Приложение Samsung Galaxy S5 Dialer закрывает номер и другие проблемы, связанные с вызовами

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, в которой мы стремимся решить проблемы #Samsung #Galaxy # S5, с которыми сталкиваются наши читатели. В этой последней части серии мы рассмотрим закрытие номера приложения Galaxy S5 и другие проблемы, связанные с вызовами. Что происходит в этом случае, так это то, что как только приложение номеронабирателя обращается к вызову, оно закрывается само по себе. Это может стать неприятным опытом, особенно если вы собираетесь сделать важный телефонный звонок. Мы собрали вопросы такого рода, а также другие проблемы, связанные с вызовами, которые были отправлены нам нашими читателями и рассмотрены ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Приложение S5 Dialer закрывается

Проблема: Когда я пытаюсь открыть предварительно установленное приложение для телефона, оно на мгновение открывается, но затем закрывается и говорит, что, к сожалению, контакты прекратились. Я должен звонить через приложение для обмена сообщениями. Я недавно сделал самое последнее обновление и очистил дело и данные о контактах и ​​телефоне в настройках приложения. Я тоже выключил Google+

Связанная проблема: когда я нажимаю значок телефона, чтобы получить доступ к номеронабирателю, я получаю сообщение, к сожалению, контакты остановились », и номеронабиратель закрывается. Когда я иду, нажмите значок контактов, он открывается, и я могу перейти к определенному контакту и использовать значок телефона, чтобы сделать звонок. однако, если я пытаюсь нажать значок «последние звонки» в приложении контактов, я получаю то же сообщение, что и выше, «к сожалению, контакты остановились». так что - в основном я не могу сделать прямой вызов через телефонный номеронабиратель и не посмотреть телефонный журнал для звонков, которые я получил и сделал.

Решение. Эта проблема может быть вызвана повреждением данных в приложении контактов. Зайдите в диспетчер приложений и найдите приложение контактов, затем очистите его кэш и данные. Найдите приложение для телефона, затем очистите его кэш и данные. Следуйте этому, стирая часть кэша вашего телефона. Проверьте, если проблема все еще возникает.

Если проблема остается, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S5 Call Drops Out

Проблема: Когда я пытаюсь инициировать исходящий вызов с клавиатуры или из списка контактов и нажимаю кнопку вызова, телефон показывает «набор номера» всего на секунду, а затем выпадает. Я должен попробовать 8 или более раз подряд, прежде чем вызов соединится. Иногда это может работать с первой попытки, но не часто. Все обновления являются текущими, а все остальные функции работают нормально и хорошо. Все настройки верны. Это делается как в сети оператора, так и в сети Wi-Fi. Код ошибки отсутствует, он просто возвращается к экрану информации о вызове. Представитель магазина T-Mobile не смог решить проблему.

Решение. В большинстве случаев эта проблема вызвана повреждением данных в телефоне. Начните устранение неполадок, очистив кэш и данные приложения телефона из диспетчера приложений. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, тогда продолжите стирание раздела кеша вашего телефона из режима восстановления.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

S5 К сожалению, контакты перестали работать

Проблема: Каждый раз, когда я пытаюсь набрать номер, которого нет в моем списке контактов (с помощью клавиатуры телефона), мой телефон говорит: «К сожалению, контакты прекратились». Однако я могу использовать приложение контактов, выберите имя, и сделать исходящий звонок. Я несколько раз перезагружался и перезагружался в безопасном режиме, но эти опции не работали.

Решение . Лучший способ решить эту проблему - очистить кэш и данные приложения контактов. После того как вы сделали эту проверку, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вы можете попробовать отключить приложение Google+, так как несколько владельцев телефонов говорят, что при этом проблема исчезнет.

Если проблема не устраняется, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, чтобы удалить временные данные телефона.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть в случае сбоя вышеперечисленных шагов, - выполнить сброс к заводским настройкам. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать этот шаг.

S5 Не слышно звонка при звонке

Проблема: при звонке иногда не слышно звонка. Он звонит, потому что люди ответили, если я подожду достаточно долго, я просто не слышу, как он звонит. Это не случается все время, но это случается много. Кажется, моя жена хуже моей. У нас есть такие же телефоны. Galaxy S5. Спасибо за любую помощь. Я бы переключился на Iphone, но я не люблю Apple

Решение. Попробуйте проверить, не возникает ли проблема даже с подключенными к телефону наушниками. Если это все еще происходит при включенных наушниках, то это может быть либо программная проблема, либо проблема с сетью. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже для этого типа условия. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Перезагрузите телефон. Это обновляет программное обеспечение телефона и обычно помогает в этом случае.
  • Попробуйте проверить, если проблема возникает в разных местах. Это исключает возможность проблемы, связанной с сетью. Если проблема возникает только в одной конкретной области, то это может быть вызвано проблемой с сетью в этой области.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема все еще возникает даже при подключенных наушниках, проблема может быть вызвана программным обеспечением телефона или аппаратным обеспечением телефона. Чтобы устранить это условие, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Принесите свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

S5 случайно не звонит

Проблема: Случайно в течение моего дня мой телефон не будет звонить, и люди не могут позвонить мне. Я должен перезагрузить телефон, чтобы позвонить. Не уверен, что это было ошибочное обновление программного обеспечения или что. Это не происходит все время. Вероятно, по крайней мере, один раз в день.

Решение. Эта проблема обычно вызвана повреждением данных в телефоне. Попробуйте сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, а затем проверить, сохраняется ли проблема. Если это все еще происходит, вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S5 не может звонить при наличии сигнала 4G

Проблема: я недавно приобрел разблокированный телефон Galaxy S5 S5-G900A для использования в моем плане прямых разговоров. Все работает, как задумано, но я не могу совершать или принимать звонки, пока отображается значок 4G LTE. Если беспроводной сигнал ослаблен и 4G падает, я могу звонить и принимать звонки.

Решение. Попробуйте проверить, не вызвано ли это настройками VoLTE устройства.

  • Нажмите Телефон> вкладка «Клавиатура».
  • Нажмите Дополнительные параметры> Настройки.
  • Нажмите «Вызов»> «Настройки передачи голоса по LTE».
  • Переключение между Использовать VoLTE, если доступно или Не использовать VoLTE

S5 выключается при звонке

Проблема: каждый раз, когда я пытаюсь позвонить, телефон отключается. Текстовые сообщения, приложения и все остальное работает просто отлично. Только когда я пытаюсь позвонить. Сделал сброс и это не помогло.

Решение: Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является слабая батарея. Так как телефон требует больше энергии при совершении звонка, и если батарея не может обеспечить это дополнительное питание, есть вероятность, что телефон выключится. Попробуйте использовать новую батарею в телефоне и посмотрите, решит ли это проблему. Если этого не произойдет, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.