Samsung Galaxy S5 подключается только к Wi-Fi, используя статический IP-адрес и другие проблемы

Подключение к Интернету является одной из основных сильных сторон смартфона, таких как #Samsung #Galaxy # S5. Есть два способа, которыми владелец телефона может подключиться к Интернету с помощью этого устройства, которое использует мобильную подписку на данные (3G, LTE) или через сеть Wi-Fi. Выход в Интернет так же прост, как и активировать нужный переключатель на телефоне. Однако бывают случаи, когда иногда телефон не подключается к Интернету, к которому мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим подключение Galaxy S5 только к Wi-Fi с использованием статического IP-адреса и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 подключается только к Wi-Fi через статический IP

Проблема: Уважаемый Droid Guy, у меня недавно были проблемы с подключением по Wi-Fi. Мой телефон не может определить IP-адрес. Но когда я меняю настройку wifi на Static и ставлю IP самостоятельно, это работает. Однако я не могу всегда иметь ноутбук, чтобы найти IP-адрес и подключиться к различным Wi-Fi. Есть ли способ исправить это? заранее спасибо

Решение . Проблема в этом случае заключается в том, что телефон не может автоматически получить IP-адрес из сети. Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете сделать для решения этой проблемы, которые мы перечислили ниже.

Попробуйте перезагрузить телефон. Выключите телефон, затем выньте его аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте аккумулятор и проверьте, не возникла ли проблема.
Попробуйте проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если в этом режиме телефон может автоматически получить IP-адрес, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Настройка S5 APN не проверяется

Проблема: я только что переключил два устройства с Verizon на T-Mobile. Я обновил настройку APN на моем S6 edge, перезапустил, и все работает нормально. Тем не менее, я сделал то же самое на моем S5, и я не могу получить данные. Телефон и текст работают нормально, а данные - нет. Когда я возвращаюсь к настройкам APN, APN для T-Mobile есть, но не проверяется. Думая, что я забыл проверить это, я проверил это снова, перезапустил, вернусь к настройкам и снова не проверен. Что-то заставляет его не проверять после перезапуска. Я позвонил в T-Mobile, и они отправили на телефон обновление OTA, которое «должно» решить это через несколько часов, но хотел спросить сообщество, есть ли другие предложения на случай, если это не сработает. Заранее спасибо!

Решение. Возможно, это вызвано ошибкой программного обеспечения телефона. Лучший способ устранить эту проблему - выполнить сброс к заводским настройкам. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. Вы также можете просто дождаться настройки OTA, которая будет отправлена T-Mobile, поскольку это также может решить проблему.

S5 не подключается к Wi-Fi со страницей входа

Проблема: я сделал обновление в прошлом месяце на своем телефоне, и с того дня я больше не могу подключиться к Wi-Fi, для которого требуется всплывающая страница, чтобы войти. Я могу подключиться к своей домашней сети или другой сети, которая не имеет входа страницу, но если я захожу в какой-либо магазин, например, Publix или мой рабочий Wi-Fi, где вы подключаетесь, тогда приходится нажимать кнопку «принять» и т. д., это не позволяет, и в конечном итоге истекает время ожидания.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту проблему, которые мы будем проверять. Так как проблема возникает, когда вы пытаетесь подключиться к любому общедоступному Wi-Fi с экраном входа в систему, первое, что приходит на ум, это то, что эта проблема может быть связана с программным обеспечением. Выполните следующие шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы убедиться, что это так.

Перезагрузите телефон. Иногда быстрый перезапуск решит эту проблему, так как телефон будет обновлен. Когда телефон полностью загрузится, попробуйте проверить, не возникла ли проблема.
Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
Очистите кеш и данные браузера по умолчанию. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если после выполнения действий, перечисленных выше, проблема все еще остается, это может быть вызвано обновлением программного обеспечения. Попытайтесь проверить, доступно ли новое обновление или можно ли также вручную перенести предыдущую версию программного обеспечения на ваш телефон.

S5 прекратил использование мобильной передачи данных

Проблема: Мой телефон Samsung-SM-G900V Android версии 5 просто перестал использовать мобильное подключение для передачи данных. Он получает электронную почту, интернет при подключении к домашней беспроводной сети. Иногда между блеклым 4G LTE и полосами мощности сигнала есть крошечный символ. Я не знаю, что означает этот символ. Это просто перестало работать прошлой ночью. Я переключил телефон в режим полета и вынул аккумулятор и сим-карту, оставив его на некоторое время и перезапустив… дважды. Это не изменилось. Я проверил на обновления. Это говорит, что это актуально. Я еще не сделал сброс настроек. Любые другие предложения? Благодарю.

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом конкретном случае, это проверить сеть. Ваш телефон получает сигнал мобильной передачи данных? Если это не так, попробуйте перейти в другое место и проверьте, увеличивается ли полоса сигнала. Затем проверьте, есть ли у вас активная мобильная подписка на данные. Как только это будет сделано, пришло время проверить телефон, следуя инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

Проверьте настройки APN вашего телефона. Если он отличается от того, что использует ваш оператор, внесите необходимые изменения.
Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, можете ли вы использовать свои мобильные данные в этом режиме. Если это так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Версия S5 Verizon Нет мобильных данных при использовании в AT & T

Проблема: я купил разблокированную версию Samsung galaxy s5 (версия Verizon), которая работает под управлением Marshmallow 6.0.1 на groupon. Я активировал телефон на AT & T и могу звонить и получать смс. Мобильные данные и MMS-сообщения как никогда не могли работать. Я был в двух разных магазинах, и технические специалисты сказали мне, что, поскольку это мобильный телефон Verizon для передачи данных, а обмен сообщениями MMS никогда не будет работать. Мне трудно поверить, что это так. Я читал многочисленные блоги людей, которые используют телефоны Verizon в сети AT & T. Я проверил и перепроверил, что настройки APN установлены для AT & T. Я также провел час или около того по телефону с технической поддержкой, проверяя, совпадают ли настройки APN и номера IMEI. Мне действительно не везет с телефоном или есть другие настройки, которые нужно изменить? Я изучил рутирование телефона, но у меня нет опыта рутирования.

Решение: Поскольку наш телефон уже имеет правильные настройки APN, он должен иметь возможность использовать мобильную сеть передачи данных AT & T. Еще одна настройка, которую вы должны проверить - это сетевой режим вашего телефона.

Нажмите Настройки
Нажмите Больше сетей
Нажмите Мобильные сети
Нажмите Режим сети
Глобальный, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Попробуйте переключиться между тремя сетевыми режимами, а затем проверьте, можете ли вы использовать свои мобильные данные.

S5 Нет мобильных данных после сброса настроек

Проблема: Привет, после того, как мой телефон был украден, мои дедушки дали мне его старый Verizon S5. Мы поставили его на AT & T, и, к нашему удивлению, все работало - я смог подключить интернет (не Wi-Fi) к телефону. Затем я сделал сброс настроек. Теперь я не могу обновить телефон, и я не могу получить интернет, который не Wi-Fi. Можете ли вы помочь мне выяснить, как обновить его и, возможно, вернуть интернет-покрытие? После того, как мой красивый телефон был украден, я действительно не могу позволить себе купить совершенно новый телефон только для Интернета, хотя я плачу за данные. Спасибо.

Решение: Когда на этом устройстве Verizon был выполнен сброс к заводским настройкам, он, вероятно, вернул настройки APN к тому, что использует Verizon. Вам необходимо изменить настройки APN вашего телефона на то, что использует AT & T, чтобы телефон использовал мобильную сеть передачи данных AT & T.