Samsung Galaxy S5 застревает в цикле загрузки после установки некоторых приложений, других проблем с прошивкой

Застревание в цикле загрузки является одним из результатов повреждения прошивки и обычно происходит после обновления прошивки или ручной установки модифицированных ПЗУ. В последнее время мы получаем много таких проблем от владельцев #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5). Итак, в этом посте я рассмотрел некоторые проблемы, связанные с прошивкой.

Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эти проблемы на случай, если это случится с вами в будущем. Вот список вопросов, которые я включил здесь ...

1. Galaxy S5 застрял в цикле загрузки после установки определенных приложений
2. AT & T Galaxy S5 не может пользоваться услугами Straight Talk
3. Galaxy S5 перезагружается самостоятельно без видимой причины
4. Галактика S5 глюки клавиатуры, случайное мерцание экрана
5. Обновление прошивки Galaxy S5 не будет завершено
6. Galaxy S5 не может обновиться, сильно отстает, не может звонить, текстовые сообщения не работают
7. Несколько проблем возникли после того, как пользователь вынул аккумулятор и SD-карту из S5
8. Galaxy S5 иногда зависает или зависает

Для тех, у кого есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S5, чтобы найти подобные проблемы. Вы можете использовать решения, которые мы предоставили ранее, и если они не работают для вас, свяжитесь с нами, заполнив эту анкету. Мы просим вас предоставить как можно больше информации, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Galaxy S5 застрял в цикле загрузки после установки определенных приложений

Проблема : на следующий день после того, как она установила эти приложения, я разговаривал по телефону, услышал громкий звуковой сигнал в моем ухе, и экран замерз. Затем начался цикл перезагрузки. Я вынул батарею и дал ей остыть, и после нескольких неудачных попыток, оставив ее на некоторое время, все заработало. Он разбился один раз на следующее утро. Итак, я оставил это в покое, и оно вернулось к жизни. Я удалил все приложения, которые я не использую, и очистил кеши для каждого, и, похоже, все прошло хорошо. Позже моя дочь схватила мой телефон и провела онлайн-викторину, и он снова рухнул. Я сделал полный сброс к заводским настройкам, и он все еще застрял в цикле перезагрузки. Я не могу заставить это работать. Помогите.

Устранение неисправностей : мы можем целый день пытаться найти виновника без гарантии того, что проблема будет исправлена. Поскольку вы уже сделали сброс к заводским настройкам, я предполагаю, что вы уже сделали все хлопоты по резервному копированию ваших данных. Итак, я предлагаю вам сделать общий сброс. Это просто как сброс к заводским настройкам, но он также переформатирует раздел данных и кеша:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

AT & T Galaxy S5 не может пользоваться услугами Straight Talk

Проблема : Привет! Хорошо, моя проблема в том, что у меня был этот телефон уже год, и в тот год я никогда не мог загрузить что-либо еще без Wi-Fi. Все мои телефоны, которые у меня были, были в прямом разговоре, это мой четвертый телефон и единственный, который доставил мне проблемы. Я купил AT & T Galaxy S5 и когда вставил SD-карту и изменил настройку apn, как я и предполагал. В углу все еще написано AT & T, и это не позволит мне загружать приложения (без Wi-Fi) или загружать любое более новое программное обеспечение (с Wi-Fi). Я действительно надеюсь, что вы можете помочь мне, потому что я люблю свой телефон и не планирую получать новый в ближайшее время.

Ответ : все равно должно быть написано AT & T, потому что вы вставили SD-карту вместо SIM-карты. Но при условии, что вы вставили SIM-карту, вам нужно позвонить в Straight Talk, поскольку это, очевидно, проблема с подготовкой.

Galaxy S5 перезагружается самостоятельно без видимой причины

Проблема : телефону всего 1 год в отличном состоянии. За последние 6 недель он перезагружался сам по себе при использовании. Это будет повторяться снова и снова, пока я не выну батарею. Очень сложно работать, а потом стало еще хуже. Я взял его в магазин Optus (розничный продавец). Они сказали «удалить кеш», я сделал это, без улучшений. Забрал это. Сказали сброс настроек. Без улучшения. На самом деле, это стало замороженным. Забрал его у Оптуса, который отправил в тех. Они вернулись и сказали, что гарантия недействительна, потому что я скачал какую-то операционную систему? WTF. Я понятия не имею, о чем они говорят. Что я могу сделать? Они отказываются исправить или дать мне замену по гарантии.

