Samsung Galaxy S5 не может отправить текстовое сообщение на премиум номера телефона и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S5, решить некоторые проблемы, которые могут возникнуть у них на телефоне. Сегодня мы поговорим о том, что Galaxy S5 не может отправлять текстовые сообщения о проблемах с премиальными номерами и других связанных с этим проблемах. В этом случае происходит то, что телефон может получать текстовые сообщения с премиальных номеров (эти 4, 5 или 6-значные телефонные номера), но не может отправлять текстовые сообщения на один из них. Мы решим эту проблему, а также другие проблемы с текстовыми сообщениями, которые были отправлены нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не может отправить текстовое сообщение на премиум номера

Проблема: я получаю текстовые сообщения с неполных телефонных номеров и не могу ответить. Я также не могу отправить на неполные номера телефонов. Например, у меня есть текстовое сообщение от 883773 или 90421 с просьбой подтвердить встречу, ответив Y для да или N для нет. Я отвечаю и получаю серое сообщение «Не удалось» с! указать после этого. Если по какой-либо причине я хочу инициировать текст на частичный номер телефона, я также получаю ошибку. Есть ли какие-то настройки, которые мне нужно включить или выключить? Эта возможность была доступна на моем iPhone 5, но я не знаю, как решить эту проблему на моем телефоне Samsung Galaxy S5 Android.

Решение. Эту проблему обычно можно решить, изменив настройку в приложении обмена текстовыми сообщениями. Приложение для обмена сообщениями может заблокировать возможность отправки текстовых сообщений на премиальные номера прямо сейчас, чтобы предотвратить несанкционированные платежи в вашей учетной записи. Однако вы можете изменить это, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Зайдите в Настройки - Дополнительно - Диспетчер приложений - Вкладка Все - Сообщения
• Прокрутите до раздела «Разрешения», затем выберите параметр «Отправить премиум SMS».
• Вы можете изменить эту настройку на «Спросить» или «Всегда разрешать».

После этого вы сможете отправлять текстовые сообщения на премиум номера.

В случае, если проблема все еще возникает, вам нужно проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему. Запустите телефон в безопасном режиме, а затем попробуйте отправить сообщение на 5 или 6-значный номер. Если он отправляется, возможно, на вашем телефоне установлено приложение, вызывающее проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Текстовое сообщение S5 не доставляется

Проблема: я часто переписываюсь со своей семьей, и у всех нас есть Samsung Galaxy 5. Периодически я показываю текст как отправленный, но он не доставлен получателю / адресату. Это может быть текст «один на один» или несколько получателей. Я пробовал вещи, которые я читал на разных платах, такие как очистка кеша, перезапуск, вытягивание батареи и т. Д. Я открыт для любых предложений. Кстати, ATT не сильно помог, просто сказав мне, что «иногда это случается».

Связанная проблема: Мой телефон может отправлять тексты и получать тексты, но бывают случаи, когда я не получаю все тексты, например, когда я переписывался с другом, и они отвечали, тогда я отвечал, ждал их ответа и никогда не получал его, и они показали что они послали это. Не уверен, как это исправить

Решение: Поскольку это непостоянная проблема, потребуется определенное время, чтобы определить точную причину. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы.

• Проверьте, вызывает ли сеть проблему. Проблема возникает только когда вы отправляете сообщение в определенном месте? Эта область может иметь плохой сигнал от сети, что, в свою очередь, вызывает эту проблему.
• Проверьте, не вызывает ли проблема приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого просто включите телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте очистить кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, попробуйте получить заменяющую SIM-карту, чтобы проверить, не вызывает ли она SIM-карту.

S5 не могу отправить получить MMS

Проблема: я прочитал несколько исправлений для моей проблемы, но ни одно еще не решило мою проблему. У меня телефон Samsung S5, Verizon разблокирован и используется на ATT. Я не могу отправить / получить MMS. Мой 4G не горит в строке состояния, поэтому я не знаю, как подключить его к данным. В меню «Настройки»> «Использование данных» проверяются мобильные данные. Я слышал, вы должны выключить Wi-Fi, чтобы отправить фотографии? Это правда? Настройки в настоящее время следующие: Имя: телефон ATT APN: телефон Прокси: не установлено Порт: не установлено Имя пользователя: не установлено Пароль: не установлено Сервер: не установлено MMSC: //mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy.mobile. att.net MMM Порт: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Тип: по умолчанию, mms, supl, hipri. Протокол APN: IPv4. Носитель: не определено. Виртуальная мобильная сеть: отсутствует.

Решение. Для отправки и получения MMS требуется активная подписка на мобильные данные. Поскольку ваш телефон не получает никакого сигнала данных, и кажется, что ваш телефон уже использует правильные настройки APN, я предлагаю вам попробовать переключиться между различными сетевыми режимами вашего телефона и проверить, какой из них позволяет отправлять и получать MMS.

• Нажмите Настройки
• Нажмите Больше сетей
• Нажмите Мобильные сети
• Нажмите Режим сети
• Попробуйте любой из следующих глобальных, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 Невозможно сделать или принять вызов

Проблема: у меня телефон Samsung Galaxy S5. Пару дней назад я не могу звонить или принимать входящие звонки. Во время разговора я вижу, что набранный номер набран, и как только номер подключен, телефон звонит только один раз, а затем отключается, и то же самое происходит с входящими вызовами, как только я нажимаю кнопку ответа, звонок прерывается. Посоветуйте, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы мой телефон снова заработал. Я получаю электронные письма, тексты и могу получить доступ к Интернету.

Решение. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить эту проблему. Убедитесь, что проблема по-прежнему возникает после выполнения шага, а затем перейдите к следующему шагу, если это все еще происходит.

• Подтвердите у своего оператора, если у вас есть активная подписка на звонки.
• Выключите телефон, затем извлеките SIM-карту. Подождите минуту, затем вставьте SIM-карту и включите телефон.
• Попробуйте проверить, можно ли совершать звонки, когда телефон запущен в безопасном режиме. Если это возможно, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S5 Ошибка экстренного вызова

Проблема: на моем Samsung Galaxy S5 я не могу звонить с телефона. Это говорит только о экстренных вызовах. Это прямая SIM-карта на телефоне AT & T, которая была разблокирована, разве она не должна работать без проблем, дайте мне знать, если что-то нужно сделать, чтобы решить эту проблему

Решение: Если на экране появляется ошибка «Экстренные вызовы», это означает, что телефон не может связаться с сетью. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения этой проблемы.

• Узнайте у своего оператора, активен ли ваш аккаунт.
• Проверьте, правильно ли установлена ​​SIM-карта в телефоне.
• Проверьте, работает ли имеющаяся у вас SIM-карта на другом телефоне.
• Перезагрузите телефон.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.