Проблема с зависанием Samsung Galaxy S5 и другими проблемами

#Samsung проделал большую работу по поддержке #Galaxy # S5 с точки зрения обновлений программного обеспечения. Впервые выпущенный в 2014 году на Android KitKat, на этом устройстве произошло несколько крупных обновлений программного обеспечения, таких как Android Lollipop и теперь Android Marshmallow. Эти обновления необходимы, чтобы улучшить общую производительность телефона, а также предоставить ему несколько новых функций. Однако иногда на этом устройстве могут возникать определенные проблемы с программным обеспечением, даже если на нем установлена ​​последняя версия, к которой мы будем обращаться сегодня. В этой серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Galaxy S5, а также другие проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 Замораживание не отвечает

Проблема: привет, буду очень признателен за вашу помощь в этом! Я люблю свой Samsung S5, хотя у меня было несколько глюков по пути. Несколько месяцев назад телефон не заряжался, поэтому я отправил его на ремонт, и теперь через пару месяцев мой экран зависает и не отвечает, когда я пытаюсь разблокировать экран. Единственный выход из этого - это взять аккумулятор и положить его обратно. Это происходит около 8-10 раз в день, и я не могу понять причину! Я восстановил заводские настройки, и он до сих пор не исправил это! я не уверен, что это хитрое приложение или что-то, вызывающее это! Пожалуйста, помогите - спасибо!

Решение. Если телефон по-прежнему зависает даже после сброса настроек (пока не установлено ни одного приложения), возможно, проблема связана с оборудованием. В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Попробуйте удалить эту карту и проверьте, если проблема все еще возникает. Если этого не произойдет, то на карте могут быть поврежденные сектора, в результате чего ваш телефон зависает и перестает отвечать на запросы.

Если проблема не устранена, последним шагом для устранения неполадок, который вы можете сделать, является прошивка телефона обновленным файлом встроенного программного обеспечения. Это позволяет вам проверить, не вызывает ли проблема поврежденное программное обеспечение. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, я рекомендую проверить ваш телефон в сервисном центре.

S5 застрял в режиме загрузки

Проблема: у меня была самсунг галактика s5 в мерцающем белом цвете, которую я сейчас подарил своему другу. Я сделал заводские настройки перед тем, как отдать его своему другу, нажав одновременно кнопку увеличения громкости, кнопку выключения питания и кнопку «Домой», я выбрал сброс настроек и выбрал «Да» и т.д. на экране так и написано загрузка и не выключайте. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему, спасибо

Решение: когда ваш телефон застревает на экране загрузки, вам сначала нужно извлечь аккумулятор и карту памяти microSD (если на вашем телефоне она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания около минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею (оставьте пока карту microSD), затем включите телефон. В большинстве случаев, таких как этот, телефон теперь сможет нормально загружаться.

Если проблема все еще возникает, я предлагаю вам снова войти в режим восстановления, а затем сделать следующее.

• Протрите кеш раздел вашего телефона
• Сделай сброс к заводским настройкам.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте обновить телефон с обновленным файлом прошивки. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

S5 застрял в логотипе

Проблема: я собираюсь попытаться предоставить всю информацию, которую я могу, я никогда не делал ничего подобного: так что вот так. У меня есть Galaxy S5 G900 A, и я действительно не уверен, какая у меня версия Android (хотя я выбираю Kit Kat). Где-то есть слово KNOX, если это важно. Я загружал приложение, и телефон отключился. При включении застрял на логотипе. Я очистил кэш (я думаю, что это термин), но безрезультатно. Затем я сделал заводскую переустановку, и она периодически включалась. И в 1 момент он начал обновляться, затем выключился. И теперь я могу получить его в режиме загрузки или он дает мне сообщение для восстановления телефона. Сделал восстановление телефона, но не распознает устройство. Затем я сделал прошивку / прошивку с AP, CP, CPS, но она НЕ удалось. Я все еще могу добраться до экрана загрузки и восстановления. Я сделал Kies3. Не уверен, могу ли я что-то еще сделать, но я хочу вернуть свой телефон. Спасибо за ваше время заранее.

Решение: Похоже, программное обеспечение телефона повреждено. Поскольку восстановление заводских настроек не решает эту проблему, лучше всего прямо сейчас прошить телефон обновленным файлом прошивки. Убедитесь, что вы выбрали правильную версию прошивки для вашей модели телефона, так как другая версия приведет к ошибкам во время перепрошивки. Если у вас возникли проблемы с прошивкой телефона, попробуйте использовать другой компьютер и USB-кабель при прошивке устройства. Обратитесь к популярным форумам Android для точной процедуры перепрошивки телефона.

S5 не находит обновлений программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте, я владел своей Samsung Galaxy S5 год назад. Поэтому моя проблема в том, что мой телефон не находит обновлений программного обеспечения. Когда я нажимаю на Обновление программного обеспечения-> Обновить сейчас, ничего не происходит, только сообщение «последние обновления уже установлены». Я уже пробовал с Kies, но та же проблема. Я не хочу рутировать свой телефон на данный момент, но если это единственное решение, я буду. У меня есть друзья с тем же телефоном, и у них уже есть самый новый андроид зефир 6.0.1. Пожалуйста, помогите мне!

Решение. Чтобы получить обновление программного обеспечения, ваш телефон должен соответствовать определенным условиям. Устройство не должно быть рутировано или запущено на специальном программном обеспечении. Ваш телефон также должен работать в исходной сети. Если ваш телефон соответствует указанным выше условиям и он по-прежнему не получает обновлений, выполните следующие действия, перечисленные ниже.

• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
• Попробуйте проверить, доступно ли обновление с помощью метода OTA или подключив телефон к компьютеру с запущенным Kies.

Если обновление недоступно, вам следует вручную установить его на свое устройство. Инструкции по перепрошивке вашего телефона можно найти на нескольких форумах Android онлайн.

S5 К сожалению приложения перестали работать ошибка

Проблема: несколько дней назад я заметил, что мой телефон стал очень медленным, поэтому друг предложил мне очистить кеш, с тех пор экран не включается и остается пустым, с сообщениями о том, что, к сожалению, контакты прекратились, Google Play Store остановил настройки остановился и т. д.

Решение. Для решения этой конкретной проблемы вам потребуется создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Сброс восстановит ваш телефон в исходное состояние и является наиболее эффективным способом решения этой проблемы,