Ответ : Они должны были правильно объяснить вам, почему они не могут удовлетворить вашу претензию по гарантии. В обязанности вашего провайдера входит предоставление вам информации или объяснений, почему они могут заменить ваш телефон или почему компания Samsung отказалась от его ремонта.

Когда говорится, что вы «загрузили какую-то операционную систему» ​​на свой телефон, это означает, что микропрограмма могла быть установлена ​​вручную, либо она была укоренена и на нее было установлено пользовательское ПЗУ. Технические специалисты могут легко узнать, была ли изменена прошивка телефона или нет.

Теперь, когда ваш провайдер и Samsung не хотят это исправлять, найдите специалиста, который сможет вручную переустановить прошивку или операционную систему. Это единственное исправление, которое я могу придумать для вас.

Галактика S5 глюки клавиатуры, случайное мерцание экрана

Проблема : 1) Клавиатура, кажется, постоянно глючит и нажимает свои собственные кнопки, или вводит что-то, и у нее появляются разные цифры или буквы и.

2) Экран будет случайным образом становиться светло-серым, но я все еще могу видеть все как оно затемненным, за исключением верхней части, где вы можете опустить панель, но я не могу ничего сделать, когда это происходит, ничего не работает.

Каждый раз, когда происходит что-то из этого, я даже не могу выключить телефон, потому что экран не работает, поэтому мне приходится каждый раз вынимать батарею. Я должен делать это как 20 раз в день. Это только начало происходить несколько дней назад.

Устранение неполадок . Хотя вы упомянули в своем описании две проблемы, я думаю, что обе они вызваны одной проблемой - проблемой с экраном.

Похоже, что есть проблема с самим экраном; либо это просто слабое соединение, либо он нуждается в замене. Как обычный конечный пользователь, вы не можете ничего с этим поделать, поэтому пусть технический специалист проверит это за вас.

Обновление прошивки Galaxy S5 не будет завершено

Проблема : каждый день получать уведомление об обновлении системы. Wi-Fi хорошо. 3Гб безрезультатно. Скажи установить сейчас. Перезагружается и начинает установку. Проходит около 1/3 и показывает, что андроид упал с восклицанием, с «ошибкой» выше. Перезагружается и все работает нормально. Веризон не знает почему. Они хотят сделать сброс к заводским настройкам, которых я действительно хотел бы избежать. Одна и та же последовательность каждый день. Я просто отложу это сейчас. Надеюсь, вы можете помочь. Спасибо, Бретт.

Ответ : Я надеюсь, что 3 ГБ, которые вы упомянули, находятся во внутренней памяти вашего телефона, потому что, если она находится на вашей SD-карте, то проблема с хранилищем.

Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это очистите кеш и данные службы Download Manager, чтобы очистить все следы неудачной установки:

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо к экрану ЗАГРУЗКИ.
5. Прокрутите и нажмите «Диспетчер загрузки».
6. Нажмите кнопку Очистить кэш.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если проблема не устранена, попробуйте освободить место и убедитесь, что в вашем телефоне есть как минимум 4 ГБ во внутренней памяти.

Наконец, если вы действительно хотите обновить свой телефон, выполните сброс.

Galaxy S5 не может обновиться, сильно отстает, не может звонить, текстовые сообщения не работают

Проблемы : мой телефон не обновлялся с тех пор, как я его приобрел, я удаляю из него так много и отключаю приложения, и он говорит, что не хватает места для загрузки, когда есть ... это всегда делается, и теперь я могу » некоторые вещи не запускаются на моем телефоне, потому что он не обновлен. Мой телефон сильно зависает .. На экране он чернеет и зависает, мои сообщения продолжают посылаться, затем я получаю уведомление о том, что мои сообщения не отправляются. Я сделаю исходящие звонки, и он повесит трубку, прежде чем я даже услышу тональный сигнал готовности. Тогда из ниоткуда это будет работать, но цикл продолжается. Затем, когда он решает, что хочет обновить, он говорит, что последняя версия уже ждет новых обновлений. Мой телефон не изменился с тех пор, как я его получил. Также моя камера вряд ли хочет сфокусироваться. Я думал, что это был только я, не знающий, как использовать телефон, когда я сначала получил это, но нет. Это просто не будет фокусироваться большую часть времени.

