Samsung Galaxy S4: проблемы, вопросы, решения, обходные пути [часть 1]

Samsung Galaxy S4 - одно из самых мощных и популярных мобильных устройств на сегодняшний день среди миллионов пользователей по всему миру. Тем не менее, он не свободен от проблем и ошибок. Поскольку уже миллионы людей проверили это, было обнаружено много недостатков; некоторые из них связаны с программным обеспечением, в то время как другие были вызваны неисправностью оборудования.

В этом посте я постараюсь ответить на некоторые вопросы или проблемы, которые отправили нам наши читатели. И мы будем делать это так часто, как сможем, так как мы уже получили тысячи писем в нашем почтовом пакете. Для тех, у кого тоже могут быть вопросы, напишите нам по адресу [электронная почта защищена], и я смогу ответить на этот вопрос в моих следующих постах.

В1: Мой Samsung Galaxy S4 не хочет включаться после замерзания. Изображение батареи постоянно включается и выключается, или Galaxy S4 включается и выключается постоянно? - Нати

A: Похоже, проблема с аккумулятором для меня. Сначала попробуйте извлечь аккумулятор, положить его обратно и включить телефон. Если это произойдет, посмотрите, не возникнет ли проблема снова, но если это не так, подключите зарядное устройство, чтобы убедиться, что достаточно энергии для его включения. В любом случае, если проблема не устранена, вам следует купить новую батарею.

Ответ нашего читателя: у меня Galaxy S4, и у меня тоже была проблема Q1; В1: Мой Samsung Galaxy S4 не хочет включаться после замерзания. Я обнаружил, что это потому, что я использовал универсальный USB-зарядный блок. Мой тот снабжен мобильным телефоном. Вскоре я подключил реальную сделку. Заряжается как надо. Таким образом, правило, используйте оригинальные запчасти. Приветствия. - Тони

Q2: Недавно я взял свой телефон техническому парню (из бизнеса его дома), чтобы заменить мой стакан S4. Через пару дней у меня начались проблемы, которых у меня не было раньше. В тот момент я подумал, что должен был поставить код безопасности. Теперь я могу с этим что-нибудь сделать. Могу ли я в любом случае проверить, сделал ли он что-нибудь для моего телефона? Если вы можете помочь мне в любом случае, я был бы признателен. Благодарю. - Кристи

О: Во-первых, я понятия не имею, что представляют собой эти новые проблемы, но если это касается безопасности ваших личных данных, то я предлагаю вам выполнить сброс настроек к заводским настройкам на вашем телефоне. Видите ли, любой, кто может иметь доступ к вашему телефону, может устанавливать приложения, которые он может настроить для подачи им любой информации. Я имею в виду, что это происходит постоянно. Один из способов избавиться от этих приложений или любых кодов - сделать общий сброс, чтобы сторонние приложения были удалены, а приложения по умолчанию были приведены к своим обычным настройкам. Тем не менее, вам нужно сделать резервную копию всех ваших важных данных, прежде чем делать это. Размещение защитного кода на вашем телефоне также является отличной идеей.

Q3: мой телефон иногда не может подключиться к моей домашней сети WIFI. (1) Телефон выключается почти каждую ночь. Когда он включен в AM, он никогда не мог подключиться к WIFI. (2) Однако, если я покидаю дом, особенно когда я подключаюсь к другой сети WIFI, находясь вдали, телефон МОЖЕТ не установить соединение с домашней сетью, если я не введу пароль моей домашней сети. Так как пароль хранится в телефоне, почему это происходит? Любая помощь приветствуется. Благодарю вас. Боб

О: Параметр «Автоподключение» может быть отключен, поэтому телефон запрашивает ваши учетные данные, даже если сеть, к которой он пытается подключиться, уже сохранена. Опцию можно найти в разделе «Дополнительные настройки Wi-Fi»; вам просто нужно поставить галочку Auto Connect. В прошлом году я на самом деле опубликовал статью, посвященную той же самой проблеме: Galaxy S4 каждый раз запрашивает пароль WiFi, WiFi автоматически отключается.

Также читайте: Десять наиболее распространенных проблем, проблем и решений Samsung Galaxy S4 включены

Q4: Привет, меня зовут Джей, и мне было интересно, знаете ли вы, ребята, когда версия Samsung Galaxy S4 AT & T получит обновление Android 4.4 KitKat, потому что мне не нравится 4.3 на S4. Благодарю. - Джей

A: Для людей за пределами Samsung или AT & T мы действительно не можем быть уверены, когда будет выпущено обновление Android 4.4 KitKat для AT & T Galaxy S4. Но только 1-го числа этого месяца уже ходили слухи о том, что AT & T сейчас тесно сотрудничает с Samsung, чтобы выпустить обновление в первом квартале этого года. Фактически, мы опубликовали новость о просочившейся тестовой прошивке KitKat. Но мы просто не можем быть уверены, когда будет дата.

Q5: Здравствуйте, у меня проблема с виджетом блокировки экрана на моем Galaxy S4 i9505. Музыкальный виджет появляется на экране блокировки только тогда, когда включена блокировка прокрутки, но не с другими параметрами безопасности. Принимая во внимание, что в s4 моего друга виджет музыки появляется на шаблоне, булавке и всех других типах замков. Надеемся на скорый ответ. Спасибо! Бог благословил! - Сафван

О: Я не уверен, пытаетесь ли вы сделать музыкальный виджет доступным, даже если не воспроизводите музыку на этих экранах. Но попробуйте следующее: измените свой параметр безопасности на шаблон или PIN-код. Как только вы это сделаете, проиграйте трек и подождите, пока телефон заблокируется. Теперь вы можете видеть, что музыкальный виджет есть. Это нормальная операция; виджет появится, только если вы играете музыку, когда телефон блокируется.

