Камера Samsung Galaxy S5 делает черный снимок и другие связанные проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям разобраться, как решить проблему, с которой они сталкиваются с #Samsung #Galaxy # S5. В этой последней части серии мы рассмотрим камеру Galaxy S5, которая снимает черные фотографии и другие связанные с этим проблемы. В этом случае происходит то, что когда снимок снят и просматривается в галерее, видна только черная фотография. Мы также рассмотрим другие вопросы, связанные с камерой, которые были отправлены нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Камера S5 делает черные снимки

Проблема: при съемке фотографий или видео они, похоже, не регистрируются. Когда я захожу в Галерею, все новые фотографии, которые я снимаю, затемняются. Если я захожу через камеру, я вижу некоторые фотографии, но когда я делюсь ими, они в этом процессе затемняются. У меня много места на устройстве и карте, так что проблема не в этом. Как будто моя камера снимает фотографии и сохраняет их в нечитаемом формате? На затемненных фотографиях изображена серая картинка с изображением границы с контуром горы и восклицательным знаком в круге.

Решение: фотографии сохранены на вашей карте microSD? Если на карте появляются плохие сектора, то очень вероятно, что фотографии станут черными. Попробуйте извлечь карту из телефона, затем сделайте несколько снимков с помощью телефона (эти снимки будут автоматически сохранены во внутренней памяти телефона). Если изображения выглядят нормально, проблема связана с картой. Вы должны либо получить новую карту, либо попытаться переформатировать эту карту и надеяться, что проблема исчезнет.

Если в вашем телефоне нет карты microSD и фотографии автоматически сохраняются во внутренней памяти устройства, выполните следующие действия. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Очистите кэш и данные приложений камеры и галереи.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S5 не может загрузить фотографии на компьютер после обновления зефира

Проблема: зефир наносится в пятницу. Снимал фотографии по утрам, теперь не могу загружать / импортировать фотографии в Picasa или в другое место на моем компьютере. Мой компьютер больше не распознает фотографии. Я использую этот процесс на регулярной основе до сих пор.

Решение. Попробуйте перезагрузить телефон и компьютер. Вам также следует попробовать использовать другой USB-шнур при подключении телефона к компьютеру. Если проблема все еще возникает, то вам следует подумать о том, чтобы выполнить сброс настроек на вашем телефоне. Этот сброс удалит все старые программные данные, которые все еще могут присутствовать в устройстве и вызывает эту проблему. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

S5 Camera Blur

Проблема: Привет. Просто хочу спросить, почему моя камера Samsung Galaxy S5 становится размытым. Как в размытии, как камера китайского телефона. И еще одна проблема в том, что какой-то список в настройках не всплывает и не открывается. Пожалуйста, помогите мне исправить это

Решение: Когда камера делает размытые фотографии, первое, что вы хотите проверить, это то, что объектив задней камеры чист. Протрите этот объектив тканью из микрофибры, чтобы удалить пятна. Если на вашем телефоне установлен чехол, попробуйте вынуть его из чехла, так как это также может быть причиной проблемы.

Другие возможные вещи, которые вы должны сделать, перечислены ниже. Перейдите к следующему шагу, если текущий шаг не может решить проблему.

  • Очистить кеш и данные приложения камеры
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает после сброса, необходимо проверить телефон в сервисном центре, поскольку проблема может быть вызвана модулем камеры.

S5 Нет звука в записанном видео

Проблема: я записал видео, и теперь, когда я пытаюсь его посмотреть, нет звука. Нет, я не закрывал микрофон пальцем. Это, очевидно, программная проблема, а не аппаратная проблема. Так как мне вернуть это аудио?

Решение. Для решения этой конкретной проблемы вам необходимо скопировать записанный видеофайл на компьютер. Пусть ваш компьютер воспроизведет файл. Если звук по-прежнему отсутствует, проблема может быть вызвана во время записи. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем снова записать видео. Вам также следует попробовать проверить приложение диктофона на телефоне, если оно способно записать ваш голос.

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является стороннее приложение. Запишите видео, когда ваш телефон находится в безопасном режиме. Если звук слышен, то проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед сбросом.

Камера и галерея S5 не работают после обновления

Проблема: С момента последнего обновления моя галерея и камера работают неправильно. Он продолжает зависать, вечно удаляет фотографии (иногда - если я выключаю его и снова включаю, то это нормально на некоторое время). Кроме того, он делает несколько снимков, когда он у меня в кармане, поэтому я получаю 50 или 60 симпатичных снимков только разных цветов света, я думаю. Также возникают проблемы с прокруткой изображений - иногда снова - но все с момента последнего обновления программного обеспечения от Samsung.

Решение: поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Этот сброс удалит все старые данные программного обеспечения, которые остались в вашем телефоне и вызывает эту проблему.