Samsung Galaxy S5 не показывает доступные обновления Проблема и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # S5, выпущенный еще в 2014 году, уже подвергся нескольким обновлениям программного обеспечения. Первоначально работавший на Android Lollipop, когда он впервые стал доступен, этот телефон был обновлен до Android Marshmallow. Хотя обновление программного обеспечения легко, так как появляется уведомление, иногда это обновление недоступно. В других случаях телефон может иметь некоторые проблемы во время или после обновления. Это то, к чему мы стремимся обратиться сегодня, поскольку мы решаем, что Galaxy S5 не отображает доступную обновленную информацию и другие связанные проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не показывает доступные обновления

Проблема: я купил свой SM-G900M Galaxy 5 от Defense Mobile (ATT) 9 месяцев назад. Я недавно перешел на Cricket Wireless (снова ATT). На моем телефоне установлено оригинальное программное обеспечение 4.4.2, и не отображаются доступные обновления. Я не могу заставить Kies работать на любом из моих компьютеров с Vista. Я пытался извлечь аккумулятор и без обновлений. Когда я включаю его, он по-прежнему говорит Defense Mobile, но потом Cricket. Поддержка крикета была бесполезна. Любая помощь будет принята с благодарностью.

Решение. Если телефон не имеет маркировки (не привязан ни к какому носителю при первоначальной покупке), идеальный способ получения обновления программного обеспечения - это использование SIM-карты его первоначального носителя. Это связано с тем, что телефон будет искать обновления с серверов своего первоначального носителя.

Теперь, когда ваш телефон подключен к другому устройству, следующая лучшая вещь, которую нужно сделать, чтобы проверить наличие обновлений, - это использовать Kies. Вы должны попытаться использовать Kies, предпочтительно на компьютере под управлением Windows 10. Как только Kies обнаружит телефон, вы получите уведомление об обновлении.

Еще один шаг, который вы должны попытаться сделать, это сделать сброс настроек до проверки наличия обновлений (либо с помощью метода OTA, либо с помощью Kies). Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Последнее, что вы должны рассмотреть, - это вручную обновить обновленное программное обеспечение на вашем телефоне. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

S5 продолжает перезапускаться после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, я использую Samsung Galaxy S5 (SMG900F). Недавно я обновился с леденца до зефира через официальное обновление, и оно работало хорошо. Недавно я получил еще одно официальное обновление, показывающее, что для производительности, со дня, когда я сделал последнее обновление, мой телефон перезагружается всегда и показывает samsung galaxy S5 и снова и снова перезапускается и показывает samsung galaxy S5, пока я не вынимаю батарею. через 5 или 10 минут спустя, если я вставлю в телефон аккумулятор и включу его, он загрузится, и мы увидим логотип Samsung, который появится (android запускается… оптимизирующее приложение 286 из 1). После этого обновления телефон будет работать как обычно. Когда я начинаю пользоваться телефоном регулярно после того, как иногда телефон будет перезагружен, как я уже говорил ранее. и мне нужно снова сделать все это, чтобы телефон работал. Пожалуйста, объясните мне, в чем проблема, и как я могу решить эту проблему.

Решение: Скорее всего, эта проблема вызвана проблемой данных на вашем устройстве. Попробуйте сначала очистить раздел кеша вашего телефона в режиме восстановления. Это удалит временные данные в вашем телефоне, которые иногда могут быть повреждены и вызывают эту проблему. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает. Если это произойдет, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Программное обеспечение S5 не обновлено Ошибка 555

Проблема: когда я проверяю наличие обновлений системы, появляется сообщение «Программное обеспечение не обновлено» «сбой 4 июня 2016 г. Код ошибки: 555». Таким образом, он попытался обновить, но не удалось. Когда я выбираю «проверить наличие новых обновлений системы, он говорит, что мой телефон обновлен, но, очевидно, это не так, поскольку у меня нет Marshmallow и все еще работает 5.0, а когда я захожу в историю обновлений, он говорит, что мое последнее обновление было 3 марта 2016 года. Я попытался использовать помощник по обновлению verizon на моем компьютере, и там также говорится, что обновления нет. Пожалуйста помоги. Спасибо!