Также прочитайте:

Ключевое решение для блокировки виджетов экрана, не отображаемых на Samsung Galaxy S4

Как включить виджеты в Galaxy S4 под управлением KitKat

Q6: привет. Я только что полетел на юго-запад, который предлагал бесплатное прямое телевидение через мой S4. Я не мог заставить свой телефон открыть этот сервис. Слышали ли вы о ком-либо с этой проблемой или способ ее решения. Ни у кого вокруг меня не было проблем с их телефонами или планшетами, играющими на Direct TV. Спасибо Джерри

О: Это одна из самых распространенных проблем при потоковой передаче видео с Galaxy S4 на телевизор с поддержкой IP. Перейдите в Меню> Сеть> Настройки AllShare> Зеркальное отображение экрана. После того, как вы выбрали эту опцию, экран телевизора станет синим (это происходит почти с каждым Direct TV) и скажет, что готов к синхронизации. Когда появится сообщение, это время, когда вы включаете зеркальное отображение экрана на вашем телефоне. Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте загрузить Flipps HD из Play Store, это может помочь. Или вы можете купить AllShare Cast Dongle, который получает данные с вашего телефона и передает их через порт HDMI.

Q7: привет. С тех пор как я получил свой Samsung s4 с прошлого года, я думал, что после каждого обновления я, наконец, могу активировать свой мульти виджет, чтобы изменить экран блокировки. Однако, как вы можете видеть на картинках электронной почты, до версии 4.3 у меня все еще нет кнопки мульти виджета. Есть идеи, что происходит? Спасибо. - Джессика

A: Есть операторы, которые отключили эту функцию по умолчанию, но я просто не уверен, какая именно. Но я хочу, чтобы вы попытались перейти в «Настройки»> «Мое устройство»> «Режим домашнего экрана» и выбрать «Стандартный режим». Это фактически позволит приложениям и виджетам на экране блокировки. В области часов проведите пальцем вправо, чтобы отобразить кнопку «плюс» (+). Чтобы получить более подробную информацию об этой проблеме, прочтите « Несколько виджетов, не отображаемых на Samsung Galaxy S4».

В8: Возможно ли получить поддельный Samsung Galaxy S4 от оператора, то есть AT & T? Ричард

A: Нет, это невозможно. Как вы, возможно, заметили, у каждого оператора есть разные модели, а у некоторых даже есть небольшие модификации аппаратного или внешнего вида телефона. Определенные операторы, такие как AT & T, получают подлинные продукты от производителей, и для этого есть много причин. Одним из которых является возможная потеря клиентов. Но чтобы обнаружить поддельную Galaxy S4 от подлинного устройства, вам нужно прочитать этот пост: Как отличить поддельную Galaxy S4.

Q9: у меня есть Galaxy S4 больше года, и я был очень счастлив. Пару недель назад, каждый раз, когда я пытался использовать что-либо, связанное с телефоном (контакты, группы, избранное или даже журналы), оно начинало зависать, после того, что казалось вечностью, я получал всплывающее окно с сообщением, что оно не работает. Я включил режим разработчика и удалил анимацию окон и шкалу продолжительности аниматора (без особой разницы), затем я нажал кнопку «Домой» и очистил все активные приложения и программы, которые работали (что имело огромное значение), но я не рад, что эта проблема возникла с самого начала. Мне бы хотелось ваше мнение, вы думаете, это могло быть приложение, которое я скачал? Если так, как я узнаю, кто это сделал? - Мари

О : Да, существует вероятность, что стороннее приложение вызывает проблему. Чтобы это подтвердить, вам нужно загрузиться в безопасном режиме, оставив для работы только приложения и службы по умолчанию. Если проблема была решена или телефон работает нормально при этом, вспомните, какие приложения вы недавно установили, и сначала попытайтесь отключить их. Однако, если телефон по-прежнему зависает случайным образом даже в безопасном режиме, у вас нет другого выбора, кроме как сделать резервную копию всех важных данных и выполнить сброс до заводских настроек. Вот список сообщений, посвященных этой проблеме:

• Как исправить Samsung Galaxy S4 периодически не отвечает или завис
• Проблема с зависанием Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S4 случайно зависает / перестает отвечать на запросы [Руководство по устранению неполадок]

В10: У меня Samsung Galaxy S4, у которого проблемы с подключением к Wi-Fi после обновления до Android 4.3. В сообщении об ошибке говорится, что «сеть отключена из-за медленного интернет-соединения», на android 4.2 никогда не было проблем, и на том же соединении другие устройства работают нормально… какие-либо решения? - Chanpreet

A: На самом деле, это скорее проблема мобильной сети передачи данных, чем Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, просто снимите флажок «Автоматическое переключение сети» в настройках Wi-Fi. Когда эта опция включена, а мобильные данные и Wi-Fi включены, вы даете право решать, какое соединение лучше, и подключаться к нему без вашего разрешения. Когда мобильные данные очень медленные, вот когда появляется сообщение об ошибке.