Samsung Galaxy S5 не получает текстовые сообщения и другие связанные проблемы

В последнее время мы получили несколько сообщений о том, что #Samsung #Galaxy # S5 не получает текстовые сообщения. Хотя это может показаться проблемой сети, иногда это может быть вызвано проблемой с самим телефоном, которую мы рассмотрим сегодня. Помимо этого мы также будем решать несколько проблем, связанных с обменом текстовыми сообщениями, которые были отправлены нашим читателям.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не получает текстовое сообщение

Проблема: мой телефон иногда не получает текстовые сообщения. Это совершенно случайно и происходит ли у меня хороший сервис или нет. Я не получаю их, но не могу их открыть; скорее я никогда их не получу. Это происходит независимо от того, какой телефон мне пишет или какой у них поставщик услуг.

Связанная проблема: у меня проблемы с моим телефоном, не получающим некоторые тексты. Бывают случаи, когда я не получаю тексты, которые кто-то отправляет мне, а иногда бывают случаи, когда я получаю только 1 из 2 текстов, которые кто-то отправляет мне. Я пытался настроить параметры телефона, перезагрузить телефон, вынуть аккумулятор, ничего не работает. Кажется, что это происходит с текстами как с Android, так и с iPhone, так что я не уверен, в чем проблема, у меня не было моего телефона очень долго, что он уже должен был испортить.

Связанная проблема: Galaxy S5 не будет получать текстовые сообщения Iphone - особенно в групповых текстах. Я сделал все, что мне нужно было, чтобы деактивировать мою ссылку на свой номер телефона. Я перешел с iphone на android в феврале и до сих пор не могу найти решение этой проблемы с текстовыми сообщениями. Это безумие, что я не могу получать текстовые сообщения от пользователей iphone. Я говорю им отправлять текстовые сообщения в виде SMS, но не все пользователи сообразительны и знают, как это сделать или сделать.

Решение. Если вы ранее пользовались iPhone, то сначала необходимо отменить регистрацию в службе iMessage, поскольку это обычно является причиной проблемы. Ваши друзья, использующие iPhone, отправят вам текстовое сообщение через iMessage, однако S5 не распознает iMessage, в результате чего сообщение не будет получено.

Самый быстрый способ отменить регистрацию в службе iMessage - перейти по этой ссылке //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Если вы все еще не получаете текстовые сообщения на устройстве, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Убедитесь, что на телефоне установлены правильные настройки APN, и что у вас есть активная подписка на мобильные данные.
Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Очистите кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует попробовать использовать в своем телефоне другую SIM-карту или связаться с оператором связи в отношении любых возможных проблем в сети, которые могут вызвать эту проблему.

S5 не отправляет или не получает MMS

Проблема: у меня Samsung galaxy s5 от verizon. Недавно я получил семейный стартовый комплект Walmart в сети t-mobile. Это по плану моего отца. У меня все получилось, поэтому я подумал, что у меня проблемы с отправкой или отправкой сообщений MMS и / или изображений. Мой интернет работает, я настроил это с apn и все прошло нормально, теперь я просто не могу отправлять изображения или сообщения MMS или получать их либо. Мне нужна помощь в том, что делать. Возможно, я забыл или не вставил нужную информацию с помощью t-mobile apn или? Пожалуйста, помогите КАК МОЖНО СКОРЕЕ Я занимался этим некоторое время. Я просто хочу, чтобы телефон работал так же, как любой другой, звонит в Интернет, все сообщения работают нормально.

Решение: Если ваш мобильный интернет работает, то настройки APN вашего телефона, скорее всего, правильные. Эта проблема может быть вызвана приложением обмена сообщениями. Попробуйте очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями, а затем проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Я также предлагаю вам попробовать отправить и получить MMS, когда телефон запущен в безопасном режиме. Таким образом, вы можете проверить, вызвана ли проблема загруженным приложением.

Другой вариант, который вы можете попробовать - использовать стороннее приложение для обмена сообщениями для отправки или получения MMS. Если вы не можете отправить или получить MMS-сообщение, проблема может быть связана с настройками APN. Попробуйте дважды проверить эти настройки.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S5 не может отправлять или получать мультимедийные сообщения после обновления программного обеспечения

Проблема: после того, как я обновил свой Samsung Galaxy 5 до зефира, я не могу отправлять или получать мультимедийные сообщения. Это плохо, потому что все групповые сообщения автоматически меняются на мультимедийные, и когда я пытаюсь их прочитать, появляется кнопка загрузки, но она не работает

Решение. Весьма вероятно, что настройки APN вашего телефона изменились во время обновления. Сравните настройки вашего телефона с настройками вашего оператора. При необходимости внесите необходимые изменения в настройки APN в своем телефоне. Вы также должны убедиться, что у вас есть активная подписка на мобильные данные, и обязательно включите переключатель мобильной передачи данных на вашем телефоне.