Samsung Galaxy S5 Проблемы с отправкой и получением сообщений

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии устранения неполадок #Samsung Galaxy # S5. В сегодняшнем посте мы рассмотрим одну конкретную проблему, с которой наши читатели сталкиваются с этим устройством, и это проблема обмена сообщениями телефона. Это может быть довольно неудобно, если вы ожидаете важного сообщения или если вам нужно немедленно ответить на сообщение.

Если у вас возникла проблема с отправкой и получением сообщений Galaxy S5, вы попали в нужное место, поскольку мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для решения этой проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 Проблема отправки и получения сообщений

Проблема: я получил свой Galaxy S5 в июне 2014 года, и с первого дня у него были проблемы с отправкой и получением сообщений. Я получил замену телефона дважды, и у них всех была та же самая проблема. Я использую приложение Verizon Message +, и иногда оно будет работать нормально, в других случаях оно не будет отправлять мои сообщения до следующего дня. Я несколько раз пытался сбросить свой телефон до заводских настроек, но это тоже не сработало. Я так близок к тому, чтобы просто заплатить 700 долларов за новый S6 в надежде исправить его. Это одна из моих последних попыток понять, что не так. Новое приложение также не работает, оно просто будет постоянно отправлять, а затем не отправлять в течение пары часов. Кроме того, групповые сообщения ужасны, если вы пытаетесь спланировать событие, я получил тексты на следующую неделю после события, которое было отправлено, пытаясь спланировать его.

Решение: поскольку эта проблема возникает даже после замены телефона, а также после выполнения нескольких сбросов с заводских настроек, это может быть связано с сетью. Вы проверили, возникает ли эта проблема в одной области, или это происходит в любой области, в которую вы идете? Если это только в одной области, то может быть слабый сигнал в этой области или могут быть некоторые проблемы, связанные с сетью, которые вызывают эту проблему обмена сообщениями.

Вам также следует попробовать изменить сетевой режим вашего телефона и посмотреть, какой из них лучше всего подходит для отправки и получения текстовых сообщений. Доступны следующие режимы: Глобальный, LTE / CDMA и LTE / GSM / UMTS.

S5 отправляет текстовое сообщение неоднократно

Проблема: у меня в доме низкий уровень обслуживания, и он случайно отключается, но когда это происходит, когда я отправляю сообщение, это будет спамить бесценную сеть снова и снова, отправляя до тысячи одинаковых сообщений, если я не поймать его и перевести телефон в режим полета, какие-нибудь исправления?

Решение. Эта проблема может быть вызвана повреждением данных в приложении обмена сообщениями. Попробуйте очистить кэш и данные приложения и посмотреть, если проблема все еще возникает.

Если это так, то я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона. При этом удаляются временные данные, хранящиеся на вашем устройстве, что в случае повреждения также может привести к этой проблеме.

Наконец, если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

S5 не отправляет текстовое сообщение

Проблема: Привет. Кажется, моя проблема заключается в том, что, когда кто-то отправляет сообщение в мессенджере, оно не отправляется, и появляется сообщение об ошибке. Теперь я попытался перезагрузить компьютер и все очистил, но он все еще не работает. Ты можешь починить это?

Решение. Во-первых, вам необходимо убедиться, что у вас есть активная подписка на текстовые сообщения от вашего оператора. После проверки убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал. Чтобы проверить это, просто позвоните, и если звонок четкий, то ваш телефон получает хороший сетевой сигнал.

Поскольку вы уже перезагрузили свой телефон и очистили кеш, еще один фактор, который может вызвать эту проблему, - неправильная установка номера центра сообщений. Попробуйте проверить номер центра сообщений в своем телефоне и убедитесь, что это тот же номер, который использует ваш оператор связи. При необходимости внесите необходимые изменения в свой телефон.

Сообщения группы S5 приходят поздно

Проблема: в групповых сообщениях. Я получаю сообщения очень поздно. Отметка времени на полученном сообщении является точной. Например, я получил сообщение с отметкой времени MMS в 17:04 в 17:15. Это расстраивает, потому что я получу сообщение в 5:00, отвечу на него в 5:05, затем в течение следующих 20 минут продолжу получать сообщения, которые фактически были отправлены между 5:00 и 5:05. Эти сообщения на самом деле отображаются выше того, которое я отправил в групповом разговоре, что странно, потому что я получил их после своего ответа.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту задержку. В первую очередь это ваша сеть. Если ваш телефон получает слабый сигнал, сообщения могут быть отложены. Попробуйте перейти в другую область и убедитесь, что сигнал вашего телефона увеличивается.

Иногда при большом объеме трафика сообщений эти сообщения могут задерживаться. Если ваши друзья в групповом текстовом сообщении принадлежат другой сети, это также может быть причиной задержки. Между сообщениями между сетями может существовать трафик, из-за которого сообщения приходят с опозданием.

Со стороны телефона испорченные временные данные также могут вызвать эту проблему. Вы должны попробовать очистить кеш вашего приложения для обмена сообщениями. Для этого удалите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.