Не доступно обновление для Samsung Galaxy S5 Marshmallow Проблема и другие проблемы, связанные с данной

#Samsung #Galaxy # S5 - только одна из многих моделей, выпущенных южнокорейским гигантом, чье программное обеспечение обновлено до Android Marshmallow. Этот телефон, который был впервые выпущен в 2014 году, первоначально работал на Android KitKat, а затем был обновлен до Lollipop. Последнее обновление Marshmallow является важным обновлением, которое действительно должно быть на вашем телефоне, если у вас есть эта модель. Однако у некоторых людей возникают проблемы с получением этого обновления, и, если они получат это обновление, телефон может продемонстрировать странное поведение, которого не было при работе предыдущего программного обеспечения. Это то, что мы будем решать сегодня, когда решаем проблему с обновлением Galaxy S5 Marshmallow, а также другие проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Обновление S5 Marshmallow недоступно

Проблема: Привет - я задал тот же вопрос несколько минут назад, но я не дал вам много информации. Я пробовал мягкий сброс телефона, но это не помогло. Я пробовал Настройки -> СИСТЕМА -> Об устройстве -> Обновления системы -> Проверить наличие обновлений. Я получаю следующее сообщение: «Нет доступных обновлений, повторите попытку позже». У моей жены тот же сотовый телефон с тем же оператором связи (Viaero в восточной части Колорадо), но она смогла обновить Android 6.0.1 без проблем. Спасибо за помощь!

Решение: телефон изначально пришел от оператора Viaero? Если он получен от другого оператора и вы разблокировали его для использования в Viaero, то устройство, скорее всего, проверит наличие обновлений на серверах своего первоначального оператора. После этого вы получите сообщение об отсутствии обновления, так как телефон не может получить доступ к серверам. Если это так, то вам следует вставить SIM-карту оригинального носителя, а затем снова проверить наличие обновлений.

Если ваш телефон изначально был устройством Viaero и вы получаете это сообщение об ошибке, вам следует попробовать обновить телефон с помощью компьютера, на котором установлено и запущено программное обеспечение Smart Switch. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, а затем Smart Switch проверит наличие обновлений.

Если обновление недоступно, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Обратите внимание, что вы не сможете получить официальное обновление программного обеспечения, если у вас есть рутированный телефон или если ваш телефон работает на специальной прошивке.

Программное обеспечение S5 не обновляется

Проблема: у меня Samsung Galaxy S5, купленный и ранее обслуживаемый Verizon. Я недавно переехал в Канаду, и мои услуги теперь через Videotron. Кажется, что мой телефон работает нормально в сети Videotron, кроме двух проблем: 1. Я не могу обновить ОС, когда я пытаюсь получить доступ к серверам обновлений, я получаю сообщение об ошибке «Обновление программного обеспечения временно недоступно. Повторите попытку позже ». Это сообщение сохраняется более недели. Обновление доступно через моего провайдера, так как мой партнер успешно обновил свой телефон. 2. Я могу отправлять текстовые сообщения успешно, но все сообщения с фотографиями не работают. Спасибо за твою помощь!

Решение . Причина, по которой программное обеспечение вашего телефона не обновляется, заключается в том, что он проверяет наличие обновлений на серверах Verizon. Поскольку ваш телефон теперь работает на другом носителе, он больше не имеет доступа к этим серверам. В идеале вы хотели бы установить SIM-карту Verizon на телефон, а затем снова проверить наличие обновлений. Это обновление должно стать доступным. Если у вас нет доступа к работающей Verizon SIM, попробуйте выполнить действия, перечисленные ниже.

• Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным и работающим Smart Switch. Попробуйте сделать обновление с помощью программного обеспечения.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После сброса попробуйте проверить наличие обновлений, используя метод OTA. Вы также должны попытаться выполнить первый шаг еще раз, если метод OTA не работает.

Что касается второй проблемы, то причина, по которой вы не можете отправлять графические сообщения, заключается в том, что используемая в телефоне настройка APN по-прежнему установлена ​​для Verizon. Проверьте настройки APN вашего телефона и внесите необходимые изменения, если это необходимо. Вы можете проверить веб-сайт Viaero для их настроек APN.

S5 Verizon Unlocked Не обновляется до Зефир

Проблема: Здравствуйте, я недавно купил Samsung S5 Verizon Unlocked 16GB. Имеет версию Android 5.0. Я попытался найти обновление с помощью параметра «Обновление программного обеспечения» в разделе «О телефоне». Но он открывает приложение Verizon и не дает мне никаких обновлений. Я пользуюсь внешним оператором связи, который использует услугу T-Mobile Tower. Как мне обновить мой телефон до версии 6.0? Пожалуйста помоги.

Решение: это проблема, аналогичная той, которую мы рассмотрели выше. Чтобы получить обновление «Зефир», вам нужно использовать активную SIM-карту Verizon на вашем телефоне. Если вы не можете получить эту SIM-карту, попробуйте выполнить действия, перечисленные ниже.

• Используйте Smart Switch для обновления вашего телефона. Подключите телефон с помощью USB-кабеля с установленным и работающим Smart Switch. Как только ваш телефон будет обнаружен, вам будет предложено, чтобы обновление было доступно.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После сброса проверьте наличие обновлений, используя метод OTA. Если обновление недоступно, используйте Smart Switch для обновления телефона.

S5 перезапускается после обновления зефира

Проблема: С тех пор, как я загрузил Marshmallow 6.0.1, при попытке включить телефон с помощью клавиши «Домой» со встроенным сканером отпечатков пальцев он перезагружается. Сенсорные клавиши загораются на пару секунд, а экран - нет. Клавиши погаснут, а затем появится экран перезагрузки. Я сделал несколько заводских сбросов на телефоне и не загружал никаких сторонних приложений после сброса, и проблема все еще возникает. Кроме того, иногда экран вообще не включается, а сенсорные клавиши включаются. Единственный способ решить эту вторую проблему - вынуть аккумулятор. Я надеюсь, что у вас есть решение этих проблем. Спасибо заранее за вашу помощь.

Решение. Так как вы уже выполнили несколько сбросов, проблема может быть вызвана обновлением. Если дальнейшие обновления для вашего телефона недоступны, я предлагаю вам попробовать подключить телефон к его зарядному устройству, а затем проверить, возникает ли проблема, когда он подключен. Если этого не произойдет, вы можете попробовать заменить батарею на новую.

Другим фактором, который может быть причиной этой проблемы, является само обновление программного обеспечения. Вы должны рассмотреть возможность перепрошивки предыдущей версии программного обеспечения обратно на телефон, а затем проверить, не возникает ли проблема. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть проблема с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Обновление S5 Warm After Marshmallow

Проблема: мне недавно пришлось вернуться к своему S5 Active после того, как мне удалось взломать экран моего нового (было меньше месяца) S7 Edge. {Не волнуйтесь, это ремонтируется Samsung.} Мой S5 начал уведомлять меня, что произошло обновление, как только мы вставили новую SIM-карту. Это обновление загружено и установлено несколько раз. Я наконец наткнулся на ваш сайт и, с небольшим волнением, очистил кеш. Он снова установился после очистки кеша, но на этот раз телефон стал неудобно нагреваться - точно так же, как это случилось, когда это обновление попало на S7 Edge - так что я думаю, что это сработало.

Решение. После обновления программного обеспечения вполне нормально нагревать телефон, поскольку некоторые процессы все еще работают и адаптируются к новой версии программного обеспечения. Это должно длиться всего пару минут или час. Если ваш телефон долго грелся, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.