Samsung Galaxy S5 не обновляется
Обновления программного обеспечения регулярно отправляются на устройства Android либо Google, производителем телефона или операторами связи. Например, #Samsung Galaxy # S5, который изначально был выпущен под управлением Android KitKat, теперь обновлен до Android Lollipop. Однако есть несколько владельцев этого устройства, которые еще не обновили свой телефон из-за некоторых проблем. Это то, что мы будем решать в сегодняшнем посте.
В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем стремиться решить проблему с Galaxy S5, которая не обновляет некоторых наших читателей.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 загружает, но не устанавливает обновление
Проблема: я могу загрузить последнее обновление. Однако, когда я перезагружаю свой телефон, чтобы начать установку, когда экран становится черным, а синий кружок «работает», я вижу сообщение в левом верхнем углу экрана, которое говорит «загрузка с восстановления», затем после телефон завершает перезагрузку, я получаю сообщение о том, что установка была прервана, и что установка не удалась. Я попробовал это 3 раза сейчас. У меня доступно более 3 ГБ памяти, и мой телефон был полностью заряжен при перезагрузке. Я очень расстроен этим. У меня никогда не было проблем с обновлением моих телефонов в прошлом. Пожалуйста помоги!
Решение: в данном случае обновление программного обеспечения успешно загружается на ваше устройство, но затем не удается установить. Есть несколько факторов, которые могут быть причиной этой проблемы. Сначала давайте начнем с проблемы с пространством для хранения. Загруженное обновление обычно находится в сжатом состоянии, что означает, что его необходимо распаковать в первую очередь, прежде чем его можно будет применить к вашему телефону. Поскольку на вашем телефоне осталось более 3 ГБ памяти (внутренней памяти), этого обычно достаточно. Однако некоторые из наших читателей сообщили, что смогли применить обновление только после освобождения 6 ГБ встроенной памяти. Вы должны рассмотреть возможность высвободить больше места для хранения и посмотреть, решит ли это проблему.
Еще один фактор, который следует учитывать, заключается в том, что некоторые проблемы с программным обеспечением телефона препятствуют обновлению телефона. Если это так, то вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона и сделать сброс к заводским настройкам. После сброса вам нужно будет снова загрузить обновление. Убедитесь, что у вас стабильное соединение Wi-Fi при загрузке обновления.
В качестве альтернативы вы также можете использовать Kies или Smart Switch для обновления программного обеспечения телефона.
Не удается установить обновление S5 AT & T
Проблема: я могу загрузить новое обновление для lollypop 5.1.1, но когда он перезагружается и обновляется, логотип AT & T появляется на черном фоне. Получает до 1%, а затем говорит, что обновление не удалось. Это второй раз, когда это случилось.
Проблема, связанная с данной : Попытка выполнить обновление до 5.1.1, загружает обновление update, перезагружается для восстановления, устанавливает 1, состояние обновляется неудачно, перезапускается с сообщением из обновления, обновление не удалось. У меня 3, 5 гигабайта свободного места. К сожалению, не знаю, почему он не обновляется. Я видел, как другие публикуют на сайте ATT, что у них тоже есть проблемы. Спасибо за любую помощь.
Связанная проблема: у меня активен Samsung s5 в сети AT & T. На нем установлена версия Android 5.0. Я недавно получил обновление, чтобы обновить до 5.1.1. Это уже третий раз. Я могу загрузить все обновление, и когда телефон перезагружается, чтобы применить обновление, он получает где-то 0-2%, чем не получается. Я не установил никаких приложений, так как получил уведомление об обновлении. Я даже начал удалять приложения. У меня 4, 03 гб бесплатно. Ничего не работает
Связанная проблема: Система имеет доступное обновление, но проходит процесс обновления, затем после перезапуска сообщает, что обновление не удалось, я попытался перезапустить устройство, попытался завершить его в безопасном режиме, взял его по лучшей цене, и они добавили ту же версию, которая все еще не будет ' т обновление. Самсунг не мог помочь, поэтому, пожалуйста, помогите. Это говорит, что обновлен перехвачен
Связанная проблема: Здравствуйте, Итак, мой телефон пытался сделать обновление последние пару дней, и он не работает .. Я сделал мягкий сброс и все еще ничего ... все идет хорошо до того момента, когда нужно сбросить, когда он попадает на экран с логотипом, на нем мелким синим шрифтом написано «загрузка», затем через секунду под тем, где находится логотип оператора, написано «установка не удалась», после того, как телефон снова включается, я получаю сообщение о том, что установка была прервана. номер модели G900A, если это поможет .. свяжитесь со мной, если вам нужна дополнительная информация .. спасибо большое!
Решение. Некоторые владельцы этого устройства в сети AT & T сталкивались с подобными проблемами. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что на вашем телефоне достаточно свободного места во внутренней памяти. Хотя Samsung и AT & T рекомендуют, чтобы на вашем телефоне было как минимум 3 ГБ свободного места во внутренней памяти, некоторые из наших читателей говорят, что для успешной установки обновления требуется как минимум 6 ГБ внутренней памяти.
Если в вашем телефоне уже достаточно места для хранения, но проблема по-прежнему возникает, то в следующий раз необходимо проверить, не препятствует ли установке обновления какая-либо форма поврежденных данных в вашем телефоне. Сначала вам нужно будет стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, а затем проверить, сохраняется ли проблема.
Если проблема не устраняется, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса убедитесь, что ваш телефон подключен к стабильной сети Wi-Fi, а затем загрузите обновление.
Вы также можете выполнить обновление, подключив телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным Kies или Smart Switch. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать обновление.
Обновление S5 не найдено
Проблема: Когда я пытаюсь обновить свое устройство, оно говорит, что обновление не может быть найдено. Но телефон моего отца (тот же телефон) получает новейшие обновления без проблем.
Решение. Некоторые из причин, по которым ваш телефон не может получить никаких обновлений, заключаются в том, что он был рутирован или работает под управлением специального программного обеспечения. Если ваш телефон разблокирован и использует SIM-карту из другой сети, возможно также, что вы не будете получать обновление.
Если программное обеспечение вашего телефона не было изменено каким-либо образом и вы по-прежнему не можете получать обновления OTA, попробуйте подключить телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным Kies или Smart Switch. Вы можете использовать это программное обеспечение для обновления вашего телефона.
Если обновление по-прежнему недоступно, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс до заводских настроек. После завершения сброса проверьте, можете ли вы обновить свой телефон.
