, - это сделать еще один раунд восстановления заводских настроек и установить ваши приложения по отдельности.

Поскольку мы не знаем, какое из ваших приложений является виновником, вам нужно потратить некоторое время на его выявление. Мы рекомендуем устанавливать только популярные и распространенные приложения. Наименее популярные или известные приложения, как правило, создают проблемы, так как их разработчики могут не иметь мотивации и ресурсов для обновления и выпуска исправлений для исправления ошибок.

Вполне возможно, что одно из ваших приложений может содержать вредоносное программное обеспечение или рекламное ПО (именно поэтому оно постоянно советует вам загрузить приложение и что-то купить). Вредоносное или рекламное ПО может передаваться только через приложения, поэтому вы можете проявить инициативу, чтобы они не попали в ваш телефон. И это можно сделать, установив как можно меньше сторонних приложений. Придерживайтесь основных и официальных приложений. Например, если вы не можете жить без своих игр, убедитесь, что вы устанавливаете только игры от надежных разработчиков (хотя определение их целостности также является непростым делом). Если проблема возвращается после установки всех предпочитаемых вами приложений, отмените процесс, удалив каждое из них и наблюдая за телефоном после каждой удаления.

Проблема № 2: Galaxy S4 перезагружается (после обновления до Lollipop) при выключении Wi-Fi

После обновления Lollipop мой телефон перезагружается при ручном выключении Wi-Fi или при попытке изменить соединения Wi-Fi. При выключении Wi-Fi значок меняется с зеленого на серый / зеленый, затем телефон перезагружается. После перезагрузки команда была выполнена (Wi-Fi отключен от нашей сети). У меня есть расширитель Wi-Fi, который добавляет сигнал, который не достигает обоих концов дома. Я также часто вижу это в общедоступном Wi-Fi, когда невозможно установить соединение, поэтому я пытаюсь отключить Wi-Fi, чтобы вместо этого использовать мобильные данные.

Я попытался стереть раздел кэша и загрузиться в безопасном режиме, но ни один из них не влияет на проблему, которую я могу надежно воспроизвести.

Это также не проблема перевозчика. Это происходило на Sprint и до сих пор происходит, когда я использую чужую сеть GSM.

Эта проблема началась с Lollipop.

Любое руководство будет оценено. Я исследовал и не нашел этой конкретной проблемы, адресованной на каких-либо сайтах или форумах. - Марк

Решение: Привет, Марк. После обновления устройств до Android Lollipop мы столкнулись со многими проблемами, но не с этим. Мы впервые столкнулись с этой проблемой, поэтому она может быть уникальной для вашего устройства. Хорошая вещь, чтобы попробовать, хотя, делая сброс к заводским настройкам и проверяя, остается ли проблема даже без установки каких-либо приложений.

Если это не одно из ваших приложений, это должна быть только прошивка.

Попробуйте перепрошить другое ПЗУ, если проблема не устранена.

Мы будем благодарны, если вы сможете впоследствии оставить отзыв, чтобы мы могли обновить этот пост в интересах нашего сообщества Android.

Проблема № 3: Galaxy S4 только вибрирует, но не включается

Мой Samsung Galaxy S4 не включается. Я подключаю его к шнуру питания, и он продолжает производить одну вибрацию каждые 10-15 секунд. Экран полностью черный, и я вообще ничего не вижу. Я пытался удерживать кнопку питания и кнопку громкости, и она не работает. Я пытаюсь включить, громкость и кнопку домой, и все еще не работает. Это просто делает вибрацию и все. Я также попытался вынуть батарею и заменить ее через 20 секунд, и все еще не работает. Пожалуйста помоги. Ахмад

Решение: Привет Ахмад. Если экран телефона полностью черный, и вы не можете загрузить его в другие режимы (режим восстановления, безопасный режим, режим загрузки), то проблема должна быть аппаратной по своей природе.

Проверка его квалифицированным специалистом не является гарантированным решением, но это может быть единственно возможным вариантом, имеющимся у вас.

В противном случае просто замените телефон.

Проблема № 4: Samsung Galaxy S4 не загружается

Мой телефон Samsung S4 mini не загружается никак. Когда я вынимаю батарею и вставляю ее снова, логотип Samsung появляется на секунду, а затем экран становится черным. Это происходит снова и снова всякий раз, когда я пытался извлечь аккумулятор. Я попытался войти в режим восстановления, но снова появляется логотип samsung с загрузкой восстановления, написанной на верхней части телефона синим цветом в течение секунды, и никакое другое меню не появляется, экран снова становится черным. Я не хочу идти в сервисный центр, и мне нужно покинуть свой родной город через несколько дней, поэтому я хочу, чтобы эта проблема была решена как можно раньше. Пожалуйста помоги. - ништха

Решение: Привет, Ништа. Мы знаем, что вы отчаянно нуждаетесь в решении этой проблемы, но точно так же, как мы говорим Ахмаду выше, эта проблема остается за вами (если вы не хотите открыть телефон, диагностировать проблему и исправить ее). Наш блог не предоставляет диагностику оборудования и решение, поэтому просим вас искать другие ресурсы в Интернете (сайт iFixit - хорошее место для старта).

Проблема № 5: Samsung Galaxy S4 больше не загружается

Этим утром мой телефон был полностью заряжен и работал нормально. однако, вынув телефон из сумки, я обнаружил, что он выключен. так что я снова включил его, но всплыло сообщение с сообщением об обновлении Android. Так что я положил его обратно в сумку, чтобы закончить обновление, и когда я вынул его снова, он не включился, и с тех пор не стал. - Грузия

Решение: Привет, Грузия. Начните с извлечения аккумулятора на 10 секунд. После этого снова вставьте аккумулятор и посмотрите, что получится. Если телефон по-прежнему не загружается, попробуйте другой аккумулятор.

Если телефон не загружается нормально после обновления (что, кстати, редко), вполне вероятно, что он не сможет загрузиться в других режимах. Мы можем приступить к устранению неполадок только в том случае, если телефон загружается, поэтому у вас должно быть устройство с кирпичом в руке.

Убедитесь, что телефон проверен техническим специалистом.

Проблема № 6: Samsung Galaxy S4 застрял в цикле загрузки

У меня проблема с загрузочной петлей на моем S4. Он пытается загрузиться каждый раз, когда я вставляю батарею. Он говорит Galaxy S4, а затем перезагружается, Galaxy S4, перезагрузка и т. Д. Я пытался следовать инструкциям на веб-сайте, но не могу выключить телефон, это не позволит мне.

И когда я пытаюсь загрузиться в безопасном режиме, он перезагружается снова, это мне тоже не позволяет. Я не знаю, могу ли я сказать, что мой телефон уже мертв, но у меня все еще есть надежда.

Спасибо за Ваше внимание. - Бруно

Решение: Привет, Бруно. Попробуйте перезагрузить телефон в режиме восстановления. Вот как:

  • Выключи свой телефон.
  • Удерживайте кнопки « Power», «Volume Up» и « Home» одновременно в течение 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
  • Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
  • Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset .
  • Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя .
  • При появлении запроса прокрутите и выберите Reboot System Now . Телефон перезагрузится к заводским настройкам.

Если телефон отказывается загружаться в режиме восстановления, попробуйте перезапустить его в режиме загрузки, чтобы можно было прошить прошивку стоковой или другой. Вы можете использовать Google для поиска руководств по этому вопросу.