Samsung Galaxy S5 зависает после обновления программного обеспечения и других проблем

Обновления программного обеспечения регулярно выпускаются на смартфонах Android для повышения их производительности и безопасности. Например, #Samsung #Galaxy # S5, выпущенный в 2014 году, уже подвергся нескольким обновлениям. Начиная с Android KitKat, телефон получил Android Lollipop и, наконец, его нынешнюю версию Android Marshmallow. Многие люди, которые владеют этим телефоном, уже имеют на своем устройстве последнюю версию и довольны результатом. Однако есть другие, у которых есть проблемы с этим, к которым мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать зависания Galaxy S5 после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 зависает после обновления программного обеспечения

Проблема: Итак, во-первых, я технический специалист, то есть я старый. Не могу сказать вам разницу между зефиром или леденцом на палочке. Моя galaxy S5 сделала автоматическое обновление системы (программного обеспечения?) Около 5 дней назад. Похоже, вы не можете отказаться от этого. С тех пор мой экран зависает, интернет перестает отвечать, как и Facebook. Если на моем домашнем экране и пытается разблокировать, я могу ввести пароль, но когда я нажимаю «ОК», ничего не делает. Я сделал перезапуски, и это работает некоторое время, но затем происходят те же проблемы. Я также вынул батарею несколько раз. Любая помощь будет принята с благодарностью. Также я понятия не имею, какая ОС у моего телефона. Мой оператор AT & T. Помните, я идиот, так что простое объяснение будет лучшим. Выпадающий список ниже спрашивает, какая версия Android у меня есть. Я не знаю, поэтому я просто выбрал вариант, чтобы иметь возможность представить.

Решение. Иногда такого рода проблемы могут возникать, когда к телефону применяется серьезное обновление программного обеспечения. Основной причиной этой проблемы в большинстве случаев являются данные старого программного обеспечения, которые остаются в процессе обновления. Эти данные, которые обычно удаляются, в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме зависания. Что вы должны сделать прямо сейчас, это попытаться стереть раздел кэша телефона из режима восстановления, а затем проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Еще одна вещь, которую я должен добавить, это то, что если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте тоже удалить ее, так как это может вызвать проблему.

S5 не может получить доступ к веб-сайту банка

Проблема: у меня странная проблема. Мне всегда удавалось получить доступ к веб-сайту моих банков с моего телефона и войти в свою учетную запись через этот веб-сайт. Внезапно я не могу войти в свой аккаунт. Я связался с банком, и они говорят, что проблема связана не с их сайтом, а с моим телефоном. Я очистил куки, перезагрузил телефон и даже вынул батарею, все равно не повезло. Есть ли у вас какие-либо понятия о том, что происходит? Спасибо за ваше время

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это убедиться, что ваш телефон имеет правильное время и данные. Лучше, если вы позволите телефону автоматически получать время и дату из сети, которые вы можете легко установить.

Если проблема все еще возникает даже при правильном времени и данных на телефоне, то следующий шаг должен проверить браузер. Какой браузер вы используете для доступа к сайту банка? Там может быть проблема с этим браузером. Попробуйте очистить кеш и данные этого браузера от менеджера приложений.

Вам также следует попробовать использовать другой браузер (например, Chrome, если вы используете стандартный браузер телефона).

Если проблема не устраняется, это может быть связано с подключением. Попробуйте получить доступ к веб-сайту при подключении к другой сети Wi-Fi или при использовании мобильной подписки на данные.

Если вышеперечисленные действия не удаются, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Ошибка S5 при получении обновления

Проблема: у меня S5 Samsung Galaxy, и моя проблема в том, что, когда я пытаюсь обновить свое программное обеспечение (уже 5.1), оно показывает, что есть ошибка, и не может обновить прошивку и программное обеспечение. Я сообщаю об этой проблеме в Samsung, и примерно через месяц они отправляют еще одно обновление, которое показывает мне то же самое. Обновление размером 66, 69 МБ, и у меня более 4 ГБ свободного места, а также, мой телефон никогда не рутировался. Любая помощь?

Связанная проблема: у меня Samsung SM-G900M, который я купил у кого-то онлайн. Я не активировал его, и у него еще нет какой-то карты, но пока он работает нормально с Wi-Fi. Но мой последний S5 обновлен до 6.0 Marshmallow, и я тоже хочу обновить его, потому что я не могу запустить все приложения, которые хочу. Все сайты, на которые я посмотрел спецификации, говорят, что они могут обновляться, но даже когда я проверяю вручную для обновления говорится, что мое программное обеспечение обновлено, но я все еще только на 5.0.

Решение. Существуют определенные условия, которым должен соответствовать ваш телефон, чтобы иметь возможность получать официальные обновления.

Проблема, связанная с данной: чтобы быть точным, я могу сказать, что мой телефон Samsung Galaxy S5 первоначально был куплен AT & T более года назад, вероятно, примерно в августе, и я перевел свой сервис на крикет. С тех пор я не смог обновить свой телефон, что так когда-либо. Настройки говорят мне, что это актуально. он все еще работает на 5.0. Номер моей модели: SAMSUNG-SM-G900A Версия основной полосы: G900AUCU4BOF3, а номер сборки: LRX21T.G900AUCU4BOF3. Причина, по которой меня это так смущает, заключается в том, что у моего мужа точно такой же телефон от t mobile, и его обновили до 6.0 .1 ... есть ли способ обновить мой телефон, не испортив его?

Эти области следующие:

  • Ваш телефон не должен быть рутирован.
  • Ваш телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.
  • Если ваш телефон был разблокирован, то он должен работать в исходной сети.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям, но он по-прежнему не получает обновлений, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса попробуйте выполнить обновление с помощью Kies.

Последний вариант, который вы должны рассмотреть, - это ручная прошивка обновленного файла прошивки на телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Приложение резервного копирования S5

Проблема: я не знаю версию Android на моем телефоне? Я потерял приложения при переключении на новые телефоны, и это очень расстраивает. Я недавно приобрел приложение под названием sew awesome (приложение было бесплатным, если вы не хотели иметь профессионала), и оно мне нравится, НО Я боюсь ставить ЧАСЫ И ЧАСЫ работы, только чтобы потерять его! Я хотел бы сохранить приложение на моей SD-карте или, возможно, даже сохранить его на второй SD-карте, просто чтобы убедиться! Как я могу сохранить приложение на карте? Как я могу быть уверен, что приложение находится на SD-карте? Что мне нужно сделать, чтобы убедиться, что когда я закончу вводить данные для дня, когда приложение будет сохранено правильно? Я хочу сделать резервную копию своей резервной копии, так как это займет очень много времени! Спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать мне.

Решение. Приложения, которые вы загружаете в магазине Google Play, обычно устанавливаются во внутреннюю память телефона. Это на самом деле лучшее место для установки приложения, поскольку оно является более надежным носителем, чем карта microSD, которая имеет тенденцию к повреждению секторов. Ваша проблема в том, что вы хотите сохранить данные в этом приложении на случай, если приложение будет повреждено. Лучший способ сделать это - перейти на профессиональную версию приложения. Я проверил приложение в магазине Google Play, и профессиональная версия позволяет вам экспортировать и импортировать ваши данные. Это означает, что вы сможете легко перенести свои данные на другое устройство.