Ответ : Если это было так с первого дня, почему вы только пожаловались сейчас? Почему ты не заменил его?

У вас много проблем, и большинство из них связаны с общей производительностью вашего устройства. Итак, сделайте резервную копию ваших данных и выполните общий сброс. Следуйте инструкциям в первой проблеме.

Несколько проблем возникли после того, как пользователь вынул аккумулятор и SD-карту из S5

Проблема : я начал использовать SD-карту в начале февраля без проблем. Я переместил мои фотографии на карту просто отлично. 14.02.16 Мне пришлось вынуть SD-карту из телефона, чтобы вставить большую SD-карту (карту адаптера?), Чтобы я мог делать снимки с помощью камеры Canon. Когда я вынул SD-карту из телефона, я сначала вынул батарею (потому что думал, что не смог вытащить SD-карту, не вынимая батарею первым?) Я оставил батарею в телефоне, пока делал снимок, После установки SD-карты и зарядки аккумулятора я включил телефон. И вот тогда начались проблемы. Время неверное, дата указана 8/10/14, местоположение неверное, интернет отсутствует - «что-то пошло не так. Проверьте подключение и попробуйте еще раз ». (Хотя я могу войти в свое приложение Pinterest, использующее Интернет), получил несколько (19) сообщений о том, что что-то пошло не так с Google Play Store, и хуже всего, когда я могу отправить текст сообщение и оно отправляется, но я не могу видеть, что я отправил, я также получаю текстовые сообщения, но не вижу их, кроме как на моем экране блокировки, который просто дает предупреждение и немного сообщения!

Я выключил и включил устройство с SD-картой и без нее, вынул аккумулятор и запустил его в безопасном режиме. Пожалуйста помоги!

Ответ : На самом деле, вы уже знаете, в чем проблема - время и дата неверны. Итак, установите время и дату, и все эти проблемы будут исправлены. Похоже, ваш телефон по умолчанию настроен на время и дату, когда он был впервые запрограммирован после того, как вы вынули аккумулятор. Но это должно быть исправлено путем установки правильного времени и даты.

Galaxy S5 иногда зависает или зависает

Проблема : Привет! Спасибо за помощь! Это второе устройство (Galaxy S5), с которым у меня была такая же проблема. Оба телефона были отправлены мне совершенно новыми (но, думаю, отремонтированными) в качестве обновления, и я вернул первый после того, как мы решили, что он неисправен. Это произошло за последние 2 недели, и у меня был только мой текущий телефон в течение 4 дней. Тем не менее, у меня есть непосредственные проблемы с ними, которые обычно появляются на следующий день.

С моим новейшим текущим устройством я не делал резервных копий ничего, кроме того, что было скопировано с помощью моих учетных записей Google. У меня нет SD-карты в телефоне. Представитель T-Mobile предположил, что это приложение, которое я использовал на своем телефоне.

Я произвел общий сброс, открыл свои учетные записи Google и загрузил только необходимые мне приложения. Место для приложений, необходимых мне для выполнения моей работы, так как я водитель Uber и должен зарабатывать деньги.

Телефон все еще время от времени отстает и зависает. Я уже должен был перезапустить его, который временно исправит отставание. Отставание происходит только периодически и спорадически. Мне действительно нужны эти приложения, чтобы заработать деньги или для ежедневного общения. Что, черт возьми, происходит? Это действительно из одного из этих пяти приложений? Партнер Uber, Facebook, Messenger, Expensify и приложение для Библии.

Устранение неполадок : поскольку у вас есть только несколько приложений, лучше, если вы выясните, является ли одно из них причиной проблемы или это проблема прошивки. Итак, изолируйте проблему, загрузите телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

В этом режиме все приложения, загруженные из Play Store, будут временно отключены. Таким образом, если проблема вызвана одним из них, телефон должен зависнуть или зависнуть в этом состоянии. Однако, если проблема осталась, это проблема прошивки. Попробуйте проверить, есть ли доступное обновление для вашего устройства, если его нет, тогда пришло время снова поговорить с вашим провайдером для возможной замены… снова.

Однако, если проблема была решена в безопасном режиме, то это вызывает одно из ваших приложений. Вы можете попробовать удалить одну за другой, чтобы узнать, кто из них, и подать отчет разработчику через Play Store.