Samsung Galaxy S5 не включается после обновления программного обеспечения и других проблем

#Samsung #Galaxy # S5 имеет долгую историю обновлений программного обеспечения с момента его выпуска в 2014 году. Начиная с Android KitKat, телефон позже получил обновление Android Lollipop. Сегодня его последняя официальная версия - Android Marshmallow, окончательная официальная версия программного обеспечения. Эти обновления выпущены для улучшения общей производительности телефона. Хотя получение этих обновлений, как правило, настоятельно рекомендуется, существуют случаи, когда на устройстве могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Galaxy S5, который не включается после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не включается после обновления программного обеспечения

Проблема: я настроил свой телефон на обновление программного обеспечения в одночасье. Мой телефон никогда не включался. Синий свет в верхнем левом углу показывает сплошной синий цвет, а SAMSUNG белого цвета мигает в середине черного экрана. Я вынул аккумулятор и снова включил его, и ничего не изменилось. Он был подключен к зарядному устройству на ночь, поэтому должно быть достаточно батареи. Я исчерпал пространство для хранения, поэтому, возможно, не хватило места для завершения обновления. Это происходило в прошлом, но обычно это просто говорит о том, что недостаточно места для хранения.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это извлечь аккумулятор и карту памяти microSD (если она у вас установлена), затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Что он делает, так это разряжает телефонную цепь, а также очищает оперативную память. Как только это будет сделано, вставьте только аккумулятор, затем попробуйте включить телефон. Если проблема остается, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему заряжаться не менее 20 минут. Если телефон все еще подключен к зарядному устройству, попробуйте включить его.
  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша. Перезагрузите телефон.
  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

S5 продолжает перезагрузку после обновления программного обеспечения

Проблема: получен запрос на обновление программного обеспечения сегодня утром (28.01.2017) и принят. Процесс, казалось, завершился без проблем, но, честно говоря, я не обращал особого внимания. Телефон перезагрузился и все вроде хорошо. Я проверил свой список контактов и попытался открыть «Yelp», но получил сообщение о том, что приложение необходимо установить. Я сел на телефон, и через несколько минут он перезагрузился, а затем повторил перезагрузку снова и снова. Главный экран появляется в течение 10 секунд или около того, а затем перезагружается снова и снова. Вытащил аккумулятор на 15 минут, переустановил, перезагрузка продолжается. ПОМОГИТЕ

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте сначала удалить его, а затем проверьте, возникает ли проблема.

Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема по-прежнему возникает даже после извлечения карты, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему заряжаться не менее 20 минут. Попробуйте включить телефон.
  • Убедитесь, что загруженное приложение вызывает эту проблему, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные системные данные телефона, которые могут быть причиной проблемы.
  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон.

S5 не удалось обновить программное обеспечение

Проблема: мой Samsung S5 попросил меня загрузить обновление программного обеспечения. Установка обновлений проходит успешно, а затем выдает следующее сообщение. У меня более 2 ГБ свободного места, и я даже вытащил батарею более чем на 10 секунд. Предыдущие обновления шли гладко. Загруженная версия обновления программного обеспечения: G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (размер 25, 37 МБ). Не удалось обновить программное обеспечение Не удалось обновить программное обеспечение. Посетите сервисный центр Samsung. Мои данные телефона: Модель № SM-G900H Версия Android: 6.0.1 Версия основной полосы частот: G900HXXU1CPCA Версия ядра: 3.10.9-7760371 Номер сборки: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Решение: для этой конкретной проблемы я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса загрузите обновление снова. В большинстве случаев он должен быть в состоянии установить правильно прямо сейчас.

S5 не получает обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, парень-дроид! Просто хочу спросить, почему я не могу обновить свой Samsung S5 до Marshmallow? Моя текущая ОС Android 5.0.2, и каждый раз, когда я нажимаю кнопку «Обновить сейчас», всплывает сообщение «ОБРАБОТАТЬ СБОЙ». Я действительно не понимаю логику здесь. что-то не так с моим программным обеспечением? Спасибо

Связанная проблема: я купил разблокированный телефон Verizon от ebay и живу в Канаде, поэтому используйте его с Koodo. Через пару лет я понял, что не получаю никаких обновлений программного обеспечения для Android ???? В настоящее время у меня есть Android 4.4.4, и я удивляюсь, как бы я обновил текущую версию Android вручную. Когда я иду типичное обновление программного обеспечения, он говорит, что сервер временно недоступен. Нужно ли мне получить какую-нибудь случайную симу Веризона, и она автоматически обновит версию для Android?

Связанная проблема: Когда я пытаюсь выполнить обновление системы на моем Samsung Galaxy S5 (Android версии 5.0), он начинает загружаться с «Регистрация устройства» (в текстовом поле появляется на моем экране) и через 1 или 2 секунды то же самое текстовое поле всплывает с обработкой не удалось.

Решение. Для получения официального обновления ваш телефон должен соответствовать нескольким условиям.

  • Ваш телефон должен работать в исходной сети. Это относится к разблокированным устройствам, которые теперь работают в другой сети.
  • Ваш телефон не должен быть рутирован.
  • Ваш телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.

Если ваш телефон соответствует указанным выше условиям, но он по-прежнему не обновляется, подключите телефон к компьютеру с запущенным Kies и дайте программному обеспечению обновить ваше устройство.

Вам также следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек (сначала сделайте резервную копию данных телефона), а затем снова проверьте наличие обновлений.

Если вышеперечисленные действия не удаются, вам следует вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон.

Обновление S5 прервано, теперь телефон не загружается

Проблема: Обновление ОС было остановлено на моем Galaxy S5. Теперь он не загружается. Я могу добраться до экрана восстановления Android, и я очистил раздел кэша. Я хотел бы найти способ, которым я могу загрузить файлы в телефон, прежде чем мне придется стереть его. Есть ли способ? Мой перевозчик - Роджерс. Я не уверен в операционной системе. Я купил его новым в мае 2015 года

Решение: попробуйте подключить телефон к компьютеру с запущенным Kies. Если Kies может обнаружить ваш телефон, вы сможете сделать резервную копию данных вашего телефона.