Решение. Возможно, ваш телефон отправляет на сервер обновлений Verizon сигнал о том, что он уже обновлен, несмотря на то, что ему не удалось получить обновление. В этом случае наиболее вероятная проблема заключается в том, что загрузка была прервана или установка обновления была неполной, что привело к ошибке 555.

В этом случае вам необходимо сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные данные телефона, которые могут быть причиной проблемы. После этого убедитесь, что ваш телефон подключен к надежной и стабильной сети Wi-Fi, прежде чем проверять наличие обновлений.

Если проблема не изменилась, вам следует очистить кэш и данные приложения менеджера загрузки. Вы можете сделать это из менеджера приложений.

Если вышеперечисленные действия не удаются, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса снова проверьте наличие обновлений.

Не удалось установить обновление программного обеспечения S5

Проблема: Каждый раз, когда мой телефон сообщает мне, что доступно обновление, я захожу, чтобы загрузить и установить это обновление. В настоящее время на моем телефоне более 6 ГБ свободного места. Как только телефон начинает установку обновления, он становится равным 1%, затем останавливается. Затем, когда я разблокирую свой телефон после завершения перезагрузки, появляется экран с сообщением «Не удалось установить обновление программного обеспечения». У меня много свободного места на телефоне, и я не понимаю, почему он не будет обновляться.

Решение: Поскольку очевидно, что доступное пространство не является проблемой, следующая возможная причина, по которой это происходит, заключается в том, что проблема может быть вызвана текущим программным обеспечением телефона. Что вы должны сделать, это сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек к заводским. После сброса снова загрузите обновление программного обеспечения и установите его.

S5 не получает обновления программного обеспечения

Проблема: у меня есть телефон galaxy s5 Verizon 5.0 с предоплатой, и я разговариваю прямо и не получил обновление 6.0, не знаю, получу ли я его или нет, или Verizon отправил обновление по беспроводной сети или нет, пожалуйста, помогите мне с этим вопросом, если можете.

Решение: Поскольку этот телефон изначально был телефоном Verizon, он предназначен для поиска обновлений с серверов Verizon. Единственный способ получить доступ к этому, если ваш телефон находится в сети Verizon. Если у вас есть доступ к SIM-карте Verizon 4G, попробуйте вставить ее в телефон, а затем попробуйте проверить наличие обновлений.

Еще один вариант, который вы должны попробовать - это использовать Kies для обновления вашего телефона. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies, затем проверьте наличие обновлений.

Если описанные выше действия не удаются, попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После сброса проверьте наличие обновлений еще раз, используя два метода, перечисленных выше.

S5 все еще не работает зефир

Проблема: Приобретенный телефон использовался и сделал два доступных обновления, которые он дал. Информация об обновлении утверждает, что он работает зефир, но под о телефоне в настройках показывает версию 5.0. Перезапустил телефон, а также попытался сброс до заводских настроек. То же самое показывает. Есть идеи о том, как это решить?

Решение: поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, а программное обеспечение по-прежнему отображается как Lollipop, возможно, телефон не получил обновление Marshmallow. Попробуйте вручную проверить наличие обновлений еще раз. Если обновление недоступно с помощью метода OTA, попробуйте подключить телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies, а затем проверьте наличие обновления.

Ошибка обновления программного обеспечения S5

Проблема: я иду, чтобы обновить мое устройство, и оно переходит в режим сброса и переходит к экрану обновления, но мгновенно говорит, что обновление не удалось, и возвращает меня на домашний экран, когда снова появляется сообщение об ошибке обновления программного обеспечения. ИДК, что это за обновление, но оно должно быть обновлено. У меня не было успешного обновления так долго.

Решение. Для успешного обновления телефона убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и стабильной сети Wi-Fi. У вас также должно быть достаточно свободного места на внутренней памяти. (если возможно, не менее 7 ГБ свободного места). Другим фактором, который может помешать обновлению телефона, является текущее программное обеспечение телефона. В этом случае вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса вы должны проверить наличие обновления и установить его.