Черный экран Samsung Galaxy S5 и другие сопутствующие проблемы

Что отличает смартфоны Samsung от конкурентов, так это использование дисплея Super AMOLED на моделях премиум-класса. Этот вид дисплея предлагает одно из лучших доступных разрешений, что делает его отличным для просмотра мультимедийного контента. Например, #Samsung Galaxy # S5 использует этот тип дисплея, что дает ему преимущество перед конкурирующими моделями.

Однако есть случаи, когда дисплей телефона не работает должным образом. Некоторые из наших читателей высылают нам проблему, с которой они сталкиваются, когда экран этого устройства становится черным, мерцает или не отображает правильные цвета.

В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему черного экрана Galaxy S5 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 черный экран после повреждения водой

Проблема: Здравствуйте, мой Samsung S5 был поврежден водой. Я хранил телефон в рисе более двух недель, и когда я вставлю батарею обратно, телефон включится, издаст шум уведомлений и загорится индикатор. Экран, однако, остается черным. Я пытаюсь сделать резервную копию фотографий с телефона на ноутбук с Windows 7. Ноутбук распознает, когда мой телефон подключен через USB, однако он говорит, что на устройстве нет фотографий. Это проблема с ПК или проблема с телефоном? и есть ли вообще исправить экран телефона? Спасибо!

Решение. Вы просматривали различные папки в телефоне и проверяли наличие фотографий? Если вы не можете найти фотографии, я предлагаю вам загрузить программное обеспечение Smart Switch с веб-сайта Samsung и использовать его для проверки любых фотографий, хранящихся на вашем устройстве. Когда фотографии станут доступны, вы можете использовать это программное обеспечение для создания резервной копии.

Что касается проблемы с дисплеем вашего телефона, то кажется, что он был поврежден, когда ваш телефон намок. Вам нужно будет заменить это на новый. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить, можно ли его отремонтировать или его нужно заменить.

S5 Black Screen Issue

Проблема: Однажды телефон случайно перезагрузился во время разговора. Это произошло еще раз во время следующего звонка. По истечении этого времени экран моего телефона приобрел фиолетовый оттенок и стал намного тусклее / темнее обычного. Настолько, что когда я понижаю яркость экрана ниже примерно на 10%, мой экран становится черным. Используйте, чтобы запустить его примерно на 50%, и, поскольку эта проблема у меня примерно на 100%, чтобы добраться примерно до того же уровня, к которому я привык. Также, когда я увеличиваю яркость, пурпурный оттенок, кажется, уменьшается. Поигрался с настройками экрана безрезультатно. Сделал мягкий сброс и в конечном итоге полный сброс системы, который не работал. Тогда однажды проблема ушла сама по себе (можно судить по дополнительному яркому экрану). Примерно через 3 недели проблема повторилась, как и в прошлый раз. Помимо экрана, случайные перезагрузки происходят примерно раз в 3 или 4 дня, и, похоже, они больше запаздывают при использовании приложений или переключении между экранами. Любая помощь будет оценена.

Решение: Похоже, что у вашего телефона есть две отдельные проблемы. Один из них - проблема случайной перезагрузки, а другой - проблема черного экрана. Чтобы начать устранение неполадок, нам сначала нужно будет решить проблему случайной перезагрузки.

В большинстве случаев, когда телефон перезагружается сам по себе, основной причиной обычно являются неверные данные или поврежденное программное обеспечение. Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, сначала выньте ее. Если эта карта повреждена, это затрудняет доступ к данным, хранящимся на ней, и может вызвать проблему перезагрузки.

Протрите раздел кеша вашего телефона, а затем проверьте, происходит ли перезагрузка. Если это так, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Переходя ко второй проблеме, восстановление заводских настроек, выполненное ранее, решит проблему черного экрана, если она вызвана проблемой программного обеспечения. Если проблема все еще сохраняется на этом этапе, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Соединение между дисплеем и телефонной платой может быть ослаблено, или сам дисплей уже может быть неисправен. В любом случае, вы должны принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S5 черная область на экране

Проблема: Привет, хорошо, мой телефон начал иметь эту черную область на краю экрана. Сначала я подумал, что это просто глюк на несколько секунд. Однако через 2 дня все стало хуже, и на экране появились серые линии. Примите во внимание, что мне только 14 лет, и я не хочу рассказывать своим родителям об этой проблеме. Во всяком случае, это случилось, когда я учился в школе играть в баскетбол для HPE (это предмет), и на улице было очень жарко. Так что я вернулся, чтобы играть на своем телефоне, только чтобы узнать, что часть моего экрана была черной! Пожалуйста помоги! Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать это, и, пожалуйста, ответьте как можно скорее.

Решение: на вашем телефоне установлен чехол? Если это так, попробуйте снять корпус, так как он может сильно давить на дисплей, вызывая появление черной области.

Если на вашем телефоне не установлено ни одного чехла, я предлагаю вам проверить, не вызвана ли эта проблема неполадкой в ​​программном обеспечении телефона. Для этого вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, возможно, это уже связано с аппаратным обеспечением. Возможно, дисплей телефона был поврежден из-за жары. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить дисплей телефона. Этот дисплей может быть отремонтирован или заменен.

Мерцание экрана S5

Проблема: экран мерцает при низкой яркости. Я сделал сброс к заводским настройкам, потерял около 1/3 того, что, как мне казалось, я создал резервную копию, обнаружил новые раздражители, которые я не могу решить (например, постоянное уведомление о том, что у Галереи есть запрос на вход в 12:33, что я могу не уходи) и после всех этих хлопот мой телефон все еще мерцает при низкой яркости. И если я попытаюсь это игнорировать, экран сходит с ума от мерцания.

Решение: Некоторые владельцы этой модели также жаловались на проблему мерцания экрана при низкой яркости. В большинстве случаев это вызвано проблемой программного обеспечения, в то время как в других случаях проблема связана с оборудованием.

Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Иногда обновление программного обеспечения телефона может устранить этот тип проблемы.

Начните с очистки раздела кеша вашего телефона, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш телефона.

После завершения сброса к заводским настройкам проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы все еще испытываете ту же проблему, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

S5 Экран перестал работать

Проблема: Привет, Мой экран перестал работать. Синий индикатор все еще мигает, поэтому я знаю, что сам телефон не умер. Я отнес его в ремонтную мастерскую, и ремонтник сказал, что произошел крошечный стресс-перелом. Я не уверен, как это возможно, потому что я держу свой телефон в защитном чехле и в отдельном отделении в сумочке. Я не уронил его, и защитная пленка не сломалась. Я обновил свой телефон в январе 2015 года, и на него предоставляется годовая гарантия. Спасибо

Решение. Весьма вероятно, что дисплей вашего телефона уже поврежден, если технический специалист проверил его. Однако вы можете проверить, действительно ли это так, устраняя любые проблемы с программным обеспечением, которые могут быть причиной этой проблемы.

Подключите телефон к компьютеру, работающему на Smart Switch. Сделайте резервную копию данных телефона, а затем восстановите программное обеспечение телефона.

Если после процесса восстановления проблема не устранена, возможно, дисплей уже поврежден.

Экран S5 черный

Проблема: загорается синий свет. Я вижу две кнопки внизу экрана по обе стороны от домашней кнопки. Кроме этого экран черный. Слышу шум, но это все. Я пробовал некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы перечислили, но пока ничего не получалось Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить

Решение: Если шаги по устранению неполадок, которые мы предоставили для этого типа проблемы, не могут решить проблему, то это, возможно, уже проблема с оборудованием, возможно, вызванная дефектным дисплеем. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.